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Service globalement satisfaisant, le service a réagi rapidement à ma demande, mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
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Réponse obtenue après quelques relances, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, et malgré tout, la commande est bien arrivée. Livraison à améliorer pour plus de ponctualité.
Service assez décevant, j'ai dû relancer plusieurs fois pour avancer malgré plusieurs emails, peu de réponses utiles. Communication peu claire.
les échanges ont été cordiaux et professionnels. mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
Très bonne prise en charge, le technicien a été ponctuel et compétent; Je recommande vivement ce service.
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Bon contact avec le service client, la livraison est arrivée dans les délais annoncés. et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Bonne prise en charge, le suivi par mail était régulier. mais le problème a été bien résolu.
Service aimable, la gestion du dossier a été un peu longue, mais au final, le problème a été résolu. Délai de traitement supérieur à l’estimation.
Satisfait de la gestion de ma commande, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches. et j'ai reçu une réponse utile et rapide. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Accueil téléphonique impeccable — les délais ont été respectés et la procédure simple, Plus que satisfait, merci.
Equipe réactive et agréable, la communication était précise; et au final j'ai été bien pris en charge.
SAV sérieux, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches; une pièce a mis du temps à être expédiée, et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Expérience insatisfaisante, le créneau de livraison n'était pas respecté ce qui a été frustrant.
Support client très disponible — le technicien a été ponctuel et compétent, Merci pour votre professionnalisme.
Très satisfait de l'accueil, la prise en charge a été rapide et efficace. Je reviendrai sans hésiter. Délai respecté, rien à redire.
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Très satisfait de l'accueil, la livraison est arrivée avant la date prévue; Très bon suivi et équipe consciencieuse.
SAV sérieux, le colis était correctement emballé. et au final j'ai été bien pris en charge.
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Assez bon suivi de commande, la solution apportée était correcte mais tardive, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. Suivi du colis pas toujours clair.
Déception totale, la pièce de rechange n'est jamais arrivée et personne n'a pris mes préoccupations au sérieux. Suivi client inexistant.
Plutôt mitigé sur le service, le traitement de la demande a semblé un peu lent, mais le service est resté courtois et professionnel. Délai de traitement supérieur à l’estimation. L’attente au téléphone était un peu longue.
Accueil téléphonique impeccable, la prise en charge a été rapide et efficace. Je recommande vivement ce service.
Bon contact avec le service client, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement. et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
J'ai eu une bonne expérience, la livraison est arrivée dans les délais annoncés et cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Plutôt content du suivi, le suivi par mail était régulier — le créneau de livraison était imprécis, mais le problème a été bien résolu.
Communication correcte mais pas toujours fluide, le suivi n’était pas toujours mis à jour, et le colis est conforme à ce que j’attendais.
Suivi de commande impeccable, j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Un service de qualité, bravo à l'équipe. Livraison soignée et rapide. L'équipe a été très arrangeante.
Support client très disponible, les délais ont été respectés et la procédure simple. Je recommande vivement ce service. Technicien disponible et compétent. Le contact téléphonique était très humain.
Service client remarquable, j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Service au top, je recommande.
Globalement satisfaisant mais perfectible, la gestion du dossier a été un peu longue, et le SAV a fini par trouver une solution. Le service reste globalement correct.
Service très professionnel la communication par mail a été très professionnelle et Prestations de grande qualité.
SAV disponible mais un peu lent, la livraison est arrivée avec quelques jours de retard, mais le ton du service client était agréable. Suivi du colis pas toujours clair.
J'ai eu une bonne expérience, les échanges ont été cordiaux et professionnels, et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Déçu par le service, le suivi en ligne était inexploitable Un geste commercial a été proposé, mais insuffisant. Communication peu claire.
Communication correcte mais pas toujours fluide, le service client a mis un certain temps à répondre, mais au final, le problème a été résolu. Expérience convenable mais sans plus.
Plutôt content du suivi, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème. et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Équipe réactive et à l'écoute, la communication par mail a été très professionnelle. Merci pour votre professionnalisme. Emballage sécurisé, produit en parfait état.
Bon contact avec le service client, le suivi par mail était régulier, mais le problème a été bien résolu.
Déception totale, la prise en charge a été lente et confuse ce qui est inacceptable pour un service supposé professionnel. Délai de résolution trop long.
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Expérience moyenne, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, mais le ton du service client était agréable.
Service globalement satisfaisant, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème et mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
Équipe réactive et à l'écoute — j'ai reçu un appel de suivi après la livraison, Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Suivi de commande impeccable — la prise en charge a été rapide et efficace, Merci pour votre professionnalisme.
Expérience positive dans l'ensemble, le colis était correctement emballé et et au final j'ai été bien pris en charge. Par téléphone, l'accueil était très correct.
SAV pas assez réactif, la livraison est arrivée en retard de plusieurs jours et personne ne m'a rappelé comme promis. Manque de proactivité du service.
J'ai eu une bonne expérience, le service a réagi rapidement à ma demande — une pièce a mis du temps à être expédiée, mais l'ensemble reste très satisfaisant. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Très bonne prise en charge, les délais ont été respectés et la procédure simple. Prestations de grande qualité.
J'ai eu une bonne expérience, le service a réagi rapidement à ma demande un échange un peu fastidieux pour obtenir le bon document.
la communication par mail a été très professionnelle. Plus que satisfait, merci.
SAV sérieux, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement — un délai d'attente au téléphone un peu long, cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Satisfait de la gestion de ma commande, le service a réagi rapidement à ma demande; et au final j'ai été bien pris en charge. Réponse par e‑mail rapide.
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Accueil téléphonique impeccable, la livraison est arrivée avant la date prévue. Plus que satisfait, merci. Le suivi après-vente a été très satisfaisant.
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Assez mécontent de la gestion, les informations reçues étaient contradictoires et la communication reste confuse. Manque de proactivité du service.
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Problème non résolu rapidement, j'ai dû relancer plusieurs fois pour avancer et j'attends toujours une confirmation. Délai trop long.
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Bonne volonté du service client, la livraison est arrivée avec quelques jours de retard, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. Délai de traitement supérieur à l’estimation.
Expérience d'achat excellente — la communication par mail a été très professionnelle, Prestations de grande qualité.
la réponse a été rapide et claire. et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
SAV sérieux, le suivi par mail était régulier; mais le problème a été bien résolu.
Globalement satisfaisant mais perfectible, la livraison est arrivée avec quelques jours de retard, mais le ton du service client était agréable.
Suivi de commande impeccable, tout a été pris en charge avec sérieux. Très bon suivi et équipe consciencieuse. Délai respecté, rien à redire. Tout s'est déroulé sans accroc.
J'ai eu une bonne expérience, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement. mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément. Réponse par e‑mail rapide.
Service après-vente irréprochable — la prise en charge a été rapide et efficace, Je reviendrai sans hésiter.
le SAV m'a rappelé et a réglé le problème. mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
SAV sérieux, le suivi par mail était régulier; une pièce a mis du temps à être expédiée, et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Service aimable, le colis était en bon état mais livré tardivement, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. L’attente au téléphone était un peu longue.
la prise en charge a été rapide et efficace. Prestations de grande qualité.
Expérience moyenne, le traitement de la demande a semblé un peu lent, mais le service est resté courtois et professionnel. L’attente au téléphone était un peu longue.
Equipe réactive et agréable, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème. et au final j'ai été bien pris en charge.
Très bonne prise en charge, les informations fournies étaient claires et complètes; Je recommande vivement ce service.
Très satisfait de l'accueil les délais ont été respectés et la procédure simple et Je recommande vivement ce service.
Accueil téléphonique impeccable, les délais ont été respectés et la procédure simple. Merci pour votre professionnalisme. Geste commercial apprécié.
Plutôt mitigé sur le service, la livraison est arrivée avec quelques jours de retard, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. SAV disponible mais délais à revoir. Livraison à améliorer pour plus de ponctualité.
le SAV a résolu mon souci sans délai. Plus que satisfait, merci.
Service correct dans l'ensemble, les informations reçues manquaient parfois de précision, mais le service est resté courtois et professionnel. Réponses par e-mail un peu longues à venir. Le service reste globalement correct.
Service très professionnel, la prise en charge a été rapide et efficace. Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Assez bon suivi de commande, le suivi n’était pas toujours mis à jour, mais au final, le problème a été résolu. Suivi du colis pas toujours clair.
l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches. cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Equipe réactive et agréable, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement — manque d'information sur le créneau de livraison, mais le problème a été bien résolu.
Service très professionnel, la livraison est arrivée avant la date prévue. Service au top, je recommande.
SAV disponible mais un peu lent, le traitement de la demande a semblé un peu lent, mais le ton du service client était agréable. Livraison à améliorer pour plus de ponctualité.
Communication correcte mais pas toujours fluide, la gestion du dossier a été un peu longue, mais le service est resté courtois et professionnel. Réponses par e-mail un peu longues à venir. Suivi du colis pas toujours clair.
Service aimable, la livraison est arrivée avec quelques jours de retard, et le SAV a fini par trouver une solution. L’attente au téléphone était un peu longue.
Communication correcte mais pas toujours fluide, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, et le SAV a fini par trouver une solution. SAV disponible mais délais à revoir.
Très mauvaise prise en charge, la pièce de rechange n'est jamais arrivée et personne n'a pris mes préoccupations au sérieux. Documentation incomplète et confuse.
j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Très satisfait de l'accueil, la communication par mail a été très professionnelle. Parfait du début à la fin.
Equipe réactive et agréable, les échanges ont été cordiaux et professionnels — un délai d'attente au téléphone un peu long, et ils ont fait un geste commercial, apprécié. Par téléphone, l'accueil était très correct.
le SAV a résolu mon souci sans délai. Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Très bon service client, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement et mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
Très bonne prise en charge, le SAV a résolu mon souci sans délai; Plus que satisfait, merci.
Globalement satisfaisant mais perfectible, la gestion du dossier a été un peu longue, mais le service est resté courtois et professionnel.
SAV sérieux, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème; le créneau de livraison était imprécis, mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Service après-vente irréprochable, le SAV a résolu mon souci sans délai. Parfait du début à la fin.
Bon contact avec le service client, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème. cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Expérience positive dans l'ensemble, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème; un petit retard sur la livraison, mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Mauvaise expérience, j'ai dû relancer plusieurs fois sans réponse et je me suis senti ignoré tout au long du processus.
Bon contact avec le service client, le service a réagi rapidement à ma demande; mais l'ensemble reste très satisfaisant.
le suivi par mail était régulier. et ils ont fait un geste commercial, apprécié. Reçu sous 48h.
Service très professionnel, tout a été pris en charge avec sérieux. Parfait du début à la fin. Prise en charge complète et efficace.
Service aimable, la prise en charge a pris un peu de temps, et le colis est conforme à ce que j’attendais. Communication à renforcer avec les clients. Expérience convenable mais sans plus.
Expérience positive dans l'ensemble, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches. et ils ont fait un geste commercial, apprécié. Réponse par e‑mail rapide.
Service client remarquable, le SAV a résolu mon souci sans délai. Un service de qualité, bravo à l'équipe. Livraison soignée et rapide.
Service très professionnel les informations fournies étaient claires et complètes et Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Support client très disponible — le technicien a été ponctuel et compétent, Service au top, je recommande.
les informations fournies étaient claires et complètes. Prestations de grande qualité.
tout a été pris en charge avec sérieux. Je recommande vivement ce service.
Satisfait de la gestion de ma commande, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches un petit retard sur la livraison. Reçu sous 48h.
Service après-vente irréprochable — tout a été pris en charge avec sérieux, Merci pour votre professionnalisme.
Suivi de commande impeccable — la prise en charge a été rapide et efficace, Parfait du début à la fin.
Accueil téléphonique impeccable le SAV a résolu mon souci sans délai et Merci pour votre professionnalisme.
Assez mécontent de la gestion, la réponse a mis du temps à arriver et j'ai perdu du temps à relancer.
Bonne prise en charge, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème. et au final j'ai été bien pris en charge. Réponse par e‑mail rapide.
Satisfait de la gestion de ma commande, le colis était correctement emballé; un petit retard sur la livraison, mais le problème a été bien résolu.
Assez bon suivi de commande, le service client a mis un certain temps à répondre, et le colis est conforme à ce que j’attendais. Quelques erreurs dans les informations reçues.
Très satisfait de l'accueil, le SAV a résolu mon souci sans délai. Plus que satisfait, merci.
Service globalement satisfaisant, les échanges ont été cordiaux et professionnels. et au final j'ai été bien pris en charge.
SAV pas assez réactif, la pièce de rechange a pris du temps à être envoyée pourtant le problème persiste.
Service très professionnel le technicien a été ponctuel et compétent et Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Bonne volonté du service client, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, mais le ton du service client était agréable.
Suivi de commande impeccable les informations fournies étaient claires et complètes et Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Service client remarquable, la communication par mail a été très professionnelle. Prestations de grande qualité.
Suivi de commande impeccable, la communication par mail a été très professionnelle. Service au top, je recommande. Assistance claire et aimable.
Service correct dans l'ensemble, le service client a mis un certain temps à répondre, mais le ton du service client était agréable. Suivi du colis pas toujours clair.
Expérience positive dans l'ensemble, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches. mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
Bonne prise en charge, les échanges ont été cordiaux et professionnels; un délai d'attente au téléphone un peu long, et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Bon contact avec le service client, la communication était précise une pièce a mis du temps à être expédiée. Réponse par e‑mail rapide.
Accueil téléphonique impeccable — le SAV a résolu mon souci sans délai, Un service de qualité, bravo à l'équipe.
la réponse a été rapide et claire. et j'ai reçu une réponse utile et rapide. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Très satisfait de l'accueil, le SAV a résolu mon souci sans délai. Plus que satisfait, merci.
SAV disponible mais un peu lent, le colis était en bon état mais livré tardivement, mais au final, le problème a été résolu. Suivi du colis pas toujours clair.
Suivi de commande impeccable le technicien a été ponctuel et compétent et Je reviendrai sans hésiter.
le suivi par mail était régulier. et ils ont fait un geste commercial, apprécié. Reçu sous 48h.
Support client très disponible, j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Service globalement satisfaisant, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement. et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
SAV sérieux, les échanges ont été cordiaux et professionnels; j'aurais apprécié un suivi plus régulier, mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Expérience positive dans l'ensemble, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches. et ils ont fait un geste commercial, apprécié. Réponse par e‑mail rapide.
les informations fournies étaient claires et complètes. Merci pour votre professionnalisme.
Réponse obtenue après quelques relances, la solution apportée était correcte mais tardive, mais au final, le problème a été résolu. SAV disponible mais délais à revoir.
SAV sérieux, le suivi par mail était régulier, cependant le SAV a su m'aider efficacement. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Très satisfait de l'accueil la prise en charge a été rapide et efficace et Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
SAV sérieux, le suivi par mail était régulier; une pièce a mis du temps à être expédiée, et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Bonne prise en charge, la réponse a été rapide et claire une pièce a mis du temps à être expédiée. Reçu sous 48h.
Service client remarquable — la communication par mail a été très professionnelle, Parfait du début à la fin.
Service client remarquable, la communication par mail a été très professionnelle. Un service de qualité, bravo à l'équipe. Technicien disponible et compétent. Le suivi après-vente a été très satisfaisant.
Service client inexistant, je n'ai jamais reçu le créneau de livraison promis ce qui est inacceptable pour un service supposé professionnel. Mauvaise gestion logistique. Réponse par e‑mail tardive.
Service client remarquable, la communication par mail a été très professionnelle. Un service de qualité, bravo à l'équipe. Technicien disponible et compétent. Le suivi après-vente a été très satisfaisant.
Service client remarquable, les délais ont été respectés et la procédure simple. Merci pour votre professionnalisme.
la communication par mail a été très professionnelle. Service au top, je recommande.
Equipe réactive et agréable, les échanges ont été cordiaux et professionnels; mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
Plutôt content du suivi, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches. mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Pas totalement convaincu, j'ai dû relancer plusieurs fois pour avancer et j'ai perdu du temps à relancer.
Communication correcte mais pas toujours fluide, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, mais le ton du service client était agréable. Expérience convenable mais sans plus.
Service aimable, la solution apportée était correcte mais tardive, et malgré tout, la commande est bien arrivée. Expérience convenable mais sans plus.
Expérience positive dans l'ensemble, le service a réagi rapidement à ma demande, mais l'ensemble reste très satisfaisant.
SAV disponible mais un peu lent, le suivi n’était pas toujours mis à jour, mais le ton du service client était agréable. SAV disponible mais délais à revoir.
Service globalement satisfaisant, le colis était correctement emballé; une pièce a mis du temps à être expédiée, mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Réponse obtenue après quelques relances, la gestion du dossier a été un peu longue, et je reste satisfait du résultat final. Expérience convenable mais sans plus.
le colis était parfaitement emballé. Très bon suivi et équipe consciencieuse.
j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement. mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
J'ai eu une bonne expérience, le colis était correctement emballé. et au final j'ai été bien pris en charge. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Très bonne prise en charge — les délais ont été respectés et la procédure simple, Service au top, je recommande.
Expérience d'achat excellente tout a été pris en charge avec sérieux et Merci pour votre professionnalisme.
Equipe réactive et agréable, la communication était précise; et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Service aimable, la livraison est arrivée avec quelques jours de retard, et je reste satisfait du résultat final.
Bonne volonté du service client, la livraison est arrivée avec quelques jours de retard, et le colis est conforme à ce que j’attendais. Suivi du colis pas toujours clair.
Service aimable, les informations reçues manquaient parfois de précision, et le colis est conforme à ce que j’attendais. Suivi du colis pas toujours clair.
Équipe réactive et à l'écoute la livraison est arrivée avant la date prévue et Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Service globalement satisfaisant, la livraison est arrivée dans les délais annoncés. et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Service aimable, le service client a mis un certain temps à répondre, et je reste satisfait du résultat final. L’attente au téléphone était un peu longue.
Accueil téléphonique impeccable — le SAV a résolu mon souci sans délai, Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Satisfait de la gestion de ma commande, les échanges ont été cordiaux et professionnels. et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Globalement satisfaisant mais perfectible, la gestion du dossier a été un peu longue, et le colis est conforme à ce que j’attendais. Livraison à améliorer pour plus de ponctualité.
le SAV m'a rappelé et a réglé le problème. mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
les délais ont été respectés et la procédure simple. Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Service correct dans l'ensemble, les informations reçues manquaient parfois de précision, et je reste satisfait du résultat final. L’attente au téléphone était un peu longue.
Très bon service client, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement; mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Globalement satisfaisant mais perfectible, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, mais au final, le problème a été résolu. Réponses par e-mail un peu longues à venir.
Très bon service client, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement et mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
SAV disponible mais un peu lent, le suivi n’était pas toujours mis à jour, mais le ton du service client était agréable. SAV disponible mais délais à revoir.
Service globalement satisfaisant, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches. mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
Service client remarquable, les délais ont été respectés et la procédure simple. Très bon suivi et équipe consciencieuse. Emballage sécurisé, produit en parfait état.
Service après-vente irréprochable, la prise en charge a été rapide et efficace. Service au top, je recommande. Livraison soignée et rapide. J'ai particulièrement apprécié la clarté des explications.
SAV peu réactif, j'ai dû relancer plusieurs fois sans réponse et je me suis senti ignoré tout au long du processus. Attente téléphonique interminable. Réponse par e‑mail tardive.
Equipe réactive et agréable, la communication était précise et cependant le SAV a su m'aider efficacement. Reçu sous 48h.
Suivi de commande impeccable, le colis était parfaitement emballé. Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait. Réponse par e‑mail en moins de 24h.
Déception totale, les échanges par e‑mail sont restés sans réponse pourtant j'ai payé un service express. Processus de retour opaque.
Satisfait de la gestion de ma commande, le service a réagi rapidement à ma demande; le créneau de livraison était imprécis, et au final j'ai été bien pris en charge.
Service très professionnel, la prise en charge a été rapide et efficace. Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Plutôt content du suivi, les échanges ont été cordiaux et professionnels; la réponse a manqué de précision sur un point, cependant le SAV a su m'aider efficacement. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Service globalement satisfaisant, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement manque d'information sur le créneau de livraison.
Suivi de commande impeccable, tout a été pris en charge avec sérieux. Parfait du début à la fin. Emballage sécurisé, produit en parfait état.
Plutôt mitigé sur le service, le traitement de la demande a semblé un peu lent, et malgré tout, la commande est bien arrivée. Délai de traitement supérieur à l’estimation. Délai de traitement supérieur à l’estimation.
Service correct dans l'ensemble, le traitement de la demande a semblé un peu lent, et le SAV a fini par trouver une solution. Réponses par e-mail un peu longues à venir.
Suivi de commande catastrophique, la livraison a été fortement retardée ce qui est inacceptable pour un service supposé professionnel. Processus de retour opaque.
Equipe réactive et agréable, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème. et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Equipe réactive et agréable, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches un délai d'attente au téléphone un peu long. Réponse par e‑mail rapide.
Expérience positive dans l'ensemble, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches. mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
Service globalement satisfaisant, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches et et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Service très professionnel — les délais ont été respectés et la procédure simple, Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
SAV peu réactif, les informations fournies étaient contradictoires et la promesse d'appel n'a jamais été tenue. Suivi client inexistant.
Expérience d'achat excellente la livraison est arrivée avant la date prévue et Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Très satisfait de l'accueil — la prise en charge a été rapide et efficace, Je recommande vivement ce service.
Réponse obtenue après quelques relances, le traitement de la demande a semblé un peu lent, et le SAV a fini par trouver une solution. Suivi du colis pas toujours clair.
Réponse obtenue après quelques relances, la solution apportée était correcte mais tardive, et le colis est conforme à ce que j’attendais. L’attente au téléphone était un peu longue. Délai de traitement supérieur à l’estimation.
J'ai eu une bonne expérience, le colis était correctement emballé. mais l'ensemble reste très satisfaisant. Réponse par e‑mail rapide.
Suivi de commande impeccable, les informations fournies étaient claires et complètes; Je recommande vivement ce service.
Expérience d'achat excellente, le technicien a été ponctuel et compétent. Service au top, je recommande.
Service aimable, le traitement de la demande a semblé un peu lent, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. Délai de traitement supérieur à l’estimation. Réponses par e-mail un peu longues à venir.
Suivi de commande impeccable le colis était parfaitement emballé et Plus que satisfait, merci.
Service client remarquable — la prise en charge a été rapide et efficace, Je reviendrai sans hésiter.
Accueil téléphonique impeccable, le SAV a résolu mon souci sans délai. Merci pour votre professionnalisme.
J'ai eu une bonne expérience, la réponse a été rapide et claire et et au final j'ai été bien pris en charge.
Service très professionnel tout a été pris en charge avec sérieux et Merci pour votre professionnalisme.
Service aimable, les informations reçues manquaient parfois de précision, et malgré tout, la commande est bien arrivée. Expérience convenable mais sans plus.
Bon contact avec le service client, le service a réagi rapidement à ma demande j'aurais apprécié un suivi plus régulier.
Assez mécontent de la gestion, la prise en charge était lente pourtant le problème persiste.
Service après-vente irréprochable — les informations fournies étaient claires et complètes, Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Très bonne prise en charge, le SAV a résolu mon souci sans délai; Merci pour votre professionnalisme.
Équipe réactive et à l'écoute, la communication par mail a été très professionnelle. Très bon suivi et équipe consciencieuse. Livraison soignée et rapide.
Globalement satisfaisant mais perfectible, les informations reçues manquaient parfois de précision, mais le service est resté courtois et professionnel. Quelques erreurs dans les informations reçues. Livraison à améliorer pour plus de ponctualité.
Équipe réactive et à l'écoute, la prise en charge a été rapide et efficace. Service au top, je recommande. Emballage sécurisé, produit en parfait état.
Service très professionnel, tout a été pris en charge avec sérieux. Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait. Livraison soignée et rapide.
Très bonne prise en charge, le SAV a résolu mon souci sans délai. Prestations de grande qualité. Assistance claire et aimable.
Expérience d'achat excellente, la communication par mail a été très professionnelle; Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Suivi de commande impeccable, le SAV a résolu mon souci sans délai; Parfait du début à la fin.
SAV disponible mais un peu lent, la solution apportée était correcte mais tardive, mais au final, le problème a été résolu. Livraison à améliorer pour plus de ponctualité.
Service après-vente irréprochable tout a été pris en charge avec sérieux et Merci pour votre professionnalisme.
Plutôt content du suivi, le colis était correctement emballé; et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Satisfait de la gestion de ma commande, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement le créneau de livraison était imprécis. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Plutôt mitigé sur le service, la livraison est arrivée avec quelques jours de retard, et le SAV a fini par trouver une solution. SAV disponible mais délais à revoir.
Service globalement satisfaisant, la livraison est arrivée dans les délais annoncés — un délai d'attente au téléphone un peu long, mais le problème a été bien résolu.
Service client remarquable, la livraison est arrivée avant la date prévue; Très bon suivi et équipe consciencieuse.
SAV sérieux, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème. cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Service après-vente irréprochable, la communication par mail a été très professionnelle. Je recommande vivement ce service. Technicien disponible et compétent.
Communication correcte mais pas toujours fluide, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, et le colis est conforme à ce que j’attendais. Livraison à améliorer pour plus de ponctualité.
Expérience moyenne, la gestion du dossier a été un peu longue, et je reste satisfait du résultat final. Livraison à améliorer pour plus de ponctualité. Le service reste globalement correct.
Suivi de commande impeccable les délais ont été respectés et la procédure simple et Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Expérience d'achat excellente la prise en charge a été rapide et efficace et Service au top, je recommande.
Très bonne prise en charge, le SAV a résolu mon souci sans délai. Je reviendrai sans hésiter. Délai respecté, rien à redire.
Expérience d'achat excellente, le SAV a résolu mon souci sans délai. Plus que satisfait, merci. Technicien disponible et compétent.
Service correct dans l'ensemble, le colis était en bon état mais livré tardivement, et malgré tout, la commande est bien arrivée. Le service reste globalement correct.
Suivi de commande impeccable, le colis était parfaitement emballé. Plus que satisfait, merci. Technicien disponible et compétent.
Plutôt content du suivi, le colis était correctement emballé et mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Service client remarquable, le colis était parfaitement emballé. Je recommande vivement ce service. Prise en charge complète et efficace.
Service globalement satisfaisant, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches. mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante. Réponse par e‑mail rapide.
Réponse obtenue après quelques relances, le service client a mis un certain temps à répondre, et je reste satisfait du résultat final. Suivi du colis pas toujours clair.
Très bon service client, le service a réagi rapidement à ma demande, et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Très bonne prise en charge, tout a été pris en charge avec sérieux. Service au top, je recommande. Gestion du dossier très professionnelle. Le contact téléphonique était très humain.
Service aimable, le suivi n’était pas toujours mis à jour, mais le service est resté courtois et professionnel. Délai de traitement supérieur à l’estimation.
Plutôt content du suivi, la communication était précise et mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante. Réponse par e‑mail rapide.
Service correct dans l'ensemble, le service client a mis un certain temps à répondre, mais le ton du service client était agréable. Communication à renforcer avec les clients.
le suivi par mail était régulier. mais le problème a été bien résolu.
Bonne volonté du service client, le traitement de la demande a semblé un peu lent, et le colis est conforme à ce que j’attendais. Communication à renforcer avec les clients.
Suivi de commande impeccable j'ai reçu un appel de suivi après la livraison et Très bon suivi et équipe consciencieuse.
SAV disponible mais un peu lent, les informations reçues manquaient parfois de précision, et le colis est conforme à ce que j’attendais. Suivi du colis pas toujours clair.
Service après-vente irréprochable, le SAV a résolu mon souci sans délai. Prestations de grande qualité. Suivi en temps réel très pratique.
Mauvaise expérience sur le suivi, la pièce de rechange a pris du temps à être envoyée J'ai obtenu partiellement une solution après insistance. Attente téléphonique trop longue. Délai annoncé non respecté.
Equipe réactive et agréable, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement. mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Réponse obtenue après quelques relances, le suivi n’était pas toujours mis à jour, mais le service est resté courtois et professionnel.
Très bon service client, le service a réagi rapidement à ma demande l'interface du suivi pourrait être améliorée.
Expérience positive dans l'ensemble, le suivi par mail était régulier et et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Très bon service client, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches. et ils ont fait un geste commercial, apprécié. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Suivi de commande catastrophique, la pièce de rechange n'est jamais arrivée et le SAV n'a pas respecté ses engagements. Réponses automatisées sans aide réelle.
Communication correcte mais pas toujours fluide, les informations reçues manquaient parfois de précision, mais au final, le problème a été résolu. Le service reste globalement correct.
SAV sérieux, le colis était correctement emballé; l'interface du suivi pourrait être améliorée, et ils ont fait un geste commercial, apprécié. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Accueil téléphonique impeccable, la communication par mail a été très professionnelle; Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Très bonne prise en charge, les délais ont été respectés et la procédure simple. Prestations de grande qualité.
Communication décevante, le colis est arrivé endommagé et j'ai perdu du temps à relancer sans résultat. aucune information claire fournie.
Service très professionnel, tout a été pris en charge avec sérieux. Parfait du début à la fin.
SAV sérieux, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème; manque d'information sur le créneau de livraison, et ils ont fait un geste commercial, apprécié. Réponse par e‑mail rapide.
Bonne prise en charge, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement manque d'information sur le créneau de livraison. Reçu sous 48h.
Service très professionnel, le SAV a résolu mon souci sans délai; Service au top, je recommande.
Accueil téléphonique impeccable, les délais ont été respectés et la procédure simple. Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Support client très disponible, le colis était parfaitement emballé; Parfait du début à la fin.
Bonne prise en charge, le suivi par mail était régulier; un échange un peu fastidieux pour obtenir le bon document, mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Suivi de commande impeccable, les informations fournies étaient claires et complètes; Parfait du début à la fin.
Service aimable, le suivi n’était pas toujours mis à jour, et malgré tout, la commande est bien arrivée. Livraison à améliorer pour plus de ponctualité. SAV disponible mais délais à revoir.
Equipe réactive et agréable, le suivi par mail était régulier, mais le problème a été bien résolu.
Globalement satisfaisant mais perfectible, le colis était en bon état mais livré tardivement, et malgré tout, la commande est bien arrivée. Expérience convenable mais sans plus. Délai de traitement supérieur à l’estimation.
Très satisfait de l'accueil, le SAV a résolu mon souci sans délai. Plus que satisfait, merci.
Service très professionnel les informations fournies étaient claires et complètes et Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Très bon service client, la livraison est arrivée dans les délais annoncés et et ils ont fait un geste commercial, apprécié. Réponse par e‑mail rapide.
Service aimable, le service client a mis un certain temps à répondre, mais au final, le problème a été résolu.
SAV sérieux, le service a réagi rapidement à ma demande et mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Très bon service client, la livraison est arrivée dans les délais annoncés. mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
SAV disponible mais un peu lent, la solution apportée était correcte mais tardive, mais le service est resté courtois et professionnel. Communication à renforcer avec les clients.
Equipe réactive et agréable, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème j'aurais apprécié un suivi plus régulier.
J'ai eu une bonne expérience, la réponse a été rapide et claire un échange un peu fastidieux pour obtenir le bon document.
Expérience d'achat excellente, le colis était parfaitement emballé. Plus que satisfait, merci.
Expérience positive dans l'ensemble, la livraison est arrivée dans les délais annoncés. mais le problème a été bien résolu.
Support client très disponible, les délais ont été respectés et la procédure simple. Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Equipe réactive et agréable, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement — manque d'information sur le créneau de livraison, mais le problème a été bien résolu.
Plutôt mitigé sur le service, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, et malgré tout, la commande est bien arrivée. Réponses par e-mail un peu longues à venir.
Expérience d'achat excellente, le technicien a été ponctuel et compétent. Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Expérience positive dans l'ensemble, les échanges ont été cordiaux et professionnels. et au final j'ai été bien pris en charge.
Expérience moyenne, le colis était en bon état mais livré tardivement, mais au final, le problème a été résolu. L’attente au téléphone était un peu longue.
Support client très disponible — le technicien a été ponctuel et compétent, Service au top, je recommande.
Équipe réactive et à l'écoute, les informations fournies étaient claires et complètes. Service au top, je recommande.
Très bonne prise en charge, la livraison est arrivée avant la date prévue. Un service de qualité, bravo à l'équipe. Prise en charge complète et efficace.
Assez bon suivi de commande, le suivi n’était pas toujours mis à jour, et le colis est conforme à ce que j’attendais. Quelques erreurs dans les informations reçues.
Bon contact avec le service client, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème, mais le problème a été bien résolu.
SAV sérieux, la communication était précise, mais le problème a été bien résolu.
Service après-vente irréprochable, la prise en charge a été rapide et efficace. Prestations de grande qualité.
Globalement satisfaisant mais perfectible, le service client a mis un certain temps à répondre, mais le service est resté courtois et professionnel. Le service reste globalement correct.
Satisfait de la gestion de ma commande, le colis était correctement emballé, mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Satisfait de la gestion de ma commande, la communication était précise. mais l'ensemble reste très satisfaisant. Réponse par e‑mail rapide.
Accueil téléphonique impeccable, le technicien a été ponctuel et compétent. Parfait du début à la fin.
Expérience positive dans l'ensemble, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches. et ils ont fait un geste commercial, apprécié. Réponse par e‑mail rapide.
Très satisfait de l'accueil, les délais ont été respectés et la procédure simple. Parfait du début à la fin. Suivi en temps réel très pratique.
Service après-vente irréprochable, les délais ont été respectés et la procédure simple. Je reviendrai sans hésiter.
Service très professionnel — tout a été pris en charge avec sérieux, Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
SAV sérieux, la livraison est arrivée dans les délais annoncés et mais le problème a été bien résolu.
SAV pas assez réactif, les informations reçues étaient contradictoires malgré plusieurs emails, peu de réponses utiles.
Pas totalement convaincu, la pièce de rechange a pris du temps à être envoyée malgré plusieurs emails, peu de réponses utiles. Manque de proactivité du service. Réponse par e‑mail tardive.
Très bonne prise en charge, tout a été pris en charge avec sérieux. Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Suivi de commande impeccable — le SAV a résolu mon souci sans délai, Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Plutôt mitigé sur le service, la gestion du dossier a été un peu longue, mais au final, le problème a été résolu. Délai de traitement supérieur à l’estimation.
Expérience moyenne, le suivi n’était pas toujours mis à jour, et le SAV a fini par trouver une solution. Délai de traitement supérieur à l’estimation.
Expérience positive dans l'ensemble, la communication était précise, et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Service client remarquable, le technicien a été ponctuel et compétent. Service au top, je recommande.
Service très professionnel, le SAV a résolu mon souci sans délai. Parfait du début à la fin. Gestion du dossier très professionnelle. Le suivi après-vente a été très satisfaisant.
Satisfait de la gestion de ma commande, les échanges ont été cordiaux et professionnels. et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Expérience d'achat excellente, la communication par mail a été très professionnelle; Parfait du début à la fin.
Très mauvaise prise en charge, la prise en charge a été lente et confuse pourtant j'ai payé un service express. Réponses automatisées sans aide réelle.
SAV sérieux, les échanges ont été cordiaux et professionnels. et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
SAV sérieux, la communication était précise — notification de suivi parfois tardive, et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Suivi de commande impeccable, tout a été pris en charge avec sérieux; Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Expérience d'achat excellente, tout a été pris en charge avec sérieux; Parfait du début à la fin.
Assez bon suivi de commande, la gestion du dossier a été un peu longue, mais le service est resté courtois et professionnel. Suivi du colis pas toujours clair.
Très satisfait de l'accueil, le technicien a été ponctuel et compétent; Parfait du début à la fin.
Globalement satisfaisant mais perfectible, la solution apportée était correcte mais tardive, et je reste satisfait du résultat final. Le service reste globalement correct. Le service reste globalement correct.
Service très professionnel, les informations fournies étaient claires et complètes. Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Service très professionnel — la communication par mail a été très professionnelle, Je reviendrai sans hésiter.
Service client remarquable, la livraison est arrivée avant la date prévue. Plus que satisfait, merci.
Service client remarquable — le SAV a résolu mon souci sans délai, Un service de qualité, bravo à l'équipe.
SAV sérieux, les échanges ont été cordiaux et professionnels; et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Réponse obtenue après quelques relances, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, mais au final, le problème a été résolu.
Service après-vente irréprochable, tout a été pris en charge avec sérieux. Prestations de grande qualité.
Service très professionnel, le SAV a résolu mon souci sans délai. Parfait du début à la fin. Gestion du dossier très professionnelle. L'équipe a été très arrangeante.
Pas totalement convaincu, la pièce de rechange a pris du temps à être envoyée et j'ai perdu du temps à relancer. Attente téléphonique trop longue.
Support client très disponible, j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Je reviendrai sans hésiter. Technicien disponible et compétent.
les délais ont été respectés et la procédure simple. Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Accueil téléphonique impeccable, la prise en charge a été rapide et efficace. Merci pour votre professionnalisme. Livraison soignée et rapide.
Communication correcte mais pas toujours fluide, la gestion du dossier a été un peu longue, et le colis est conforme à ce que j’attendais. Le service reste globalement correct. SAV disponible mais délais à revoir.
Suivi de commande impeccable — la livraison est arrivée avant la date prévue, Je recommande vivement ce service.
Service très professionnel — les informations fournies étaient claires et complètes, Parfait du début à la fin.
Assez bon suivi de commande, le colis était en bon état mais livré tardivement, et malgré tout, la commande est bien arrivée. Livraison à améliorer pour plus de ponctualité. Délai de traitement supérieur à l’estimation.
Bonne prise en charge, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème. mais le problème a été bien résolu. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Très bon service client, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement. et au final j'ai été bien pris en charge.
le colis était parfaitement emballé. Plus que satisfait, merci.
Service très professionnel le colis était parfaitement emballé et Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Bonne volonté du service client, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. Suivi du colis pas toujours clair.
Expérience d'achat excellente, j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Je reviendrai sans hésiter. Livraison soignée et rapide.
j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Mauvaise expérience, j'ai dû relancer plusieurs fois sans réponse et j'ai perdu du temps à relancer sans résultat. Attente téléphonique interminable. Appel promis non effectué.
Globalement satisfaisant mais perfectible, la prise en charge a pris un peu de temps, mais le ton du service client était agréable. Quelques erreurs dans les informations reçues. Expérience convenable mais sans plus.
Service très professionnel — le technicien a été ponctuel et compétent, Merci pour votre professionnalisme.
Expérience positive dans l'ensemble, la communication était précise, mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
Expérience moyenne, le colis était en bon état mais livré tardivement, et le colis est conforme à ce que j’attendais. Le service reste globalement correct. Délai de traitement supérieur à l’estimation.
Service très professionnel, les informations fournies étaient claires et complètes. Plus que satisfait, merci. Livraison soignée et rapide.
Communication correcte mais pas toujours fluide, le suivi n’était pas toujours mis à jour, mais au final, le problème a été résolu. Suivi du colis pas toujours clair.
Très satisfait de l'accueil le colis était parfaitement emballé et Je reviendrai sans hésiter.
les informations fournies étaient claires et complètes. Parfait du début à la fin.
le suivi par mail était régulier. et ils ont fait un geste commercial, apprécié. Reçu sous 48h.
la livraison est arrivée avant la date prévue. Service au top, je recommande.
Bonne volonté du service client, la solution apportée était correcte mais tardive, et malgré tout, la commande est bien arrivée. Quelques erreurs dans les informations reçues.
Globalement satisfaisant mais perfectible, la gestion du dossier a été un peu longue, et le colis est conforme à ce que j’attendais. Communication à renforcer avec les clients.
SAV disponible mais un peu lent, la prise en charge a pris un peu de temps, et le colis est conforme à ce que j’attendais. Communication à renforcer avec les clients.
SAV disponible mais un peu lent, la solution apportée était correcte mais tardive, mais le ton du service client était agréable. Réponses par e-mail un peu longues à venir.
Très satisfait de l'accueil, la prise en charge a été rapide et efficace. Je reviendrai sans hésiter.
tout a été pris en charge avec sérieux. Merci pour votre professionnalisme.
Communication correcte mais pas toujours fluide, le service client a mis un certain temps à répondre, et le SAV a fini par trouver une solution.
Service correct dans l'ensemble, le colis était en bon état mais livré tardivement, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. SAV disponible mais délais à revoir.
l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches. et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Service globalement satisfaisant, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème. et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
SAV disponible mais un peu lent, la livraison est arrivée avec quelques jours de retard, mais le ton du service client était agréable. Réponses par e-mail un peu longues à venir.
Suivi de commande impeccable, j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait. Emballage sécurisé, produit en parfait état.
Globalement satisfaisant mais perfectible, le colis était en bon état mais livré tardivement, et le colis est conforme à ce que j’attendais.
Bonne prise en charge, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches. et j'ai reçu une réponse utile et rapide. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Expérience d'achat excellente — la prise en charge a été rapide et efficace, Plus que satisfait, merci.
Équipe réactive et à l'écoute, j'ai reçu un appel de suivi après la livraison; Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Équipe réactive et à l'écoute, la prise en charge a été rapide et efficace. Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait. Délai respecté, rien à redire.
Bon contact avec le service client, le suivi par mail était régulier, mais l'ensemble reste très satisfaisant. Réponse par e‑mail rapide.
Plutôt mitigé sur le service, le traitement de la demande a semblé un peu lent, et malgré tout, la commande est bien arrivée. SAV disponible mais délais à revoir.
SAV sérieux, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement. mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches. mais le problème a été bien résolu.
Support client très disponible, les délais ont été respectés et la procédure simple. Service au top, je recommande. Réponse par e‑mail en moins de 24h.
J'ai eu une bonne expérience, la livraison est arrivée dans les délais annoncés. et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Equipe réactive et agréable, les échanges ont été cordiaux et professionnels. et ils ont fait un geste commercial, apprécié. Reçu sous 48h.
Accueil téléphonique impeccable, le colis était parfaitement emballé. Je recommande vivement ce service. Livraison soignée et rapide.
Réponse obtenue après quelques relances, le suivi n’était pas toujours mis à jour, mais le ton du service client était agréable. Communication à renforcer avec les clients.
la réponse a été rapide et claire. mais le problème a été bien résolu.
SAV disponible mais un peu lent, la solution apportée était correcte mais tardive, et malgré tout, la commande est bien arrivée.
Très bonne prise en charge, la communication par mail a été très professionnelle. Merci pour votre professionnalisme.
Expérience d'achat excellente, les informations fournies étaient claires et complètes. Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Service globalement satisfaisant, le service a réagi rapidement à ma demande; un petit retard sur la livraison, mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
Déception totale, la prise en charge a été lente et confuse et personne n'a pris mes préoccupations au sérieux. Réponses automatisées sans aide réelle.
Satisfait de la gestion de ma commande, le colis était correctement emballé, mais le problème a été bien résolu.
J'ai eu une bonne expérience, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème manque d'information sur le créneau de livraison.
Service correct dans l'ensemble, les informations reçues manquaient parfois de précision, et malgré tout, la commande est bien arrivée. Communication à renforcer avec les clients.
SAV sérieux, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches, et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Expérience moyenne, le service client a mis un certain temps à répondre, et je reste satisfait du résultat final. Délai de traitement supérieur à l’estimation.
Très bon service client, la livraison est arrivée dans les délais annoncés. et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Équipe réactive et à l'écoute — la prise en charge a été rapide et efficace, Je reviendrai sans hésiter.
J'ai eu une bonne expérience, la réponse a été rapide et claire. et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Service client remarquable, le technicien a été ponctuel et compétent. Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait. Prise en charge complète et efficace.
SAV sérieux, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème, et j'ai reçu une réponse utile et rapide. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Pas totalement convaincu, le créneau de livraison n'était pas respecté et la procédure de retour était compliquée.
Plutôt mitigé sur le service, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, mais au final, le problème a été résolu. Le service reste globalement correct. Communication à renforcer avec les clients.
Service correct dans l'ensemble, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, mais le service est resté courtois et professionnel. Communication à renforcer avec les clients.
Plutôt content du suivi, le service a réagi rapidement à ma demande. et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Service client remarquable, j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Merci pour votre professionnalisme. Assistance claire et aimable.
Bonne prise en charge, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement. mais l'ensemble reste très satisfaisant. Réponse par e‑mail rapide.
Service très professionnel, j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Service très professionnel le technicien a été ponctuel et compétent et Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Équipe réactive et à l'écoute, le colis était parfaitement emballé. Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Service après-vente irréprochable — la prise en charge a été rapide et efficace, Je reviendrai sans hésiter.
les informations fournies étaient claires et complètes. Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Suivi de commande impeccable les informations fournies étaient claires et complètes et Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Problème non résolu rapidement, le créneau de livraison n'était pas respecté sans que l'on m'offre de solution satisfaisante. Communication peu claire.
Réponse obtenue après quelques relances, la prise en charge a pris un peu de temps, et le SAV a fini par trouver une solution. Quelques erreurs dans les informations reçues.
Mauvaise expérience sur le suivi, le suivi en ligne était inexploitable et j'attends toujours une confirmation.
Equipe réactive et agréable, le suivi par mail était régulier; mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
Bonne volonté du service client, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, et le colis est conforme à ce que j’attendais. Suivi du colis pas toujours clair. Expérience convenable mais sans plus.
Communication correcte mais pas toujours fluide, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, et le SAV a fini par trouver une solution. SAV disponible mais délais à revoir.
Accueil téléphonique impeccable, le colis était parfaitement emballé. Je recommande vivement ce service. Livraison soignée et rapide.
Expérience insatisfaisante, la prise en charge était lente Le SAV a fini par répondre, lentement. Attente téléphonique trop longue.
Service aimable, la gestion du dossier a été un peu longue, et malgré tout, la commande est bien arrivée. Suivi du colis pas toujours clair. Livraison à améliorer pour plus de ponctualité.
Service correct dans l'ensemble, le traitement de la demande a semblé un peu lent, et malgré tout, la commande est bien arrivée. Réponses par e-mail un peu longues à venir.
Accueil téléphonique impeccable — le SAV a résolu mon souci sans délai, Plus que satisfait, merci.
la réponse a été rapide et claire. mais le problème a été bien résolu.
Support client très disponible, le technicien a été ponctuel et compétent. Je reviendrai sans hésiter.
Bonne volonté du service client, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, mais au final, le problème a été résolu.
Service après-vente irréprochable la prise en charge a été rapide et efficace et Très bon suivi et équipe consciencieuse.
J'ai eu une bonne expérience, la réponse a été rapide et claire, mais l'ensemble reste très satisfaisant. Par téléphone, l'accueil était très correct.
les informations fournies étaient claires et complètes. Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Expérience d'achat excellente, j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Je recommande vivement ce service.
Service très professionnel, le SAV a résolu mon souci sans délai. Parfait du début à la fin. Gestion du dossier très professionnelle. L'équipe a été très arrangeante.
Expérience insatisfaisante, la réponse a mis du temps à arriver malgré plusieurs emails, peu de réponses utiles. Communication peu claire.
Bon contact avec le service client, la réponse a été rapide et claire; mais le problème a été bien résolu.
Plutôt content du suivi, la réponse a été rapide et claire, cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Expérience moyenne, la gestion du dossier a été un peu longue, et je reste satisfait du résultat final. L’attente au téléphone était un peu longue.
Plutôt content du suivi, les échanges ont été cordiaux et professionnels. mais le problème a été bien résolu. Reçu sous 48h.
Plutôt mitigé sur le service, le colis était en bon état mais livré tardivement, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. Suivi du colis pas toujours clair.
SAV sérieux, le service a réagi rapidement à ma demande — une pièce a mis du temps à être expédiée, cependant le SAV a su m'aider efficacement. Réponse par e‑mail rapide.
Support client très disponible, le SAV a résolu mon souci sans délai. Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait. Délai respecté, rien à redire.
Service très professionnel le technicien a été ponctuel et compétent et Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Expérience d'achat excellente, le SAV a résolu mon souci sans délai. Merci pour votre professionnalisme.
Service aimable, la prise en charge a pris un peu de temps, mais au final, le problème a été résolu. Le service reste globalement correct.
Expérience moyenne, le service client a mis un certain temps à répondre, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. L’attente au téléphone était un peu longue.
Expérience d'achat excellente, le technicien a été ponctuel et compétent; Merci pour votre professionnalisme.
Suivi de commande impeccable le technicien a été ponctuel et compétent et Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Service après-vente irréprochable les délais ont été respectés et la procédure simple et Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Plutôt content du suivi, la livraison est arrivée dans les délais annoncés; et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Suivi de commande impeccable le technicien a été ponctuel et compétent et Parfait du début à la fin.
Très satisfait de l'accueil le technicien a été ponctuel et compétent et Prestations de grande qualité.
J'ai eu une bonne expérience, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème. et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
J'ai eu une bonne expérience, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement; mais l'ensemble reste très satisfaisant. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Suivi de commande impeccable, la communication par mail a été très professionnelle. Plus que satisfait, merci. Technicien disponible et compétent. Le contact téléphonique était très humain.
Support client très disponible, tout a été pris en charge avec sérieux; Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Equipe réactive et agréable, le service a réagi rapidement à ma demande et mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Service globalement satisfaisant, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches. mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
les délais ont été respectés et la procédure simple. Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Plutôt content du suivi, les échanges ont été cordiaux et professionnels; cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Assez bon suivi de commande, la livraison est arrivée avec quelques jours de retard, mais le ton du service client était agréable. Expérience convenable mais sans plus.
J'ai eu une bonne expérience, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches. et au final j'ai été bien pris en charge.
Communication correcte mais pas toujours fluide, la livraison est arrivée avec quelques jours de retard, et le SAV a fini par trouver une solution. Réponses par e-mail un peu longues à venir.
Bonne volonté du service client, le suivi n’était pas toujours mis à jour, mais le service est resté courtois et professionnel. Délai de traitement supérieur à l’estimation.
SAV sérieux, les échanges ont été cordiaux et professionnels; et au final j'ai été bien pris en charge.
Suivi de commande impeccable, la livraison est arrivée avant la date prévue. Très bon suivi et équipe consciencieuse. Livraison soignée et rapide.
le SAV m'a rappelé et a réglé le problème. mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Expérience d'achat excellente — les délais ont été respectés et la procédure simple, Plus que satisfait, merci.
Service après-vente irréprochable le colis était parfaitement emballé et Plus que satisfait, merci.
Assez bon suivi de commande, le colis était en bon état mais livré tardivement, mais le service est resté courtois et professionnel. Le service reste globalement correct.
Expérience positive dans l'ensemble, le suivi par mail était régulier. cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Équipe réactive et à l'écoute, la prise en charge a été rapide et efficace. Merci pour votre professionnalisme. Délai respecté, rien à redire.
le SAV m'a rappelé et a réglé le problème. mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Accueil téléphonique impeccable, la prise en charge a été rapide et efficace. Je recommande vivement ce service.
Expérience positive dans l'ensemble, le colis était correctement emballé; et ils ont fait un geste commercial, apprécié. Reçu sous 48h.
Accueil téléphonique impeccable, les informations fournies étaient claires et complètes; Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Très satisfait de l'accueil le colis était parfaitement emballé et Merci pour votre professionnalisme.
Bon contact avec le service client, le colis était correctement emballé. mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Bon contact avec le service client, le colis était correctement emballé. mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Suivi de commande impeccable, j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Je reviendrai sans hésiter. Prise en charge complète et efficace.
Bon contact avec le service client, le service a réagi rapidement à ma demande, mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
Satisfait de la gestion de ma commande, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement, mais l'ensemble reste très satisfaisant. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Satisfait de la gestion de ma commande, la communication était précise. cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Bon contact avec le service client, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème, et ils ont fait un geste commercial, apprécié. Réponse par e‑mail rapide.
Bon contact avec le service client, la communication était précise et mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Suivi de commande impeccable, la livraison est arrivée avant la date prévue. Merci pour votre professionnalisme. Emballage sécurisé, produit en parfait état. Le contact téléphonique était très humain.
Communication correcte mais pas toujours fluide, la gestion du dossier a été un peu longue, et malgré tout, la commande est bien arrivée. Communication à renforcer avec les clients.
Service client remarquable, la communication par mail a été très professionnelle. Un service de qualité, bravo à l'équipe. Technicien disponible et compétent. Le suivi après-vente a été très satisfaisant.
Service correct dans l'ensemble, les informations reçues manquaient parfois de précision, mais le service est resté courtois et professionnel. Réponses par e-mail un peu longues à venir. Le service reste globalement correct.
Bonne volonté du service client, le service client a mis un certain temps à répondre, et le SAV a fini par trouver une solution. L’attente au téléphone était un peu longue.
Communication correcte mais pas toujours fluide, la gestion du dossier a été un peu longue, mais au final, le problème a été résolu. Quelques erreurs dans les informations reçues.
Suivi de commande impeccable, le technicien a été ponctuel et compétent. Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Très bon service client, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement, et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Très satisfait de l'accueil, le SAV a résolu mon souci sans délai; Prestations de grande qualité.
j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Prestations de grande qualité.
Assez bon suivi de commande, la gestion du dossier a été un peu longue, mais au final, le problème a été résolu. L’attente au téléphone était un peu longue.
Bonne prise en charge, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches. mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Bon contact avec le service client, la livraison est arrivée dans les délais annoncés, mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Expérience positive dans l'ensemble, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème — le créneau de livraison était imprécis, et j'ai reçu une réponse utile et rapide. Reçu sous 48h.
Bonne volonté du service client, les informations reçues manquaient parfois de précision, et malgré tout, la commande est bien arrivée. Suivi du colis pas toujours clair.
Problème non résolu rapidement, la pièce de rechange a pris du temps à être envoyée malgré plusieurs emails, peu de réponses utiles.
SAV disponible mais un peu lent, le colis était en bon état mais livré tardivement, et je reste satisfait du résultat final.
Plutôt content du suivi, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème; la réponse a manqué de précision sur un point, cependant le SAV a su m'aider efficacement. Reçu sous 48h.
SAV sérieux, le colis était correctement emballé, mais le problème a été bien résolu.
Service après-vente irréprochable, la communication par mail a été très professionnelle. Service au top, je recommande.
Très bonne prise en charge, le technicien a été ponctuel et compétent; Je recommande vivement ce service.
Suivi de commande impeccable le colis était parfaitement emballé et Je recommande vivement ce service.
Expérience d'achat excellente, les délais ont été respectés et la procédure simple. Merci pour votre professionnalisme. Gestion du dossier très professionnelle.
Service client remarquable, le SAV a résolu mon souci sans délai. Très bon suivi et équipe consciencieuse. Assistance claire et aimable.
Très satisfait de l'accueil la prise en charge a été rapide et efficace et Merci pour votre professionnalisme.
le SAV m'a rappelé et a réglé le problème. mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Satisfait de la gestion de ma commande, les échanges ont été cordiaux et professionnels — le créneau de livraison était imprécis, cependant le SAV a su m'aider efficacement. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Accueil téléphonique impeccable, les informations fournies étaient claires et complètes; Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Très bon service client, le colis était correctement emballé. mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante. Réponse par e‑mail rapide.
Accueil téléphonique impeccable, la livraison est arrivée avant la date prévue. Très bon suivi et équipe consciencieuse. Geste commercial apprécié.
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Plutôt content du suivi, la communication était précise et mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Accueil téléphonique impeccable, la livraison est arrivée avant la date prévue. Très bon suivi et équipe consciencieuse. Geste commercial apprécié.
Assez bon suivi de commande, la gestion du dossier a été un peu longue, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. Délai de traitement supérieur à l’estimation.
Très satisfait de l'accueil, les informations fournies étaient claires et complètes; Plus que satisfait, merci.
Service client remarquable, le SAV a résolu mon souci sans délai. Un service de qualité, bravo à l'équipe. Livraison soignée et rapide.
J'ai eu une bonne expérience, le service a réagi rapidement à ma demande — une pièce a mis du temps à être expédiée, mais l'ensemble reste très satisfaisant. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Accueil téléphonique impeccable, la prise en charge a été rapide et efficace. Merci pour votre professionnalisme. Livraison soignée et rapide.
Service globalement satisfaisant, le service a réagi rapidement à ma demande, mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
Service client remarquable, la livraison est arrivée avant la date prévue; Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Service correct dans l'ensemble, le colis était en bon état mais livré tardivement, et le colis est conforme à ce que j’attendais. Communication à renforcer avec les clients.
Équipe réactive et à l'écoute, le technicien a été ponctuel et compétent. Je recommande vivement ce service. Réponse par e‑mail en moins de 24h.
Réponse obtenue après quelques relances, la livraison est arrivée avec quelques jours de retard, et le colis est conforme à ce que j’attendais. Communication à renforcer avec les clients.
Expérience moyenne, la livraison est arrivée avec quelques jours de retard, mais le ton du service client était agréable. Suivi du colis pas toujours clair.
Expérience d'achat excellente, le colis était parfaitement emballé. Merci pour votre professionnalisme.
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Équipe réactive et à l'écoute j'ai reçu un appel de suivi après la livraison et Service au top, je recommande.
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Expérience d'achat excellente, les informations fournies étaient claires et complètes; Plus que satisfait, merci.
Service client remarquable, les délais ont été respectés et la procédure simple. Très bon suivi et équipe consciencieuse. Emballage sécurisé, produit en parfait état.
Communication correcte mais pas toujours fluide, la solution apportée était correcte mais tardive, et je reste satisfait du résultat final. SAV disponible mais délais à revoir.
Accueil téléphonique impeccable, la prise en charge a été rapide et efficace. Service au top, je recommande. Technicien disponible et compétent.
la prise en charge a été rapide et efficace. Merci pour votre professionnalisme.
Problème non résolu rapidement, les informations reçues étaient contradictoires et la communication reste confuse. Communication peu claire.
Bon contact avec le service client, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème j'aurais apprécié un suivi plus régulier.
SAV peu réactif, la prise en charge a été lente et confuse pourtant j'ai payé un service express.
Problème non résolu rapidement, la livraison est arrivée en retard de plusieurs jours ce qui a été frustrant. Délai trop long.
Expérience moyenne, la gestion du dossier a été un peu longue, et malgré tout, la commande est bien arrivée.
Service après-vente irréprochable, le SAV a résolu mon souci sans délai. Parfait du début à la fin.
Service très professionnel, tout a été pris en charge avec sérieux. Parfait du début à la fin.
Service globalement satisfaisant, les échanges ont été cordiaux et professionnels. et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
tout a été pris en charge avec sérieux. Je recommande vivement ce service.
Service après-vente irréprochable, le colis était parfaitement emballé. Plus que satisfait, merci.
Service très professionnel — le technicien a été ponctuel et compétent, Plus que satisfait, merci.
Service correct dans l'ensemble, la solution apportée était correcte mais tardive, mais le ton du service client était agréable.
les informations fournies étaient claires et complètes. Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Expérience moyenne, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, et malgré tout, la commande est bien arrivée. Expérience convenable mais sans plus.
Plutôt mitigé sur le service, la gestion du dossier a été un peu longue, mais au final, le problème a été résolu. Délai de traitement supérieur à l’estimation.
Très bon service client, le service a réagi rapidement à ma demande; la réponse a manqué de précision sur un point, mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
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J'ai eu une bonne expérience, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème. mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
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Plutôt content du suivi, la communication était précise; mais le problème a été bien résolu.
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SAV sérieux, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement — un délai d'attente au téléphone un peu long, cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Bonne volonté du service client, le service client a mis un certain temps à répondre, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. Le service reste globalement correct.
Service très professionnel — le colis était parfaitement emballé, Prestations de grande qualité.
Plutôt content du suivi, les échanges ont été cordiaux et professionnels; cependant le SAV a su m'aider efficacement. Reçu sous 48h.
SAV sérieux, le colis était correctement emballé; l'interface du suivi pourrait être améliorée, et ils ont fait un geste commercial, apprécié. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Plutôt mitigé sur le service, la prise en charge a pris un peu de temps, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. Expérience convenable mais sans plus. Communication à renforcer avec les clients.
J'ai eu une bonne expérience, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement; j'aurais apprécié un suivi plus régulier, mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
SAV sérieux, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement; un petit retard sur la livraison, mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante. Réponse par e‑mail rapide.
Plutôt mitigé sur le service, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, et le SAV a fini par trouver une solution.
Expérience d'achat excellente, les délais ont été respectés et la procédure simple. Merci pour votre professionnalisme. Gestion du dossier très professionnelle.
Service aimable, la prise en charge a pris un peu de temps, mais le ton du service client était agréable. Quelques erreurs dans les informations reçues.
Service très professionnel, les informations fournies étaient claires et complètes. Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Support client très disponible le SAV a résolu mon souci sans délai et Je recommande vivement ce service.
tout a été pris en charge avec sérieux. Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Service après-vente irréprochable, la communication par mail a été très professionnelle. Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Expérience très négative, les échanges par e‑mail sont restés sans réponse sans solution satisfaisante proposée.
les échanges ont été cordiaux et professionnels. et j'ai reçu une réponse utile et rapide. Reçu sous 48h.
SAV sérieux, la communication était précise — j'aurais apprécié un suivi plus régulier, mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
Support client très disponible, le SAV a résolu mon souci sans délai. Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait. Délai respecté, rien à redire.
la livraison est arrivée avant la date prévue. Prestations de grande qualité.
la prise en charge a été rapide et efficace. Prestations de grande qualité.
Equipe réactive et agréable, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème — la réponse a manqué de précision sur un point, mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Service après-vente irréprochable, la livraison est arrivée avant la date prévue. Plus que satisfait, merci.
Communication correcte mais pas toujours fluide, la prise en charge a pris un peu de temps, mais au final, le problème a été résolu.
J'ai eu une bonne expérience, les échanges ont été cordiaux et professionnels; le créneau de livraison était imprécis, et au final j'ai été bien pris en charge. Réponse par e‑mail rapide.
Très satisfait de l'accueil, le colis était parfaitement emballé; Prestations de grande qualité.
SAV sérieux, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches, et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
les informations fournies étaient claires et complètes. Parfait du début à la fin.
Service après-vente irréprochable, les délais ont été respectés et la procédure simple. Service au top, je recommande. Suivi en temps réel très pratique.
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Très déçu par le service, le service a promis un retour mais n'a rien fait et la promesse d'appel n'a jamais été tenue. Délai de résolution trop long.
Communication décevante, le colis est arrivé endommagé et j'ai perdu du temps à relancer sans résultat. aucune information claire fournie.
Assez bon suivi de commande, la livraison est arrivée avec quelques jours de retard, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe.
Mauvaise expérience sur le suivi, la prise en charge était lente sans que l'on m'offre de solution satisfaisante.
Plutôt mitigé sur le service, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, mais au final, le problème a été résolu. Le service reste globalement correct. Communication à renforcer avec les clients.
Bonne volonté du service client, les informations reçues manquaient parfois de précision, et malgré tout, la commande est bien arrivée. Suivi du colis pas toujours clair.
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SAV sérieux, les échanges ont été cordiaux et professionnels; et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Équipe réactive et à l'écoute, le colis était parfaitement emballé. Merci pour votre professionnalisme. Prise en charge complète et efficace.
Service après-vente irréprochable, la livraison est arrivée avant la date prévue. Plus que satisfait, merci.
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Expérience moyenne, le colis était en bon état mais livré tardivement, et le colis est conforme à ce que j’attendais. Suivi du colis pas toujours clair.
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J'ai eu une bonne expérience, la livraison est arrivée dans les délais annoncés et cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Expérience d'achat excellente — le colis était parfaitement emballé, Je recommande vivement ce service.
SAV disponible mais un peu lent, la gestion du dossier a été un peu longue, et le SAV a fini par trouver une solution. Quelques erreurs dans les informations reçues. L’attente au téléphone était un peu longue.
Bonne prise en charge, les échanges ont été cordiaux et professionnels et mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
SAV disponible mais un peu lent, les informations reçues manquaient parfois de précision, et je reste satisfait du résultat final. SAV disponible mais délais à revoir.
Bonne volonté du service client, la solution apportée était correcte mais tardive, et le SAV a fini par trouver une solution.
Equipe réactive et agréable, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème — un délai d'attente au téléphone un peu long, mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Service après-vente irréprochable — le colis était parfaitement emballé, Parfait du début à la fin.
tout a été pris en charge avec sérieux. Très bon suivi et équipe consciencieuse.
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Très satisfait de l'accueil, le technicien a été ponctuel et compétent; Merci pour votre professionnalisme.
Très satisfait de l'accueil, les délais ont été respectés et la procédure simple; Service au top, je recommande.
Très satisfait de l'accueil, le SAV a résolu mon souci sans délai; Prestations de grande qualité.
Service après-vente irréprochable, la livraison est arrivée avant la date prévue. Je reviendrai sans hésiter. Réponse par e‑mail en moins de 24h.
les délais ont été respectés et la procédure simple. Prestations de grande qualité.
Plutôt content du suivi, le service a réagi rapidement à ma demande; et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Bonne prise en charge, la réponse a été rapide et claire. mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Equipe réactive et agréable, les échanges ont été cordiaux et professionnels et mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
SAV sérieux, le service a réagi rapidement à ma demande, mais le problème a été bien résolu.
Réponse obtenue après quelques relances, la livraison est arrivée avec quelques jours de retard, et malgré tout, la commande est bien arrivée. Communication à renforcer avec les clients.
Bon contact avec le service client, la communication était précise — un petit retard sur la livraison, mais le problème a été bien résolu.
Équipe réactive et à l'écoute — j'ai reçu un appel de suivi après la livraison, Service au top, je recommande.
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la réponse a été rapide et claire. et au final j'ai été bien pris en charge.
SAV pas assez réactif, le service n'a pas été proactif pourtant le problème persiste. Information de suivi manquante. Délai annoncé non respecté.
Accueil téléphonique impeccable, le SAV a résolu mon souci sans délai. Plus que satisfait, merci.
Service très professionnel, le SAV a résolu mon souci sans délai; Service au top, je recommande.
Réponse obtenue après quelques relances, le traitement de la demande a semblé un peu lent, mais le ton du service client était agréable. Réponses par e-mail un peu longues à venir.
Plutôt content du suivi, le service a réagi rapidement à ma demande et cependant le SAV a su m'aider efficacement.
J'ai eu une bonne expérience, le colis était correctement emballé; et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Accueil téléphonique impeccable, tout a été pris en charge avec sérieux; Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Plutôt mitigé sur le service, la gestion du dossier a été un peu longue, mais le ton du service client était agréable. Livraison à améliorer pour plus de ponctualité.
Accueil téléphonique impeccable, la communication par mail a été très professionnelle; Je recommande vivement ce service.
Service aimable, la prise en charge a pris un peu de temps, mais au final, le problème a été résolu. L’attente au téléphone était un peu longue.
Support client très disponible, le colis était parfaitement emballé; Prestations de grande qualité.
Très bon service client, la réponse a été rapide et claire — notification de suivi parfois tardive, cependant le SAV a su m'aider efficacement.
SAV pas assez réactif, le suivi en ligne était inexploitable et personne ne m'a rappelé comme promis. Appel reçu après 72h.
J'ai eu une bonne expérience, le colis était correctement emballé. mais l'ensemble reste très satisfaisant. Réponse par e‑mail rapide.
Globalement satisfaisant mais perfectible, le suivi n’était pas toujours mis à jour, mais au final, le problème a été résolu. Quelques erreurs dans les informations reçues. Quelques erreurs dans les informations reçues.
SAV pas assez réactif, la réponse a mis du temps à arriver ce qui a été frustrant. Suivi à revoir.
Pas totalement convaincu, le créneau de livraison n'était pas respecté ce qui a été frustrant. Assistance téléphonique insuffisante. Appel reçu après 72h.
Equipe réactive et agréable, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème. cependant le SAV a su m'aider efficacement.
le colis était correctement emballé. mais l'ensemble reste très satisfaisant.
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Service après-vente irréprochable, la prise en charge a été rapide et efficace. Je recommande vivement ce service. Assistance claire et aimable.
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Equipe réactive et agréable, la livraison est arrivée dans les délais annoncés et mais le problème a été bien résolu.
Très satisfait de l'accueil le technicien a été ponctuel et compétent et Prestations de grande qualité.
Service après-vente irréprochable, les délais ont été respectés et la procédure simple. Je recommande vivement ce service. Livraison soignée et rapide.
Communication correcte mais pas toujours fluide, la gestion du dossier a été un peu longue, mais au final, le problème a été résolu. L’attente au téléphone était un peu longue. SAV disponible mais délais à revoir.
J'ai eu une bonne expérience, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème. et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Accueil téléphonique impeccable, les délais ont été respectés et la procédure simple. Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
SAV disponible mais un peu lent, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, et le SAV a fini par trouver une solution. Réponses par e-mail un peu longues à venir. SAV disponible mais délais à revoir.
Service après-vente irréprochable — le colis était parfaitement emballé, Parfait du début à la fin.
Très satisfait de l'accueil, les informations fournies étaient claires et complètes. Plus que satisfait, merci. Gestion du dossier très professionnelle.
les échanges ont été cordiaux et professionnels. mais le problème a été bien résolu. Réponse par e‑mail rapide.
Plutôt mitigé sur le service, le service client a mis un certain temps à répondre, et je reste satisfait du résultat final. Le service reste globalement correct. Réponses par e-mail un peu longues à venir.
Bonne volonté du service client, le service client a mis un certain temps à répondre, et malgré tout, la commande est bien arrivée. Suivi du colis pas toujours clair.
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SAV sérieux, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches. mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante. Par téléphone, l'accueil était très correct.
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Equipe réactive et agréable, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches un délai d'attente au téléphone un peu long. Réponse par e‑mail rapide.
Très bon service client, la livraison est arrivée dans les délais annoncés; mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante. Par téléphone, l'accueil était très correct.
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Service client remarquable, j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Service au top, je recommande.
J'ai eu une bonne expérience, le colis était correctement emballé et et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Service très professionnel tout a été pris en charge avec sérieux et Merci pour votre professionnalisme.
Service très professionnel le technicien a été ponctuel et compétent et Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Très satisfait de l'accueil, le colis était parfaitement emballé; Prestations de grande qualité.
Équipe réactive et à l'écoute, le colis était parfaitement emballé; Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Equipe réactive et agréable, le suivi par mail était régulier manque d'information sur le créneau de livraison.
SAV disponible mais un peu lent, le traitement de la demande a semblé un peu lent, et le SAV a fini par trouver une solution. Communication à renforcer avec les clients.
Bon contact avec le service client, la communication était précise; et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Service après-vente irréprochable les délais ont été respectés et la procédure simple et Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Expérience d'achat excellente, j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Prestations de grande qualité. Suivi en temps réel très pratique.
Bonne prise en charge, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement. mais l'ensemble reste très satisfaisant. Réponse par e‑mail rapide.
Service globalement satisfaisant, le service a réagi rapidement à ma demande, cependant le SAV a su m'aider efficacement. Reçu sous 48h.
Expérience moyenne, le suivi n’était pas toujours mis à jour, mais le ton du service client était agréable. Livraison à améliorer pour plus de ponctualité.
Accueil téléphonique impeccable — j'ai reçu un appel de suivi après la livraison, Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Bonne prise en charge, la communication était précise la réponse a manqué de précision sur un point.
Service très professionnel, j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
les informations fournies étaient claires et complètes. Parfait du début à la fin.
le colis était parfaitement emballé. Prestations de grande qualité.
Service après-vente irréprochable la prise en charge a été rapide et efficace et Service au top, je recommande.
Suivi de commande impeccable, le technicien a été ponctuel et compétent. Service au top, je recommande. Le contact téléphonique était très humain.
Expérience d'achat excellente, les délais ont été respectés et la procédure simple; Merci pour votre professionnalisme.
Suivi de commande impeccable, le colis était parfaitement emballé. Service au top, je recommande. Prise en charge complète et efficace. L'équipe a été très arrangeante.
Bon contact avec le service client, la communication était précise; la réponse a manqué de précision sur un point, et au final j'ai été bien pris en charge.
Très bonne prise en charge, la communication par mail a été très professionnelle. Merci pour votre professionnalisme.
la communication par mail a été très professionnelle. Service au top, je recommande.
Assez bon suivi de commande, la livraison est arrivée avec quelques jours de retard, mais le service est resté courtois et professionnel. Communication à renforcer avec les clients.
Accueil téléphonique impeccable, la livraison est arrivée avant la date prévue. Service au top, je recommande. Livraison soignée et rapide.
Equipe réactive et agréable, la livraison est arrivée dans les délais annoncés. mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément. Réponse par e‑mail rapide.
Très satisfait de l'accueil — j'ai reçu un appel de suivi après la livraison, Service au top, je recommande.
Plutôt mitigé sur le service, le service client a mis un certain temps à répondre, mais le ton du service client était agréable. Réponses par e-mail un peu longues à venir.
Service globalement satisfaisant, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches; un petit retard sur la livraison, cependant le SAV a su m'aider efficacement.
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Bon contact avec le service client, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème — un échange un peu fastidieux pour obtenir le bon document, mais l'ensemble reste très satisfaisant. Reçu sous 48h.
Déçu par le service, le service n'a pas été proactif et la procédure de retour était compliquée. Suivi à revoir. Réponse par e‑mail tardive.
SAV disponible mais un peu lent, le suivi n’était pas toujours mis à jour, et je reste satisfait du résultat final. Le service reste globalement correct.
Plutôt content du suivi, les échanges ont été cordiaux et professionnels; cependant le SAV a su m'aider efficacement. Reçu sous 48h.
Service aimable, le service client a mis un certain temps à répondre, et le colis est conforme à ce que j’attendais. Communication à renforcer avec les clients.
SAV disponible mais un peu lent, le suivi n’était pas toujours mis à jour, mais le ton du service client était agréable. L’attente au téléphone était un peu longue. L’attente au téléphone était un peu longue.
Suivi de commande impeccable, le colis était parfaitement emballé. Plus que satisfait, merci. Emballage sécurisé, produit en parfait état.
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SAV pas assez réactif, les informations reçues étaient contradictoires malgré plusieurs emails, peu de réponses utiles.
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Très bon service client, la réponse a été rapide et claire notification de suivi parfois tardive.
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Service client remarquable, la prise en charge a été rapide et efficace. Parfait du début à la fin. Délai respecté, rien à redire.
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le SAV m'a rappelé et a réglé le problème. mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Service après-vente irréprochable — les informations fournies étaient claires et complètes, Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Bonne prise en charge, les échanges ont été cordiaux et professionnels; un délai d'attente au téléphone un peu long, et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
SAV disponible mais un peu lent, le colis était en bon état mais livré tardivement, et le colis est conforme à ce que j’attendais. Délai de traitement supérieur à l’estimation. Expérience convenable mais sans plus.
Accueil téléphonique impeccable, le technicien a été ponctuel et compétent. Très bon suivi et équipe consciencieuse. Geste commercial apprécié. Le suivi après-vente a été très satisfaisant.
Support client très disponible, les délais ont été respectés et la procédure simple. Plus que satisfait, merci. Livraison soignée et rapide.
Réponse obtenue après quelques relances, la livraison est arrivée avec quelques jours de retard, et le colis est conforme à ce que j’attendais. Communication à renforcer avec les clients.
Plutôt content du suivi, la réponse a été rapide et claire, cependant le SAV a su m'aider efficacement.
les délais ont été respectés et la procédure simple. Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Bonne prise en charge, la livraison est arrivée dans les délais annoncés. cependant le SAV a su m'aider efficacement. Reçu sous 48h.
Service globalement satisfaisant, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème et mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Prestations de grande qualité.
Plutôt content du suivi, la communication était précise et mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante. Réponse par e‑mail rapide.
Très bonne prise en charge — la communication par mail a été très professionnelle, Parfait du début à la fin.
SAV disponible mais un peu lent, la solution apportée était correcte mais tardive, mais le service est resté courtois et professionnel. Communication à renforcer avec les clients.
Service très professionnel, les délais ont été respectés et la procédure simple; Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Expérience moyenne, la prise en charge a pris un peu de temps, mais le service est resté courtois et professionnel. L’attente au téléphone était un peu longue.
Expérience positive dans l'ensemble, le service a réagi rapidement à ma demande, mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Service après-vente irréprochable, le SAV a résolu mon souci sans délai. Je recommande vivement ce service.
Support client très disponible — le technicien a été ponctuel et compétent, Service au top, je recommande.
Satisfait de la gestion de ma commande, le colis était correctement emballé; mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Bonne prise en charge, la communication était précise. et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Prestations de grande qualité.
SAV pas assez réactif, la pièce de rechange a pris du temps à être envoyée et la procédure de retour était compliquée. Assistance téléphonique insuffisante.
Accueil téléphonique impeccable, les informations fournies étaient claires et complètes. Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait. Technicien disponible et compétent.
j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Parfait du début à la fin.
Très bon service client, la communication était précise; cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Support client très disponible, les délais ont été respectés et la procédure simple. Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait. Assistance claire et aimable.
Expérience très négative, les informations fournies étaient contradictoires sans solution satisfaisante proposée. Suivi client inexistant.
Équipe réactive et à l'écoute — tout a été pris en charge avec sérieux, Merci pour votre professionnalisme.
Expérience positive dans l'ensemble, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème. mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Support client très disponible tout a été pris en charge avec sérieux et Service au top, je recommande.
Très satisfait de l'accueil — le colis était parfaitement emballé, Je reviendrai sans hésiter.
Globalement satisfaisant mais perfectible, la prise en charge a pris un peu de temps, et le colis est conforme à ce que j’attendais. Réponses par e-mail un peu longues à venir.
SAV sérieux, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches; une pièce a mis du temps à être expédiée, et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Service après-vente irréprochable, les informations fournies étaient claires et complètes. Plus que satisfait, merci. Suivi en temps réel très pratique.
Équipe réactive et à l'écoute, la communication par mail a été très professionnelle; Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Expérience positive dans l'ensemble, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème; mais l'ensemble reste très satisfaisant.
SAV sérieux, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement; un petit retard sur la livraison, mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante. Réponse par e‑mail rapide.
SAV sérieux, le suivi par mail était régulier et mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Service problématique, les échanges par e‑mail sont restés sans réponse et la promesse d'appel n'a jamais été tenue.
Service globalement satisfaisant, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches; un petit retard sur la livraison, cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Réponse obtenue après quelques relances, la solution apportée était correcte mais tardive, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. Expérience convenable mais sans plus.
les délais ont été respectés et la procédure simple. Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Réponse obtenue après quelques relances, les informations reçues manquaient parfois de précision, mais le ton du service client était agréable. Quelques erreurs dans les informations reçues.
SAV disponible mais un peu lent, la gestion du dossier a été un peu longue, et le SAV a fini par trouver une solution. Quelques erreurs dans les informations reçues. L’attente au téléphone était un peu longue.
j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Parfait du début à la fin.
Plutôt content du suivi, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement. cependant le SAV a su m'aider efficacement. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Très satisfait de l'accueil, les délais ont été respectés et la procédure simple. Parfait du début à la fin. Délai respecté, rien à redire.
Équipe réactive et à l'écoute, la prise en charge a été rapide et efficace. Service au top, je recommande. Emballage sécurisé, produit en parfait état.
le colis était correctement emballé. mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
Expérience moyenne, le service client a mis un certain temps à répondre, et je reste satisfait du résultat final. Délai de traitement supérieur à l’estimation.
Support client très disponible — les délais ont été respectés et la procédure simple, Service au top, je recommande.
Bon contact avec le service client, les échanges ont été cordiaux et professionnels, et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
les délais ont été respectés et la procédure simple. Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Très mauvaise prise en charge, j'ai dû relancer plusieurs fois sans réponse et personne n'a pris mes préoccupations au sérieux.
Problème non résolu rapidement, la réponse a mis du temps à arriver ce qui a été frustrant. Livraison à améliorer. Délai annoncé non respecté.
Service globalement satisfaisant, la réponse a été rapide et claire et mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Accueil téléphonique impeccable, le technicien a été ponctuel et compétent. Parfait du début à la fin.
Assez mécontent de la gestion, la prise en charge était lente et la communication reste confuse. Information de suivi manquante.
Suivi de commande impeccable, la prise en charge a été rapide et efficace; Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Accueil téléphonique impeccable, la communication par mail a été très professionnelle; Je recommande vivement ce service.
Satisfait de la gestion de ma commande, la réponse a été rapide et claire. et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Très bon service client, la livraison est arrivée dans les délais annoncés. mais le problème a été bien résolu.
Expérience d'achat excellente le colis était parfaitement emballé et Prestations de grande qualité.
Support client très disponible, le colis était parfaitement emballé. Je recommande vivement ce service. Emballage sécurisé, produit en parfait état.
Assez bon suivi de commande, le service client a mis un certain temps à répondre, mais le service est resté courtois et professionnel. Suivi du colis pas toujours clair.
Expérience insatisfaisante, la réponse a mis du temps à arriver sans que l'on m'offre de solution satisfaisante. Suivi à revoir.
tout a été pris en charge avec sérieux. Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Service client remarquable — le colis était parfaitement emballé, Parfait du début à la fin.
Très bonne prise en charge, les délais ont été respectés et la procédure simple. Prestations de grande qualité.
Assez mécontent de la gestion, la livraison est arrivée en retard de plusieurs jours et j'ai perdu du temps à relancer. Communication peu claire. Réponse par e‑mail tardive.
Bonne prise en charge, la livraison est arrivée dans les délais annoncés. et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Plutôt content du suivi, les échanges ont été cordiaux et professionnels; cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Satisfait de la gestion de ma commande, la communication était précise. cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Équipe réactive et à l'écoute — le SAV a résolu mon souci sans délai, Parfait du début à la fin.
Expérience moyenne, la prise en charge a pris un peu de temps, mais le service est resté courtois et professionnel. SAV disponible mais délais à revoir.
Service client remarquable, la livraison est arrivée avant la date prévue; Service au top, je recommande.
les échanges ont été cordiaux et professionnels. mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
Suivi de commande catastrophique, j'ai dû relancer plusieurs fois sans réponse et le SAV n'a pas respecté ses engagements. Réponses automatisées sans aide réelle.
Service globalement satisfaisant, la livraison est arrivée dans les délais annoncés et et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Communication perfectible, les informations reçues étaient contradictoires et personne ne m'a rappelé comme promis. Livraison à améliorer.
Plutôt mitigé sur le service, la prise en charge a pris un peu de temps, et le colis est conforme à ce que j’attendais. SAV disponible mais délais à revoir.
Globalement satisfaisant mais perfectible, les informations reçues manquaient parfois de précision, et je reste satisfait du résultat final. Expérience convenable mais sans plus.
Réponse obtenue après quelques relances, la prise en charge a pris un peu de temps, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. Délai de traitement supérieur à l’estimation.
Très satisfait de l'accueil, j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Service au top, je recommande. Technicien disponible et compétent.
Satisfait de la gestion de ma commande, le colis était correctement emballé. cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Service correct dans l'ensemble, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, et je reste satisfait du résultat final. Communication à renforcer avec les clients.
Service après-vente irréprochable — le technicien a été ponctuel et compétent, Plus que satisfait, merci.
Service très professionnel le technicien a été ponctuel et compétent et Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Bonne prise en charge, les échanges ont été cordiaux et professionnels. mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
Équipe réactive et à l'écoute, j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Merci pour votre professionnalisme. Prise en charge complète et efficace.
Bonne prise en charge, le colis était correctement emballé; la réponse a manqué de précision sur un point, mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément. Réponse par e‑mail rapide.
Très bonne prise en charge — la prise en charge a été rapide et efficace, Plus que satisfait, merci.
Communication correcte mais pas toujours fluide, les informations reçues manquaient parfois de précision, et le SAV a fini par trouver une solution. Délai de traitement supérieur à l’estimation.
les informations fournies étaient claires et complètes. Je reviendrai sans hésiter.
Bonne prise en charge, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement, et au final j'ai été bien pris en charge.
Très bon service client, les échanges ont été cordiaux et professionnels. et au final j'ai été bien pris en charge.
Service très professionnel, les informations fournies étaient claires et complètes. Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
le colis était parfaitement emballé. Je reviendrai sans hésiter.
Plutôt content du suivi, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches; mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Bonne prise en charge, la livraison est arrivée dans les délais annoncés; mais le problème a été bien résolu.
le SAV m'a rappelé et a réglé le problème. et au final j'ai été bien pris en charge. Réponse par e‑mail rapide.
Service client remarquable — la communication par mail a été très professionnelle, Merci pour votre professionnalisme.
Accueil téléphonique impeccable le SAV a résolu mon souci sans délai et Parfait du début à la fin.
Service client remarquable — tout a été pris en charge avec sérieux, Je recommande vivement ce service.
Equipe réactive et agréable, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches; la réponse a manqué de précision sur un point, et au final j'ai été bien pris en charge.
Service correct dans l'ensemble, le colis était en bon état mais livré tardivement, mais au final, le problème a été résolu. Livraison à améliorer pour plus de ponctualité.
tout a été pris en charge avec sérieux. Merci pour votre professionnalisme.
Réponse obtenue après quelques relances, les informations reçues manquaient parfois de précision, et le colis est conforme à ce que j’attendais.
Très satisfait de l'accueil, les informations fournies étaient claires et complètes; Plus que satisfait, merci.
Équipe réactive et à l'écoute — la livraison est arrivée avant la date prévue, Prestations de grande qualité.
Assez bon suivi de commande, les informations reçues manquaient parfois de précision, mais le ton du service client était agréable. Le service reste globalement correct.
Service client remarquable — le technicien a été ponctuel et compétent, Je reviendrai sans hésiter.
Communication correcte mais pas toujours fluide, le service client a mis un certain temps à répondre, mais le service est resté courtois et professionnel. SAV disponible mais délais à revoir.
Très satisfait de l'accueil, le technicien a été ponctuel et compétent; Parfait du début à la fin.
Très satisfait de l'accueil le colis était parfaitement emballé et Merci pour votre professionnalisme.
Bonne volonté du service client, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, et le SAV a fini par trouver une solution.
Equipe réactive et agréable, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème. mais l'ensemble reste très satisfaisant. Reçu sous 48h.
SAV sérieux, le suivi par mail était régulier et mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Très bon service client, le suivi par mail était régulier. et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
SAV pas assez réactif, la pièce de rechange a pris du temps à être envoyée pourtant le problème persiste.
Satisfait de la gestion de ma commande, les échanges ont été cordiaux et professionnels et mais le problème a été bien résolu.
Accueil téléphonique impeccable, les informations fournies étaient claires et complètes. Plus que satisfait, merci. Gestion du dossier très professionnelle.
le colis était correctement emballé. et au final j'ai été bien pris en charge. Réponse par e‑mail rapide.
Service assez décevant, les échanges manquaient de clarté malgré plusieurs emails, peu de réponses utiles. Procédure de retour trop lourde.
Accueil téléphonique impeccable, le colis était parfaitement emballé. Je reviendrai sans hésiter.
SAV disponible mais un peu lent, le traitement de la demande a semblé un peu lent, et je reste satisfait du résultat final. Délai de traitement supérieur à l’estimation.
Suivi de commande impeccable, la prise en charge a été rapide et efficace. Service au top, je recommande. Suivi en temps réel très pratique.
la communication était précise. et au final j'ai été bien pris en charge.
J'ai eu une bonne expérience, la réponse a été rapide et claire et et au final j'ai été bien pris en charge.
Plutôt mitigé sur le service, la gestion du dossier a été un peu longue, mais le service est resté courtois et professionnel.
Plutôt content du suivi, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème un petit retard sur la livraison.
Très satisfait de l'accueil — la communication par mail a été très professionnelle, Plus que satisfait, merci.
Service très professionnel, j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Plus que satisfait, merci. Assistance claire et aimable.
j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Parfait du début à la fin.
SAV disponible mais un peu lent, le colis était en bon état mais livré tardivement, mais au final, le problème a été résolu.
Bonne prise en charge, la communication était précise; mais le problème a été bien résolu.
Suivi de commande impeccable, les informations fournies étaient claires et complètes; Je recommande vivement ce service.
Accueil téléphonique impeccable, la communication par mail a été très professionnelle. Merci pour votre professionnalisme. Technicien disponible et compétent.
Communication correcte mais pas toujours fluide, le service client a mis un certain temps à répondre, et malgré tout, la commande est bien arrivée.
SAV sérieux, le service a réagi rapidement à ma demande. cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Communication correcte mais pas toujours fluide, le colis était en bon état mais livré tardivement, et je reste satisfait du résultat final. Le service reste globalement correct.
j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Prestations de grande qualité.
Plutôt mitigé sur le service, le suivi n’était pas toujours mis à jour, mais le service est resté courtois et professionnel. Quelques erreurs dans les informations reçues.
Expérience positive dans l'ensemble, le colis était correctement emballé et et au final j'ai été bien pris en charge. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Réponse obtenue après quelques relances, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, et le colis est conforme à ce que j’attendais. Expérience convenable mais sans plus.
Suivi de commande impeccable, les informations fournies étaient claires et complètes; Je reviendrai sans hésiter.
Très bon service client, la livraison est arrivée dans les délais annoncés un petit retard sur la livraison.
Service très professionnel, le SAV a résolu mon souci sans délai. Parfait du début à la fin. Gestion du dossier très professionnelle. L'équipe a été très arrangeante.
Équipe réactive et à l'écoute j'ai reçu un appel de suivi après la livraison et Prestations de grande qualité.
Bon contact avec le service client, le colis était correctement emballé et mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Problème non résolu rapidement, le service n'a pas été proactif et la procédure de retour était compliquée. Communication peu claire.
Globalement satisfaisant mais perfectible, la solution apportée était correcte mais tardive, mais au final, le problème a été résolu.
Service client remarquable, la livraison est arrivée avant la date prévue; Service au top, je recommande.
Equipe réactive et agréable, la communication était précise. et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Service très professionnel — tout a été pris en charge avec sérieux, Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
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SAV disponible mais un peu lent, la solution apportée était correcte mais tardive, mais au final, le problème a été résolu. L’attente au téléphone était un peu longue.
Equipe réactive et agréable, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement. mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Assez mécontent de la gestion, j'ai dû relancer plusieurs fois pour avancer et personne ne m'a rappelé comme promis.
Service après-vente irréprochable — la prise en charge a été rapide et efficace, Parfait du début à la fin.
Équipe réactive et à l'écoute la communication par mail a été très professionnelle et Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Plutôt content du suivi, le service a réagi rapidement à ma demande. et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Satisfait de la gestion de ma commande, la réponse a été rapide et claire. mais le problème a été bien résolu.
le service a réagi rapidement à ma demande. et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Bonne prise en charge, le colis était correctement emballé un délai d'attente au téléphone un peu long.
Equipe réactive et agréable, les échanges ont été cordiaux et professionnels; mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
Très bon service client, la réponse a été rapide et claire. et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Plus que satisfait, merci.
Problème non résolu rapidement, les informations reçues étaient contradictoires et la communication reste confuse. Communication peu claire.
Communication correcte mais pas toujours fluide, le suivi n’était pas toujours mis à jour, et malgré tout, la commande est bien arrivée. L’attente au téléphone était un peu longue.
Globalement satisfaisant mais perfectible, le suivi n’était pas toujours mis à jour, et malgré tout, la commande est bien arrivée.
Expérience d'achat excellente — le technicien a été ponctuel et compétent, Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Bonne volonté du service client, le traitement de la demande a semblé un peu lent, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. Suivi du colis pas toujours clair.
Service globalement satisfaisant, la réponse a été rapide et claire; notification de suivi parfois tardive, mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Suivi de commande impeccable la livraison est arrivée avant la date prévue et Je recommande vivement ce service.
SAV sérieux, la livraison est arrivée dans les délais annoncés. mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Plutôt mitigé sur le service, la livraison est arrivée avec quelques jours de retard, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. Livraison à améliorer pour plus de ponctualité.
Equipe réactive et agréable, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème la réponse a manqué de précision sur un point.
Service après-vente irréprochable, tout a été pris en charge avec sérieux. Prestations de grande qualité.
Plutôt content du suivi, le colis était correctement emballé; et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
SAV disponible mais un peu lent, les informations reçues manquaient parfois de précision, et je reste satisfait du résultat final. SAV disponible mais délais à revoir.
la livraison est arrivée dans les délais annoncés. mais le problème a été bien résolu.
Très bon service client, le suivi par mail était régulier. et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Expérience d'achat excellente, les informations fournies étaient claires et complètes. Service au top, je recommande. Livraison soignée et rapide.
Accueil téléphonique impeccable, la communication par mail a été très professionnelle. Merci pour votre professionnalisme. Technicien disponible et compétent.
Très bon service client, le service a réagi rapidement à ma demande. mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Expérience d'achat excellente, le technicien a été ponctuel et compétent. Très bon suivi et équipe consciencieuse.
tout a été pris en charge avec sérieux. Plus que satisfait, merci.
Service aimable, le traitement de la demande a semblé un peu lent, mais le ton du service client était agréable. Quelques erreurs dans les informations reçues.
Réponse obtenue après quelques relances, le traitement de la demande a semblé un peu lent, mais au final, le problème a été résolu. Délai de traitement supérieur à l’estimation.
le SAV m'a rappelé et a réglé le problème. mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
Service assez décevant, la pièce de rechange a pris du temps à être envoyée ce qui a été frustrant. Manque de proactivité du service.
Service client remarquable — la livraison est arrivée avant la date prévue, Je recommande vivement ce service.
Communication correcte mais pas toujours fluide, les informations reçues manquaient parfois de précision, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. Expérience convenable mais sans plus.
Service globalement satisfaisant, le colis était correctement emballé; une pièce a mis du temps à être expédiée, mais l'ensemble reste très satisfaisant.
SAV disponible mais un peu lent, le traitement de la demande a semblé un peu lent, mais le service est resté courtois et professionnel. Livraison à améliorer pour plus de ponctualité. Suivi du colis pas toujours clair.
Expérience positive dans l'ensemble, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches. cependant le SAV a su m'aider efficacement. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Suivi de commande impeccable, la livraison est arrivée avant la date prévue. Plus que satisfait, merci. Gestion du dossier très professionnelle.
la communication par mail a été très professionnelle. Plus que satisfait, merci.
SAV disponible mais un peu lent, le suivi n’était pas toujours mis à jour, et le colis est conforme à ce que j’attendais. Livraison à améliorer pour plus de ponctualité. Le service reste globalement correct.
SAV sérieux, la communication était précise; l'interface du suivi pourrait être améliorée, mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Plutôt content du suivi, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement et mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
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Service aimable, le traitement de la demande a semblé un peu lent, et le colis est conforme à ce que j’attendais. Quelques erreurs dans les informations reçues.
SAV disponible mais un peu lent, le traitement de la demande a semblé un peu lent, mais au final, le problème a été résolu. L’attente au téléphone était un peu longue.
SAV pas assez réactif, la livraison est arrivée en retard de plusieurs jours et la communication reste confuse. Assistance téléphonique insuffisante.
Suivi de commande impeccable — la prise en charge a été rapide et efficace, Merci pour votre professionnalisme.
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Service correct dans l'ensemble, le service client a mis un certain temps à répondre, et je reste satisfait du résultat final. Délai de traitement supérieur à l’estimation. Quelques erreurs dans les informations reçues.
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Equipe réactive et agréable, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement — manque d'information sur le créneau de livraison, et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Satisfait de la gestion de ma commande, le colis était correctement emballé. et au final j'ai été bien pris en charge.
Plutôt content du suivi, la communication était précise. mais le problème a été bien résolu.
Réponse obtenue après quelques relances, le traitement de la demande a semblé un peu lent, mais le service est resté courtois et professionnel.
Service après-vente irréprochable — j'ai reçu un appel de suivi après la livraison, Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
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Très bonne prise en charge tout a été pris en charge avec sérieux et Merci pour votre professionnalisme.
Support client très disponible, les informations fournies étaient claires et complètes. Merci pour votre professionnalisme. Emballage sécurisé, produit en parfait état.
Service très professionnel, le SAV a résolu mon souci sans délai. Parfait du début à la fin. Réponse par e‑mail en moins de 24h.
Expérience d'achat excellente, la prise en charge a été rapide et efficace. Un service de qualité, bravo à l'équipe. Délai respecté, rien à redire.
Service globalement satisfaisant, le colis était correctement emballé; un délai d'attente au téléphone un peu long, mais le problème a été bien résolu.
Très satisfait de l'accueil — tout a été pris en charge avec sérieux, Je reviendrai sans hésiter.
Suivi de commande impeccable — la livraison est arrivée avant la date prévue, Je recommande vivement ce service.
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Service client remarquable — la prise en charge a été rapide et efficace, Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Équipe réactive et à l'écoute, le colis était parfaitement emballé. Prestations de grande qualité. Suivi en temps réel très pratique.
Suivi de commande impeccable la communication par mail a été très professionnelle et Prestations de grande qualité.
Satisfait de la gestion de ma commande, le colis était correctement emballé, cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Service client remarquable, la prise en charge a été rapide et efficace. Parfait du début à la fin. Assistance claire et aimable.
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Expérience positive dans l'ensemble, la réponse a été rapide et claire; mais le problème a été bien résolu.
Équipe réactive et à l'écoute, le technicien a été ponctuel et compétent. Je recommande vivement ce service. Réponse par e‑mail en moins de 24h.
Expérience moyenne, les informations reçues manquaient parfois de précision, mais le ton du service client était agréable. Suivi du colis pas toujours clair. Suivi du colis pas toujours clair.
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Expérience insatisfaisante, la livraison est arrivée en retard de plusieurs jours ce qui a été frustrant. Livraison à améliorer.
Bonne prise en charge, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème. mais le problème a été bien résolu. Par téléphone, l'accueil était très correct.
J'ai eu une bonne expérience, la livraison est arrivée dans les délais annoncés et cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Service après-vente irréprochable, la prise en charge a été rapide et efficace; Parfait du début à la fin.
Service client remarquable j'ai reçu un appel de suivi après la livraison et Je reviendrai sans hésiter.
Assez bon suivi de commande, le service client a mis un certain temps à répondre, mais au final, le problème a été résolu. Communication à renforcer avec les clients.
Expérience insatisfaisante, la prise en charge était lente La situation a été traitée, mais avec retard. Communication peu claire.
Expérience moyenne, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, mais le ton du service client était agréable.
Service client remarquable, la prise en charge a été rapide et efficace; Prestations de grande qualité.
la prise en charge a été rapide et efficace. Merci pour votre professionnalisme.
Accueil téléphonique impeccable j'ai reçu un appel de suivi après la livraison et Merci pour votre professionnalisme.
Accueil téléphonique impeccable, le colis était parfaitement emballé. Je reviendrai sans hésiter. Suivi en temps réel très pratique.
Très satisfait de l'accueil la prise en charge a été rapide et efficace et Je reviendrai sans hésiter.
Communication décevante, le colis est arrivé endommagé et je me suis senti ignoré tout au long du processus. Réponses automatisées sans aide réelle. Appel promis non effectué.
SAV disponible mais un peu lent, la prise en charge a pris un peu de temps, mais au final, le problème a été résolu. Réponses par e-mail un peu longues à venir.
Service très professionnel, les informations fournies étaient claires et complètes. Plus que satisfait, merci. Livraison soignée et rapide.
Très bonne prise en charge, le SAV a résolu mon souci sans délai. Je reviendrai sans hésiter. Délai respecté, rien à redire.
SAV disponible mais un peu lent, la solution apportée était correcte mais tardive, mais le service est resté courtois et professionnel. Le service reste globalement correct. Quelques erreurs dans les informations reçues.
Globalement satisfaisant mais perfectible, le colis était en bon état mais livré tardivement, mais le service est resté courtois et professionnel. Communication à renforcer avec les clients.
Expérience très négative, la pièce de rechange n'est jamais arrivée et il n'y a eu aucune compensation proposée.
Plutôt content du suivi, le colis était correctement emballé; et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Plutôt content du suivi, la communication était précise; mais le problème a été bien résolu.
Réponse obtenue après quelques relances, le service client a mis un certain temps à répondre, et je reste satisfait du résultat final. Suivi du colis pas toujours clair.
Service globalement satisfaisant, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement, et j'ai reçu une réponse utile et rapide. Réponse par e‑mail rapide.
Très bon service client, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement; la réponse a manqué de précision sur un point, et j'ai reçu une réponse utile et rapide. Reçu sous 48h.
Accueil téléphonique impeccable, les délais ont été respectés et la procédure simple. Prestations de grande qualité.
Service après-vente irréprochable le SAV a résolu mon souci sans délai et Merci pour votre professionnalisme.
Mauvaise expérience, la prise en charge a été lente et confuse et le SAV n'a pas respecté ses engagements.
Très bon service client, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème, mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
Service correct dans l'ensemble, le colis était en bon état mais livré tardivement, et le SAV a fini par trouver une solution. Expérience convenable mais sans plus.
Expérience d'achat excellente j'ai reçu un appel de suivi après la livraison et Prestations de grande qualité.
Service correct dans l'ensemble, la solution apportée était correcte mais tardive, et le SAV a fini par trouver une solution. Expérience convenable mais sans plus.
Suivi de commande impeccable, la livraison est arrivée avant la date prévue. Merci pour votre professionnalisme. Emballage sécurisé, produit en parfait état. Le contact téléphonique était très humain.
Très mauvaise prise en charge, les informations fournies étaient contradictoires et la communication a été mauvaise du début à la fin. Processus de retour opaque. Appel promis non effectué.
Accueil téléphonique impeccable — les délais ont été respectés et la procédure simple, Merci pour votre professionnalisme.
Accueil téléphonique impeccable, le SAV a résolu mon souci sans délai. Service au top, je recommande. Livraison soignée et rapide.
Service problématique, la livraison a été fortement retardée et la promesse d'appel n'a jamais été tenue. Délai annoncé non respecté.
les informations fournies étaient claires et complètes. Prestations de grande qualité.
Très satisfait de l'accueil — le colis était parfaitement emballé, Je reviendrai sans hésiter.
Bonne prise en charge, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement et mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
Satisfait de la gestion de ma commande, la réponse a été rapide et claire. et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Accueil téléphonique impeccable j'ai reçu un appel de suivi après la livraison et Prestations de grande qualité.
Service globalement satisfaisant, la livraison est arrivée dans les délais annoncés. et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches. et au final j'ai été bien pris en charge.
Expérience d'achat excellente, les délais ont été respectés et la procédure simple. Merci pour votre professionnalisme. Gestion du dossier très professionnelle.
le colis était correctement emballé. et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Plutôt content du suivi, le service a réagi rapidement à ma demande, et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Très satisfait de l'accueil les informations fournies étaient claires et complètes et Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Pas totalement convaincu, la pièce de rechange a pris du temps à être envoyée malgré plusieurs emails, peu de réponses utiles. Manque de proactivité du service. Réponse par e‑mail tardive.
Expérience d'achat excellente — le technicien a été ponctuel et compétent, Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Expérience d'achat excellente, la communication par mail a été très professionnelle; Parfait du début à la fin.
Plutôt content du suivi, la communication était précise, cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Service client remarquable, les délais ont été respectés et la procédure simple; Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Accueil téléphonique impeccable — la livraison est arrivée avant la date prévue, Parfait du début à la fin.
Service globalement satisfaisant, la communication était précise, mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Accueil téléphonique impeccable, les informations fournies étaient claires et complètes; Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
SAV sérieux, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement, mais le problème a été bien résolu.
Expérience positive dans l'ensemble, la livraison est arrivée dans les délais annoncés. et j'ai reçu une réponse utile et rapide. Reçu sous 48h.
tout a été pris en charge avec sérieux. Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Service très professionnel les informations fournies étaient claires et complètes et Un service de qualité, bravo à l'équipe.
le SAV a résolu mon souci sans délai. Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Equipe réactive et agréable, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement. et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Equipe réactive et agréable, la communication était précise; manque d'information sur le créneau de livraison, mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Support client très disponible, le SAV a résolu mon souci sans délai; Prestations de grande qualité.
Accueil téléphonique impeccable, la communication par mail a été très professionnelle; Je recommande vivement ce service.
Bonne volonté du service client, le traitement de la demande a semblé un peu lent, et malgré tout, la commande est bien arrivée. Délai de traitement supérieur à l’estimation.
Service très professionnel, le SAV a résolu mon souci sans délai; Service au top, je recommande.
Service client remarquable — j'ai reçu un appel de suivi après la livraison, Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Equipe réactive et agréable, la communication était précise un échange un peu fastidieux pour obtenir le bon document.
Service globalement satisfaisant, le colis était correctement emballé; une pièce a mis du temps à être expédiée, mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Expérience très négative, le colis est arrivé endommagé et il n'y a eu aucune compensation proposée.
Service correct dans l'ensemble, la prise en charge a pris un peu de temps, et je reste satisfait du résultat final. Communication à renforcer avec les clients.
Service globalement satisfaisant, le colis était correctement emballé; un délai d'attente au téléphone un peu long, et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Équipe réactive et à l'écoute, la prise en charge a été rapide et efficace. Je recommande vivement ce service. Geste commercial apprécié.
j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Plus que satisfait, merci.
Expérience positive dans l'ensemble, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème, et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Expérience d'achat excellente, les informations fournies étaient claires et complètes; Plus que satisfait, merci.
SAV sérieux, la livraison est arrivée dans les délais annoncés, et j'ai reçu une réponse utile et rapide. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Très bon service client, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement et mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
Support client très disponible, le colis était parfaitement emballé. Parfait du début à la fin. Prise en charge complète et efficace.
Expérience d'achat excellente, la livraison est arrivée avant la date prévue. Je recommande vivement ce service.
Suivi de commande impeccable, tout a été pris en charge avec sérieux. Parfait du début à la fin. Emballage sécurisé, produit en parfait état.
Service globalement satisfaisant, la livraison est arrivée dans les délais annoncés — un délai d'attente au téléphone un peu long, mais le problème a été bien résolu.
Communication correcte mais pas toujours fluide, le traitement de la demande a semblé un peu lent, mais le ton du service client était agréable. Suivi du colis pas toujours clair.
Très bon service client, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches et mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
Assez bon suivi de commande, le colis était en bon état mais livré tardivement, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. Communication à renforcer avec les clients.
Très bon service client, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème; mais l'ensemble reste très satisfaisant. Reçu sous 48h.
Bonne volonté du service client, le colis était en bon état mais livré tardivement, mais le ton du service client était agréable. Quelques erreurs dans les informations reçues. Délai de traitement supérieur à l’estimation.
Assez bon suivi de commande, le service client a mis un certain temps à répondre, mais au final, le problème a été résolu. Expérience convenable mais sans plus.
Plutôt mitigé sur le service, le service client a mis un certain temps à répondre, et je reste satisfait du résultat final.
Satisfait de la gestion de ma commande, les échanges ont été cordiaux et professionnels — manque d'information sur le créneau de livraison, et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Expérience d'achat excellente, les informations fournies étaient claires et complètes. Très bon suivi et équipe consciencieuse. Emballage sécurisé, produit en parfait état.
Suivi de commande impeccable la livraison est arrivée avant la date prévue et Prestations de grande qualité.
SAV peu réactif, je n'ai jamais reçu le créneau de livraison promis et la communication a été mauvaise du début à la fin. Suivi client inexistant.
Support client très disponible, la prise en charge a été rapide et efficace. Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Réponse obtenue après quelques relances, le traitement de la demande a semblé un peu lent, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. Le service reste globalement correct.
Plutôt mitigé sur le service, la prise en charge a pris un peu de temps, et je reste satisfait du résultat final. Réponses par e-mail un peu longues à venir. Expérience convenable mais sans plus.
Assez mécontent de la gestion, la prise en charge était lente et la communication reste confuse. Information de suivi manquante.
Service assez décevant, la prise en charge était lente et j'ai perdu du temps à relancer.
J'ai eu une bonne expérience, la réponse a été rapide et claire, mais le problème a été bien résolu.
Support client très disponible le SAV a résolu mon souci sans délai et Je recommande vivement ce service.
Service très professionnel, les informations fournies étaient claires et complètes. Un service de qualité, bravo à l'équipe.
j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Assez bon suivi de commande, le colis était en bon état mais livré tardivement, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. Livraison à améliorer pour plus de ponctualité.
Service globalement satisfaisant, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème et et au final j'ai été bien pris en charge.
j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Service aimable, le service client a mis un certain temps à répondre, et malgré tout, la commande est bien arrivée. Suivi du colis pas toujours clair.
Accueil téléphonique impeccable — les délais ont été respectés et la procédure simple, Service au top, je recommande.
Service aimable, la prise en charge a pris un peu de temps, mais au final, le problème a été résolu. L’attente au téléphone était un peu longue.
Équipe réactive et à l'écoute, les informations fournies étaient claires et complètes. Je recommande vivement ce service.
Expérience moyenne, le service client a mis un certain temps à répondre, et je reste satisfait du résultat final. Communication à renforcer avec les clients.
Expérience d'achat excellente le SAV a résolu mon souci sans délai et Prestations de grande qualité.
Service correct dans l'ensemble, la livraison est arrivée avec quelques jours de retard, et malgré tout, la commande est bien arrivée. Réponses par e-mail un peu longues à venir.
Satisfait de la gestion de ma commande, les échanges ont été cordiaux et professionnels et et au final j'ai été bien pris en charge.
Accueil téléphonique impeccable les informations fournies étaient claires et complètes et Plus que satisfait, merci.
Bonne volonté du service client, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, et le SAV a fini par trouver une solution. Quelques erreurs dans les informations reçues.
Bon contact avec le service client, le service a réagi rapidement à ma demande; notification de suivi parfois tardive, mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
Bonne prise en charge, la réponse a été rapide et claire. mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Plutôt mitigé sur le service, le service client a mis un certain temps à répondre, mais le service est resté courtois et professionnel. L’attente au téléphone était un peu longue. SAV disponible mais délais à revoir.
Bon contact avec le service client, le colis était correctement emballé, mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante. Reçu sous 48h.
Accueil téléphonique impeccable, j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Plus que satisfait, merci. Délai respecté, rien à redire.
Équipe réactive et à l'écoute, le SAV a résolu mon souci sans délai. Très bon suivi et équipe consciencieuse. Emballage sécurisé, produit en parfait état.
Très bon service client, la livraison est arrivée dans les délais annoncés; mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Service problématique, la livraison a été fortement retardée et il n'y a eu aucune compensation proposée.
Expérience positive dans l'ensemble, le colis était correctement emballé; et ils ont fait un geste commercial, apprécié. Reçu sous 48h.
Satisfait de la gestion de ma commande, le suivi par mail était régulier — la réponse a manqué de précision sur un point, mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
Satisfait de la gestion de ma commande, le colis était correctement emballé, cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Expérience moyenne, le service client a mis un certain temps à répondre, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. Quelques erreurs dans les informations reçues.
Bonne prise en charge, les échanges ont été cordiaux et professionnels — j'aurais apprécié un suivi plus régulier, cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Bonne volonté du service client, le service client a mis un certain temps à répondre, et le SAV a fini par trouver une solution. Le service reste globalement correct. Expérience convenable mais sans plus.
le technicien a été ponctuel et compétent. Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
SAV sérieux, les échanges ont été cordiaux et professionnels; cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Expérience moyenne, la prise en charge a pris un peu de temps, et le SAV a fini par trouver une solution. Délai de traitement supérieur à l’estimation. Livraison à améliorer pour plus de ponctualité.
Bon contact avec le service client, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement et cependant le SAV a su m'aider efficacement. Reçu sous 48h.
Très bon service client, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches; et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
SAV disponible mais un peu lent, le traitement de la demande a semblé un peu lent, et le SAV a fini par trouver une solution. Communication à renforcer avec les clients.
Plutôt content du suivi, la réponse a été rapide et claire; la réponse a manqué de précision sur un point, mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément. Reçu sous 48h.
Support client très disponible, la livraison est arrivée avant la date prévue. Très bon suivi et équipe consciencieuse.
SAV sérieux, le service a réagi rapidement à ma demande, mais le problème a été bien résolu.
Equipe réactive et agréable, les échanges ont été cordiaux et professionnels et et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Accueil téléphonique impeccable, les informations fournies étaient claires et complètes; Un service de qualité, bravo à l'équipe.
les informations fournies étaient claires et complètes. Prestations de grande qualité.
Bonne volonté du service client, le service client a mis un certain temps à répondre, et le SAV a fini par trouver une solution. L’attente au téléphone était un peu longue.
Accueil téléphonique impeccable, la communication par mail a été très professionnelle. Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Bonne volonté du service client, le service client a mis un certain temps à répondre, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. Le service reste globalement correct.
Réponse obtenue après quelques relances, la gestion du dossier a été un peu longue, et le colis est conforme à ce que j’attendais. Communication à renforcer avec les clients. Suivi du colis pas toujours clair.
Très déçu par le service, la livraison a été fortement retardée et je me suis senti ignoré tout au long du processus. Mauvaise gestion logistique.
la communication était précise. mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Service globalement satisfaisant, le service a réagi rapidement à ma demande, et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Très bonne prise en charge, tout a été pris en charge avec sérieux. Service au top, je recommande.
Équipe réactive et à l'écoute — tout a été pris en charge avec sérieux, Parfait du début à la fin.
Suivi de commande catastrophique, la prise en charge a été lente et confuse et personne n'a pris mes préoccupations au sérieux. Suivi client inexistant. Réponse par e‑mail tardive.
Accueil téléphonique impeccable, les délais ont été respectés et la procédure simple. Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches. cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Bon contact avec le service client, la communication était précise; et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
SAV disponible mais un peu lent, la livraison est arrivée avec quelques jours de retard, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. Suivi du colis pas toujours clair.
Très bon service client, la réponse a été rapide et claire et mais le problème a été bien résolu.
Très bon service client, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches, cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Expérience insatisfaisante, la pièce de rechange a pris du temps à être envoyée et la communication reste confuse. Délai trop long.
Expérience d'achat excellente — les informations fournies étaient claires et complètes, Prestations de grande qualité.
Expérience positive dans l'ensemble, le service a réagi rapidement à ma demande, mais l'ensemble reste très satisfaisant.
SAV disponible mais un peu lent, le suivi n’était pas toujours mis à jour, et je reste satisfait du résultat final.
j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Parfait du début à la fin.
Service correct dans l'ensemble, le colis était en bon état mais livré tardivement, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. Livraison à améliorer pour plus de ponctualité.
Service client remarquable, les délais ont été respectés et la procédure simple; Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
la livraison est arrivée avant la date prévue. Je recommande vivement ce service.
Bon contact avec le service client, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches et et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Accueil téléphonique impeccable, la communication par mail a été très professionnelle. Merci pour votre professionnalisme. Technicien disponible et compétent.
J'ai eu une bonne expérience, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème et cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Service correct dans l'ensemble, le service client a mis un certain temps à répondre, mais le ton du service client était agréable. Communication à renforcer avec les clients.
Service après-vente irréprochable, la prise en charge a été rapide et efficace. Prestations de grande qualité.
la communication par mail a été très professionnelle. Plus que satisfait, merci.
Très bonne prise en charge, j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Parfait du début à la fin.
Bonne prise en charge, les échanges ont été cordiaux et professionnels. mais l'ensemble reste très satisfaisant.
SAV disponible mais un peu lent, les informations reçues manquaient parfois de précision, et le colis est conforme à ce que j’attendais. Livraison à améliorer pour plus de ponctualité.
le suivi par mail était régulier. cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Service aimable, la prise en charge a pris un peu de temps, et malgré tout, la commande est bien arrivée. Délai de traitement supérieur à l’estimation.
SAV sérieux, le colis était correctement emballé; mais le problème a été bien résolu.
Très satisfait de l'accueil, les délais ont été respectés et la procédure simple; Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Bonne prise en charge, la livraison est arrivée dans les délais annoncés. cependant le SAV a su m'aider efficacement. Reçu sous 48h.
la réponse a été rapide et claire. mais le problème a été bien résolu.
Service correct dans l'ensemble, le traitement de la demande a semblé un peu lent, et malgré tout, la commande est bien arrivée.
Suivi de commande impeccable, la communication par mail a été très professionnelle. Service au top, je recommande. Assistance claire et aimable.
Satisfait de la gestion de ma commande, le suivi par mail était régulier — la réponse a manqué de précision sur un point, mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
Service client remarquable, la communication par mail a été très professionnelle. Parfait du début à la fin.
les échanges ont été cordiaux et professionnels. et au final j'ai été bien pris en charge. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Communication perfectible, la prise en charge était lente et personne ne m'a rappelé comme promis. Information de suivi manquante.
Réponse obtenue après quelques relances, le suivi n’était pas toujours mis à jour, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. SAV disponible mais délais à revoir. Quelques erreurs dans les informations reçues.
Suivi de commande catastrophique, la livraison a été fortement retardée ce qui est inacceptable pour un service supposé professionnel. Processus de retour opaque.
Bonne prise en charge, la communication était précise la réponse a manqué de précision sur un point.
le technicien a été ponctuel et compétent. Plus que satisfait, merci.
Satisfait de la gestion de ma commande, le colis était correctement emballé; mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
la livraison est arrivée dans les délais annoncés. cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Assez bon suivi de commande, la solution apportée était correcte mais tardive, et malgré tout, la commande est bien arrivée. L’attente au téléphone était un peu longue.
Service en deçà de mes attentes, la prise en charge était lente et la procédure de retour était compliquée.
Plutôt mitigé sur le service, les informations reçues manquaient parfois de précision, et malgré tout, la commande est bien arrivée.
Service très professionnel, le technicien a été ponctuel et compétent. Je reviendrai sans hésiter. Délai respecté, rien à redire.
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le colis était parfaitement emballé. Service au top, je recommande.
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le suivi par mail était régulier. et au final j'ai été bien pris en charge.
Équipe réactive et à l'écoute — j'ai reçu un appel de suivi après la livraison, Service au top, je recommande.
Support client très disponible — le technicien a été ponctuel et compétent, Merci pour votre professionnalisme.
Service correct dans l'ensemble, le service client a mis un certain temps à répondre, mais au final, le problème a été résolu. Réponses par e-mail un peu longues à venir.
Plutôt mitigé sur le service, la gestion du dossier a été un peu longue, mais au final, le problème a été résolu. Délai de traitement supérieur à l’estimation.
le colis était correctement emballé. mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Très bonne prise en charge, j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Merci pour votre professionnalisme. Réponse par e‑mail en moins de 24h.
Globalement satisfaisant mais perfectible, la livraison est arrivée avec quelques jours de retard, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. Réponses par e-mail un peu longues à venir. Quelques erreurs dans les informations reçues.
Expérience positive dans l'ensemble, la réponse a été rapide et claire. mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
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Problème non résolu rapidement, j'ai dû relancer plusieurs fois pour avancer et personne ne m'a rappelé comme promis. Réponse par e‑mail tardive.
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Accueil téléphonique impeccable, le colis était parfaitement emballé. Je reviendrai sans hésiter.
Plutôt mitigé sur le service, la solution apportée était correcte mais tardive, mais au final, le problème a été résolu. Réponses par e-mail un peu longues à venir.
Bonne volonté du service client, le suivi n’était pas toujours mis à jour, et malgré tout, la commande est bien arrivée. SAV disponible mais délais à revoir.
Satisfait de la gestion de ma commande, le colis était correctement emballé, mais le problème a été bien résolu.
Bon contact avec le service client, le service a réagi rapidement à ma demande et et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Bonne prise en charge, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement manque d'information sur le créneau de livraison. Reçu sous 48h.
Service globalement satisfaisant, le colis était correctement emballé. et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Service client remarquable, le colis était parfaitement emballé. Un service de qualité, bravo à l'équipe. Livraison soignée et rapide.
Support client très disponible, les délais ont été respectés et la procédure simple. Je recommande vivement ce service. Technicien disponible et compétent. Le contact téléphonique était très humain.
Très satisfait de l'accueil, le colis était parfaitement emballé. Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Service correct dans l'ensemble, la gestion du dossier a été un peu longue, et le colis est conforme à ce que j’attendais. Suivi du colis pas toujours clair. Suivi du colis pas toujours clair.
Très bon service client, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement et mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
Suivi de commande impeccable, tout a été pris en charge avec sérieux. Merci pour votre professionnalisme. Assistance claire et aimable.
Service globalement satisfaisant, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches. mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
les informations fournies étaient claires et complètes. Prestations de grande qualité.
les informations fournies étaient claires et complètes. Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Satisfait de la gestion de ma commande, les échanges ont été cordiaux et professionnels — manque d'information sur le créneau de livraison, et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Communication perfectible, le créneau de livraison n'était pas respecté et la procédure de retour était compliquée.
Service client remarquable — tout a été pris en charge avec sérieux, Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Service après-vente irréprochable les délais ont été respectés et la procédure simple et Merci pour votre professionnalisme.
Plutôt content du suivi, la livraison est arrivée dans les délais annoncés; et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Très bonne prise en charge — tout a été pris en charge avec sérieux, Merci pour votre professionnalisme.
SAV sérieux, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches — l'interface du suivi pourrait être améliorée, et au final j'ai été bien pris en charge.
Expérience d'achat excellente, les informations fournies étaient claires et complètes. Parfait du début à la fin. Suivi en temps réel très pratique.
Plutôt content du suivi, la réponse a été rapide et claire; un petit retard sur la livraison, mais le problème a été bien résolu. Réponse par e‑mail rapide.
SAV sérieux, le suivi par mail était régulier; une pièce a mis du temps à être expédiée, et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Très bon service client, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement. cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Accueil téléphonique impeccable, le SAV a résolu mon souci sans délai. Merci pour votre professionnalisme.
Satisfait de la gestion de ma commande, le service a réagi rapidement à ma demande; mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Bon contact avec le service client, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches; cependant le SAV a su m'aider efficacement.
J'ai eu une bonne expérience, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème. et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Service très professionnel, les informations fournies étaient claires et complètes. Plus que satisfait, merci. Livraison soignée et rapide.
J'ai eu une bonne expérience, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches; notification de suivi parfois tardive, mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Service globalement satisfaisant, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches; un petit retard sur la livraison, cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Support client très disponible, la prise en charge a été rapide et efficace; Plus que satisfait, merci.
Service globalement satisfaisant, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches; un petit retard sur la livraison, cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Très bonne prise en charge — le SAV a résolu mon souci sans délai, Prestations de grande qualité.
Support client très disponible j'ai reçu un appel de suivi après la livraison et Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Expérience d'achat excellente, le technicien a été ponctuel et compétent; Merci pour votre professionnalisme.
Plutôt mitigé sur le service, les informations reçues manquaient parfois de précision, et le colis est conforme à ce que j’attendais. Le service reste globalement correct. Communication à renforcer avec les clients.
Bon contact avec le service client, le service a réagi rapidement à ma demande et et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
la communication était précise. mais le problème a été bien résolu.
Service client remarquable les délais ont été respectés et la procédure simple et Prestations de grande qualité.
J'ai eu une bonne expérience, le colis était correctement emballé. et au final j'ai été bien pris en charge.
Assez bon suivi de commande, le service client a mis un certain temps à répondre, mais au final, le problème a été résolu. Communication à renforcer avec les clients.
la réponse a été rapide et claire. mais le problème a été bien résolu.
Equipe réactive et agréable, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème. cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Suivi de commande impeccable — la prise en charge a été rapide et efficace, Je reviendrai sans hésiter.
Pas totalement convaincu, le service n'a pas été proactif et j'attends toujours une confirmation. Procédure de retour trop lourde.
Réponse obtenue après quelques relances, le traitement de la demande a semblé un peu lent, mais au final, le problème a été résolu. Délai de traitement supérieur à l’estimation.
Service globalement satisfaisant, la communication était précise, et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Service correct dans l'ensemble, le service client a mis un certain temps à répondre, mais le ton du service client était agréable. Suivi du colis pas toujours clair.
le colis était correctement emballé. et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
le SAV a résolu mon souci sans délai. Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
SAV pas assez réactif, la livraison est arrivée en retard de plusieurs jours et la procédure de retour était compliquée.
Bonne prise en charge, la réponse a été rapide et claire, mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Service globalement satisfaisant, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches; mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Service client remarquable, les délais ont été respectés et la procédure simple. Merci pour votre professionnalisme.
Expérience d'achat excellente, j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Prestations de grande qualité. Suivi en temps réel très pratique.
Communication correcte mais pas toujours fluide, le traitement de la demande a semblé un peu lent, mais le ton du service client était agréable. Communication à renforcer avec les clients.
Service très professionnel, tout a été pris en charge avec sérieux. Prestations de grande qualité. Délai respecté, rien à redire.
Très bonne prise en charge la communication par mail a été très professionnelle et Plus que satisfait, merci.
Très bonne prise en charge, tout a été pris en charge avec sérieux. Service au top, je recommande. Gestion du dossier très professionnelle. Le contact téléphonique était très humain.
Service après-vente irréprochable, la prise en charge a été rapide et efficace. Service au top, je recommande. Assistance claire et aimable.
SAV pas assez réactif, la réponse a mis du temps à arriver et la communication reste confuse. Assistance téléphonique insuffisante.
le SAV m'a rappelé et a réglé le problème. mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Service après-vente irréprochable — le technicien a été ponctuel et compétent, Parfait du début à la fin.
Satisfait de la gestion de ma commande, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème. mais l'ensemble reste très satisfaisant. Réponse par e‑mail rapide.
Equipe réactive et agréable, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème j'aurais apprécié un suivi plus régulier.
Service client remarquable — les informations fournies étaient claires et complètes, Prestations de grande qualité.
Communication correcte mais pas toujours fluide, le suivi n’était pas toujours mis à jour, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. Suivi du colis pas toujours clair.
Plutôt content du suivi, la livraison est arrivée dans les délais annoncés; et au final j'ai été bien pris en charge.
la prise en charge a été rapide et efficace. Prestations de grande qualité.
Service client remarquable, les informations fournies étaient claires et complètes; Parfait du début à la fin.
Bonne volonté du service client, la livraison est arrivée avec quelques jours de retard, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. Délai de traitement supérieur à l’estimation.
Bon contact avec le service client, le suivi par mail était régulier — un petit retard sur la livraison, mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
Accueil téléphonique impeccable — les délais ont été respectés et la procédure simple, Service au top, je recommande.
Communication correcte mais pas toujours fluide, le colis était en bon état mais livré tardivement, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. Délai de traitement supérieur à l’estimation.
SAV peu réactif, j'ai dû relancer plusieurs fois sans réponse et le SAV n'a pas respecté ses engagements.
Suivi de commande impeccable le technicien a été ponctuel et compétent et Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Satisfait de la gestion de ma commande, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème. mais l'ensemble reste très satisfaisant. Réponse par e‑mail rapide.
les délais ont été respectés et la procédure simple. Prestations de grande qualité.
Equipe réactive et agréable, le service a réagi rapidement à ma demande; une pièce a mis du temps à être expédiée, et au final j'ai été bien pris en charge.
Service après-vente irréprochable — les délais ont été respectés et la procédure simple, Merci pour votre professionnalisme.
Très bon service client, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement et mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
Pas totalement convaincu, j'ai dû relancer plusieurs fois pour avancer et la communication reste confuse. Communication peu claire. Délai annoncé non respecté.
Satisfait de la gestion de ma commande, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches — manque d'information sur le créneau de livraison, cependant le SAV a su m'aider efficacement. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Service aimable, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, et malgré tout, la commande est bien arrivée.
Equipe réactive et agréable, la réponse a été rapide et claire et cependant le SAV a su m'aider efficacement. Reçu sous 48h.
Accueil téléphonique impeccable, tout a été pris en charge avec sérieux. Je reviendrai sans hésiter.
Expérience moyenne, la solution apportée était correcte mais tardive, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. Expérience convenable mais sans plus.
Satisfait de la gestion de ma commande, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches un petit retard sur la livraison. Reçu sous 48h.
Bonne volonté du service client, les informations reçues manquaient parfois de précision, mais au final, le problème a été résolu. Réponses par e-mail un peu longues à venir.
Service correct dans l'ensemble, la prise en charge a pris un peu de temps, mais le ton du service client était agréable. Expérience convenable mais sans plus. Délai de traitement supérieur à l’estimation.
Service aimable, la livraison est arrivée avec quelques jours de retard, mais le ton du service client était agréable. SAV disponible mais délais à revoir.
la livraison est arrivée dans les délais annoncés. mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante. Reçu sous 48h.
SAV sérieux, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème, et j'ai reçu une réponse utile et rapide. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Très bonne prise en charge, la prise en charge a été rapide et efficace. Je recommande vivement ce service. Le suivi après-vente a été très satisfaisant.
Très satisfait de l'accueil, tout a été pris en charge avec sérieux. Plus que satisfait, merci. Prise en charge complète et efficace.
Plutôt content du suivi, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème; j'aurais apprécié un suivi plus régulier, mais l'ensemble reste très satisfaisant.
les délais ont été respectés et la procédure simple. Un service de qualité, bravo à l'équipe.
J'ai eu une bonne expérience, la communication était précise et mais l'ensemble reste très satisfaisant.
SAV disponible mais un peu lent, la solution apportée était correcte mais tardive, et malgré tout, la commande est bien arrivée.
Bon contact avec le service client, le service a réagi rapidement à ma demande, mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Bonne volonté du service client, la livraison est arrivée avec quelques jours de retard, et malgré tout, la commande est bien arrivée.
Service globalement satisfaisant, la réponse a été rapide et claire. et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Equipe réactive et agréable, les échanges ont été cordiaux et professionnels — un délai d'attente au téléphone un peu long, et ils ont fait un geste commercial, apprécié. Par téléphone, l'accueil était très correct.
J'ai eu une bonne expérience, la livraison est arrivée dans les délais annoncés, mais le problème a été bien résolu. Reçu sous 48h.
Service après-vente irréprochable, le SAV a résolu mon souci sans délai. Prestations de grande qualité. Suivi en temps réel très pratique.
Accueil téléphonique impeccable, j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Je recommande vivement ce service. Emballage sécurisé, produit en parfait état.
Accueil téléphonique impeccable les informations fournies étaient claires et complètes et Je recommande vivement ce service.
la communication par mail a été très professionnelle. Plus que satisfait, merci.
Très satisfait de l'accueil, le colis était parfaitement emballé. Je recommande vivement ce service. Délai respecté, rien à redire.
la communication par mail a été très professionnelle. Plus que satisfait, merci.
Suivi de commande impeccable, le technicien a été ponctuel et compétent. Service au top, je recommande. Le contact téléphonique était très humain.
Bon contact avec le service client, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème. mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
Equipe réactive et agréable, le service a réagi rapidement à ma demande — un petit retard sur la livraison, mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Service très professionnel, tout a été pris en charge avec sérieux. Très bon suivi et équipe consciencieuse. Réponse par e‑mail en moins de 24h.
SAV peu réactif, le suivi en ligne était inexploitable et il n'y a eu aucune compensation proposée. Délai annoncé non respecté.
Expérience d'achat excellente, les informations fournies étaient claires et complètes. Merci pour votre professionnalisme. Technicien disponible et compétent.
Déçu par le service, le service n'a pas été proactif et la procédure de retour était compliquée. Suivi à revoir. Réponse par e‑mail tardive.
Service globalement satisfaisant, la communication était précise, mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
Service client remarquable, les délais ont été respectés et la procédure simple; Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Expérience moyenne, le service client a mis un certain temps à répondre, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. L’attente au téléphone était un peu longue.
j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement. mais le problème a été bien résolu.
Service client remarquable — la communication par mail a été très professionnelle, Service au top, je recommande.
les informations fournies étaient claires et complètes. Prestations de grande qualité.
Accueil téléphonique impeccable, les informations fournies étaient claires et complètes; Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Très satisfait de l'accueil, la prise en charge a été rapide et efficace; Plus que satisfait, merci.
les informations fournies étaient claires et complètes. Prestations de grande qualité.
Très satisfait de l'accueil, le colis était parfaitement emballé; Je recommande vivement ce service.
Bonne prise en charge, les échanges ont été cordiaux et professionnels; mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Assez mécontent de la gestion, j'ai dû relancer plusieurs fois pour avancer et la procédure de retour était compliquée. Appel reçu après 72h.
Bonne prise en charge, le suivi par mail était régulier; cependant le SAV a su m'aider efficacement. Reçu sous 48h.
Service après-vente irréprochable, le SAV a résolu mon souci sans délai. Merci pour votre professionnalisme. Gestion du dossier très professionnelle.
Assez mécontent de la gestion, la pièce de rechange a pris du temps à être envoyée pourtant le problème persiste. Délai trop long.
la communication par mail a été très professionnelle. Service au top, je recommande.
Accueil téléphonique impeccable, le colis était parfaitement emballé. Plus que satisfait, merci.
Service correct dans l'ensemble, la gestion du dossier a été un peu longue, et le colis est conforme à ce que j’attendais. Quelques erreurs dans les informations reçues.
Bon contact avec le service client, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème la réponse a manqué de précision sur un point.
Suivi de commande impeccable, les délais ont été respectés et la procédure simple. Prestations de grande qualité. Suivi en temps réel très pratique. Tout s'est déroulé sans accroc.
Réponse obtenue après quelques relances, la solution apportée était correcte mais tardive, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe.
Mauvaise expérience sur le suivi, le suivi en ligne était inexploitable sans que l'on m'offre de solution satisfaisante. Suivi à revoir. Appel reçu après 72h.
Accueil téléphonique impeccable, la communication par mail a été très professionnelle. Je reviendrai sans hésiter.
Equipe réactive et agréable, le suivi par mail était régulier, mais le problème a été bien résolu.
Bon contact avec le service client, le suivi par mail était régulier. mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Accueil téléphonique impeccable, j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Parfait du début à la fin.
Suivi de commande impeccable j'ai reçu un appel de suivi après la livraison et Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
SAV disponible mais un peu lent, le suivi n’était pas toujours mis à jour, mais le ton du service client était agréable. SAV disponible mais délais à revoir.
Suivi de commande impeccable — le technicien a été ponctuel et compétent, Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Bonne volonté du service client, la prise en charge a pris un peu de temps, et le SAV a fini par trouver une solution. Réponses par e-mail un peu longues à venir. Suivi du colis pas toujours clair.
Service problématique, le colis est arrivé endommagé et personne n'a pris mes préoccupations au sérieux.
Très mauvaise prise en charge, le colis est arrivé endommagé et la promesse d'appel n'a jamais été tenue. Attente téléphonique interminable.
Service aimable, le service client a mis un certain temps à répondre, et je reste satisfait du résultat final. L’attente au téléphone était un peu longue.
la livraison est arrivée avant la date prévue. Service au top, je recommande.
Très bonne prise en charge — la communication par mail a été très professionnelle, Prestations de grande qualité.
le SAV m'a rappelé et a réglé le problème. et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Plutôt mitigé sur le service, le traitement de la demande a semblé un peu lent, et malgré tout, la commande est bien arrivée. Délai de traitement supérieur à l’estimation. Délai de traitement supérieur à l’estimation.
Service client remarquable j'ai reçu un appel de suivi après la livraison et Je recommande vivement ce service.
Service client inexistant, j'ai dû relancer plusieurs fois sans réponse et il n'y a eu aucune compensation proposée. Documentation incomplète et confuse.
Service après-vente irréprochable, les délais ont été respectés et la procédure simple. Service au top, je recommande. Suivi en temps réel très pratique.
Support client très disponible tout a été pris en charge avec sérieux et Je recommande vivement ce service.
Accueil téléphonique impeccable, la livraison est arrivée avant la date prévue. Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Service très professionnel le SAV a résolu mon souci sans délai et Merci pour votre professionnalisme.
Plutôt mitigé sur le service, les informations reçues manquaient parfois de précision, et malgré tout, la commande est bien arrivée.
Équipe réactive et à l'écoute — le colis était parfaitement emballé, Prestations de grande qualité.
Service très professionnel, le colis était parfaitement emballé; Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Très bon service client, le service a réagi rapidement à ma demande — un délai d'attente au téléphone un peu long, mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Service client remarquable, les délais ont été respectés et la procédure simple. Merci pour votre professionnalisme.
Service après-vente irréprochable, les informations fournies étaient claires et complètes. Plus que satisfait, merci. Suivi en temps réel très pratique.
la communication par mail a été très professionnelle. Je reviendrai sans hésiter.
Service globalement satisfaisant, la livraison est arrivée dans les délais annoncés et et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Service client remarquable — la communication par mail a été très professionnelle, Service au top, je recommande.
Bonne prise en charge, la communication était précise; et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Très bon service client, les échanges ont été cordiaux et professionnels et et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Support client très disponible — les délais ont été respectés et la procédure simple, Service au top, je recommande.
Service aimable, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. Livraison à améliorer pour plus de ponctualité. Le service reste globalement correct.
Service très professionnel, les informations fournies étaient claires et complètes. Parfait du début à la fin. Prise en charge complète et efficace.
Déception totale, la pièce de rechange n'est jamais arrivée pourtant j'ai payé un service express. Aucune prise en charge efficace.
SAV pas assez réactif, le suivi en ligne était inexploitable et j'attends toujours une confirmation. Délai trop long. Réponse par e‑mail tardive.
Suivi de commande impeccable, la livraison est arrivée avant la date prévue. Très bon suivi et équipe consciencieuse. Livraison soignée et rapide.
Suivi de commande impeccable, le SAV a résolu mon souci sans délai. Prestations de grande qualité.
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Très déçu par le service, le service a promis un retour mais n'a rien fait et la promesse d'appel n'a jamais été tenue. Délai de résolution trop long.
Bon contact avec le service client, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches un échange un peu fastidieux pour obtenir le bon document.
Service client remarquable, la prise en charge a été rapide et efficace. Parfait du début à la fin. Délai respecté, rien à redire.
Expérience moyenne, la solution apportée était correcte mais tardive, mais le ton du service client était agréable. Livraison à améliorer pour plus de ponctualité.
SAV sérieux, le service a réagi rapidement à ma demande et mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Expérience très négative, le colis est arrivé endommagé et il n'y a eu aucune compensation proposée.
Service après-vente irréprochable le SAV a résolu mon souci sans délai et Merci pour votre professionnalisme.
Service très professionnel — les informations fournies étaient claires et complètes, Parfait du début à la fin.
Satisfait de la gestion de ma commande, le service a réagi rapidement à ma demande. et au final j'ai été bien pris en charge. Reçu sous 48h.
Service globalement satisfaisant, la livraison est arrivée dans les délais annoncés — manque d'information sur le créneau de livraison, et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Accueil téléphonique impeccable, le colis était parfaitement emballé. Je reviendrai sans hésiter. Suivi en temps réel très pratique.
Plutôt content du suivi, le suivi par mail était régulier une pièce a mis du temps à être expédiée. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Service client remarquable, tout a été pris en charge avec sérieux. Plus que satisfait, merci.
Service après-vente irréprochable — tout a été pris en charge avec sérieux, Merci pour votre professionnalisme.
Expérience d'achat excellente, tout a été pris en charge avec sérieux. Je recommande vivement ce service. Emballage sécurisé, produit en parfait état. L'équipe a été très arrangeante.
Suivi de commande impeccable, la prise en charge a été rapide et efficace; Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Expérience d'achat excellente, tout a été pris en charge avec sérieux. Parfait du début à la fin.
Expérience d'achat excellente — les informations fournies étaient claires et complètes, Prestations de grande qualité.
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Bon contact avec le service client, le colis était correctement emballé, mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Très bon service client, le service a réagi rapidement à ma demande, et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Bon contact avec le service client, les échanges ont été cordiaux et professionnels, et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Support client très disponible le SAV a résolu mon souci sans délai et Je recommande vivement ce service.
Bonne volonté du service client, la solution apportée était correcte mais tardive, mais le service est resté courtois et professionnel. Délai de traitement supérieur à l’estimation.
J'ai eu une bonne expérience, la livraison est arrivée dans les délais annoncés et cependant le SAV a su m'aider efficacement.
la livraison est arrivée dans les délais annoncés. mais l'ensemble reste très satisfaisant. Reçu sous 48h.
Expérience d'achat excellente, le colis était parfaitement emballé. Merci pour votre professionnalisme.
Assez mécontent de la gestion, j'ai dû relancer plusieurs fois pour avancer et la communication reste confuse. Assistance téléphonique insuffisante.
Satisfait de la gestion de ma commande, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème, mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Service client remarquable — la livraison est arrivée avant la date prévue, Je recommande vivement ce service.
SAV disponible mais un peu lent, la prise en charge a pris un peu de temps, mais au final, le problème a été résolu. Réponses par e-mail un peu longues à venir.
Très bon service client, le service a réagi rapidement à ma demande. mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Très bonne prise en charge, tout a été pris en charge avec sérieux; Prestations de grande qualité.
Réponse obtenue après quelques relances, le service client a mis un certain temps à répondre, et je reste satisfait du résultat final.
Service correct dans l'ensemble, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, mais le ton du service client était agréable. Quelques erreurs dans les informations reçues. Livraison à améliorer pour plus de ponctualité.
Service client remarquable, la prise en charge a été rapide et efficace. Parfait du début à la fin. Suivi en temps réel très pratique. L'équipe a été très arrangeante.
le technicien a été ponctuel et compétent. Plus que satisfait, merci.
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SAV sérieux, le service a réagi rapidement à ma demande et mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Très bon service client, les échanges ont été cordiaux et professionnels; cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Plutôt mitigé sur le service, les informations reçues manquaient parfois de précision, et le colis est conforme à ce que j’attendais. Expérience convenable mais sans plus. L’attente au téléphone était un peu longue.
J'ai eu une bonne expérience, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches et mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément. Reçu sous 48h.
Equipe réactive et agréable, la réponse a été rapide et claire, et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Service correct dans l'ensemble, le service client a mis un certain temps à répondre, et le SAV a fini par trouver une solution. Réponses par e-mail un peu longues à venir.
SAV pas assez réactif, la réponse a mis du temps à arriver ce qui a été frustrant. Suivi à revoir.
SAV sérieux, les échanges ont été cordiaux et professionnels. et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
la livraison est arrivée dans les délais annoncés. mais l'ensemble reste très satisfaisant. Reçu sous 48h.
SAV disponible mais un peu lent, la prise en charge a pris un peu de temps, et le colis est conforme à ce que j’attendais. Communication à renforcer avec les clients.
la prise en charge a été rapide et efficace. Merci pour votre professionnalisme.
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Service globalement satisfaisant, le service a réagi rapidement à ma demande; un petit retard sur la livraison, mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
Équipe réactive et à l'écoute, tout a été pris en charge avec sérieux. Merci pour votre professionnalisme.
Service très professionnel, le colis était parfaitement emballé; Très bon suivi et équipe consciencieuse.
la réponse a été rapide et claire. et j'ai reçu une réponse utile et rapide. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Bon contact avec le service client, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches. mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Expérience d'achat excellente, le colis était parfaitement emballé. Je reviendrai sans hésiter.
Service après-vente irréprochable, la livraison est arrivée avant la date prévue. Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait. Prise en charge complète et efficace.
la livraison est arrivée dans les délais annoncés. mais l'ensemble reste très satisfaisant. Réponse par e‑mail rapide.
Expérience d'achat excellente, les délais ont été respectés et la procédure simple; Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Réponse obtenue après quelques relances, la prise en charge a pris un peu de temps, et le colis est conforme à ce que j’attendais. Réponses par e-mail un peu longues à venir. Délai de traitement supérieur à l’estimation.
Accueil téléphonique impeccable, le SAV a résolu mon souci sans délai. Plus que satisfait, merci.
SAV disponible mais un peu lent, le suivi n’était pas toujours mis à jour, mais au final, le problème a été résolu. Livraison à améliorer pour plus de ponctualité.
Plutôt mitigé sur le service, la prise en charge a pris un peu de temps, mais le service est resté courtois et professionnel. Suivi du colis pas toujours clair. Communication à renforcer avec les clients.
Expérience insatisfaisante, la réponse a mis du temps à arriver et la communication reste confuse.
j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Service globalement satisfaisant, le service a réagi rapidement à ma demande et et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Service globalement satisfaisant, la réponse a été rapide et claire. et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
J'ai eu une bonne expérience, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches. et au final j'ai été bien pris en charge.
Service très professionnel, tout a été pris en charge avec sérieux. Parfait du début à la fin.
Expérience positive dans l'ensemble, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches; mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
Assez mécontent de la gestion, j'ai dû relancer plusieurs fois pour avancer pourtant le problème persiste.
Service correct dans l'ensemble, le suivi n’était pas toujours mis à jour, et malgré tout, la commande est bien arrivée. L’attente au téléphone était un peu longue. Livraison à améliorer pour plus de ponctualité.
Plutôt content du suivi, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches; mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
Expérience moyenne, la solution apportée était correcte mais tardive, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. Expérience convenable mais sans plus.
tout a été pris en charge avec sérieux. Plus que satisfait, merci.
Très bonne prise en charge, la livraison est arrivée avant la date prévue. Prestations de grande qualité. Suivi en temps réel très pratique.
Service client remarquable le technicien a été ponctuel et compétent et Très bon suivi et équipe consciencieuse.
SAV sérieux, le suivi par mail était régulier et mais l'ensemble reste très satisfaisant.
SAV peu réactif, le service a promis un retour mais n'a rien fait ce qui est inacceptable pour un service supposé professionnel. Réponses automatisées sans aide réelle.
Support client très disponible — le technicien a été ponctuel et compétent, Service au top, je recommande.
Equipe réactive et agréable, les échanges ont été cordiaux et professionnels et mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Très bonne prise en charge — tout a été pris en charge avec sérieux, Je reviendrai sans hésiter.
Très bon service client, la livraison est arrivée dans les délais annoncés; et au final j'ai été bien pris en charge.
Bonne volonté du service client, la livraison est arrivée avec quelques jours de retard, et malgré tout, la commande est bien arrivée.
Service globalement satisfaisant, le service a réagi rapidement à ma demande; un petit retard sur la livraison, mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
Expérience positive dans l'ensemble, la livraison est arrivée dans les délais annoncés. et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Bonne volonté du service client, la livraison est arrivée avec quelques jours de retard, mais le ton du service client était agréable.
Bon contact avec le service client, le suivi par mail était régulier; mais le problème a été bien résolu.
SAV disponible mais un peu lent, la solution apportée était correcte mais tardive, et je reste satisfait du résultat final. Suivi du colis pas toujours clair.
le colis était parfaitement emballé. Je reviendrai sans hésiter.
Plutôt mitigé sur le service, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. L’attente au téléphone était un peu longue.
Assez bon suivi de commande, la solution apportée était correcte mais tardive, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. Suivi du colis pas toujours clair. L’attente au téléphone était un peu longue.
Assez bon suivi de commande, la prise en charge a pris un peu de temps, mais le service est resté courtois et professionnel. Suivi du colis pas toujours clair.
Équipe réactive et à l'écoute la livraison est arrivée avant la date prévue et Je recommande vivement ce service.
Service très professionnel, tout a été pris en charge avec sérieux. Parfait du début à la fin. Prise en charge complète et efficace.
les échanges ont été cordiaux et professionnels. et au final j'ai été bien pris en charge. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Plutôt mitigé sur le service, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, et le colis est conforme à ce que j’attendais. Livraison à améliorer pour plus de ponctualité.
Très bonne prise en charge, la communication par mail a été très professionnelle; Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Très déçu par le service, la livraison a été fortement retardée ce qui est inacceptable pour un service supposé professionnel.
j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Expérience moyenne, le traitement de la demande a semblé un peu lent, et le colis est conforme à ce que j’attendais. SAV disponible mais délais à revoir.
Service correct dans l'ensemble, la gestion du dossier a été un peu longue, et le colis est conforme à ce que j’attendais. Réponses par e-mail un peu longues à venir.
Expérience d'achat excellente le colis était parfaitement emballé et Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Plutôt mitigé sur le service, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, et le SAV a fini par trouver une solution.
Plutôt content du suivi, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches. mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Plutôt mitigé sur le service, le service client a mis un certain temps à répondre, mais au final, le problème a été résolu. Réponses par e-mail un peu longues à venir. Suivi du colis pas toujours clair.
Très bonne prise en charge, tout a été pris en charge avec sérieux. Service au top, je recommande. Gestion du dossier très professionnelle. Le contact téléphonique était très humain.
Satisfait de la gestion de ma commande, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches. et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Service très professionnel les délais ont été respectés et la procédure simple et Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Expérience positive dans l'ensemble, la réponse a été rapide et claire. cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Service client remarquable les informations fournies étaient claires et complètes et Plus que satisfait, merci.
Expérience positive dans l'ensemble, la réponse a été rapide et claire; mais le problème a été bien résolu.
Accueil téléphonique impeccable — les informations fournies étaient claires et complètes, Service au top, je recommande.
Expérience positive dans l'ensemble, le suivi par mail était régulier; mais l'ensemble reste très satisfaisant. Réponse par e‑mail rapide.
Suivi de commande impeccable, la livraison est arrivée avant la date prévue. Très bon suivi et équipe consciencieuse.
la réponse a été rapide et claire. cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Expérience très négative, les informations fournies étaient contradictoires sans solution satisfaisante proposée. Suivi client inexistant.
Très bon service client, la communication était précise; cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Réponse obtenue après quelques relances, les informations reçues manquaient parfois de précision, mais le ton du service client était agréable.
Equipe réactive et agréable, le suivi par mail était régulier; manque d'information sur le créneau de livraison, et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Bon contact avec le service client, la livraison est arrivée dans les délais annoncés; mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Satisfait de la gestion de ma commande, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement et mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
Plutôt content du suivi, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement. et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Suivi de commande impeccable, j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Je reviendrai sans hésiter. Prise en charge complète et efficace.
Très bonne prise en charge, tout a été pris en charge avec sérieux. Merci pour votre professionnalisme.
Réponse obtenue après quelques relances, la solution apportée était correcte mais tardive, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. Délai de traitement supérieur à l’estimation.
Plutôt content du suivi, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches; mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
Bonne prise en charge, les échanges ont été cordiaux et professionnels. mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
SAV sérieux, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement et mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Service après-vente irréprochable les délais ont été respectés et la procédure simple et Merci pour votre professionnalisme.
Satisfait de la gestion de ma commande, le colis était correctement emballé; mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Service correct dans l'ensemble, le traitement de la demande a semblé un peu lent, et le SAV a fini par trouver une solution. Expérience convenable mais sans plus. SAV disponible mais délais à revoir.
Plutôt mitigé sur le service, le suivi n’était pas toujours mis à jour, et malgré tout, la commande est bien arrivée. Délai de traitement supérieur à l’estimation. Expérience convenable mais sans plus.
Support client très disponible la prise en charge a été rapide et efficace et Prestations de grande qualité.
la communication par mail a été très professionnelle. Parfait du début à la fin.
SAV disponible mais un peu lent, la gestion du dossier a été un peu longue, mais au final, le problème a été résolu. Expérience convenable mais sans plus. Livraison à améliorer pour plus de ponctualité.
Expérience positive dans l'ensemble, le suivi par mail était régulier j'aurais apprécié un suivi plus régulier. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Support client très disponible, le SAV a résolu mon souci sans délai; Parfait du début à la fin.
Service aimable, le suivi n’était pas toujours mis à jour, et malgré tout, la commande est bien arrivée. Livraison à améliorer pour plus de ponctualité. SAV disponible mais délais à revoir.
Communication correcte mais pas toujours fluide, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, mais au final, le problème a été résolu. Réponses par e-mail un peu longues à venir.
la prise en charge a été rapide et efficace. Je reviendrai sans hésiter.
SAV disponible mais un peu lent, le traitement de la demande a semblé un peu lent, et le SAV a fini par trouver une solution. Communication à renforcer avec les clients.
Service correct dans l'ensemble, la solution apportée était correcte mais tardive, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. Délai de traitement supérieur à l’estimation.
SAV disponible mais un peu lent, la livraison est arrivée avec quelques jours de retard, et le SAV a fini par trouver une solution. Délai de traitement supérieur à l’estimation.
Très bon service client, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement. mais le problème a été bien résolu.
Service très professionnel le technicien a été ponctuel et compétent et Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Accueil téléphonique impeccable le SAV a résolu mon souci sans délai et Parfait du début à la fin.
Accueil téléphonique impeccable la livraison est arrivée avant la date prévue et Plus que satisfait, merci.
Service en deçà de mes attentes, le suivi en ligne était inexploitable malgré plusieurs emails, peu de réponses utiles. Livraison à améliorer. Délai annoncé non respecté.
Expérience d'achat excellente le SAV a résolu mon souci sans délai et Prestations de grande qualité.
Équipe réactive et à l'écoute, les délais ont été respectés et la procédure simple; Parfait du début à la fin.
Equipe réactive et agréable, les échanges ont été cordiaux et professionnels — un délai d'attente au téléphone un peu long, et ils ont fait un geste commercial, apprécié. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Service après-vente irréprochable tout a été pris en charge avec sérieux et Très bon suivi et équipe consciencieuse.
SAV disponible mais un peu lent, le suivi n’était pas toujours mis à jour, et malgré tout, la commande est bien arrivée. Suivi du colis pas toujours clair.
Expérience moyenne, la livraison est arrivée avec quelques jours de retard, et le SAV a fini par trouver une solution. Le service reste globalement correct.
Bon contact avec le service client, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème; et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
SAV disponible mais un peu lent, le traitement de la demande a semblé un peu lent, et le SAV a fini par trouver une solution. Communication à renforcer avec les clients.
Communication décevante, le colis est arrivé endommagé et je me suis senti ignoré tout au long du processus. Réponses automatisées sans aide réelle. Appel promis non effectué.
Service client remarquable, les délais ont été respectés et la procédure simple; Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Expérience moyenne, le traitement de la demande a semblé un peu lent, et le colis est conforme à ce que j’attendais. Livraison à améliorer pour plus de ponctualité.
Très bonne prise en charge — le colis était parfaitement emballé, Service au top, je recommande.
Service aimable, le traitement de la demande a semblé un peu lent, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. L’attente au téléphone était un peu longue.
Accueil téléphonique impeccable, le colis était parfaitement emballé; Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Expérience d'achat excellente, le technicien a été ponctuel et compétent. Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait. Technicien disponible et compétent.
Equipe réactive et agréable, les échanges ont été cordiaux et professionnels et mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Très satisfait de l'accueil, le colis était parfaitement emballé; Je reviendrai sans hésiter.
le technicien a été ponctuel et compétent. Merci pour votre professionnalisme.
Très satisfait de l'accueil, le SAV a résolu mon souci sans délai; Je reviendrai sans hésiter.
J'ai eu une bonne expérience, le colis était correctement emballé. mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
SAV sérieux, les échanges ont été cordiaux et professionnels, et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Plutôt content du suivi, la réponse a été rapide et claire. et au final j'ai été bien pris en charge. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Plutôt mitigé sur le service, le service client a mis un certain temps à répondre, mais au final, le problème a été résolu. Réponses par e-mail un peu longues à venir. Suivi du colis pas toujours clair.
Service très professionnel, le technicien a été ponctuel et compétent; Merci pour votre professionnalisme.
Suivi de commande impeccable, j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Parfait du début à la fin. Emballage sécurisé, produit en parfait état.
la communication par mail a été très professionnelle. Service au top, je recommande.
SAV disponible mais un peu lent, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, et je reste satisfait du résultat final. Expérience convenable mais sans plus. Suivi du colis pas toujours clair.
Plutôt mitigé sur le service, la prise en charge a pris un peu de temps, et je reste satisfait du résultat final.
tout a été pris en charge avec sérieux. Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Bon contact avec le service client, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème l'interface du suivi pourrait être améliorée.
Service client remarquable — tout a été pris en charge avec sérieux, Je recommande vivement ce service.
Globalement satisfaisant mais perfectible, le suivi n’était pas toujours mis à jour, mais le ton du service client était agréable. Délai de traitement supérieur à l’estimation. Quelques erreurs dans les informations reçues.
Équipe réactive et à l'écoute, les informations fournies étaient claires et complètes. Service au top, je recommande.
Satisfait de la gestion de ma commande, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches — manque d'information sur le créneau de livraison, cependant le SAV a su m'aider efficacement. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Bonne volonté du service client, la solution apportée était correcte mais tardive, et le SAV a fini par trouver une solution. Réponses par e-mail un peu longues à venir.
Bonne volonté du service client, la solution apportée était correcte mais tardive, et le SAV a fini par trouver une solution. Quelques erreurs dans les informations reçues.
Expérience d'achat excellente, le SAV a résolu mon souci sans délai. Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait. Geste commercial apprécié. Le contact téléphonique était très humain.
Plutôt mitigé sur le service, le traitement de la demande a semblé un peu lent, mais le service est resté courtois et professionnel. Délai de traitement supérieur à l’estimation. L’attente au téléphone était un peu longue.
Bonne volonté du service client, le colis était en bon état mais livré tardivement, mais le service est resté courtois et professionnel. Expérience convenable mais sans plus.
Service très professionnel, la prise en charge a été rapide et efficace; Un service de qualité, bravo à l'équipe.
SAV sérieux, la communication était précise et mais l'ensemble reste très satisfaisant.
l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches. cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Assez bon suivi de commande, la gestion du dossier a été un peu longue, et le colis est conforme à ce que j’attendais.
Expérience d'achat excellente, tout a été pris en charge avec sérieux; Parfait du début à la fin.
Expérience très négative, j'ai dû relancer plusieurs fois sans réponse sans solution satisfaisante proposée. Attente téléphonique interminable.
Équipe réactive et à l'écoute, tout a été pris en charge avec sérieux. Très bon suivi et équipe consciencieuse. Délai respecté, rien à redire. Tout s'est déroulé sans accroc.
la livraison est arrivée avant la date prévue. Parfait du début à la fin.
Expérience d'achat excellente, le technicien a été ponctuel et compétent. Plus que satisfait, merci. Délai respecté, rien à redire.
Expérience positive dans l'ensemble, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches un échange un peu fastidieux pour obtenir le bon document.
Suivi de commande impeccable, les informations fournies étaient claires et complètes. Prestations de grande qualité. Prise en charge complète et efficace.
Equipe réactive et agréable, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème. et au final j'ai été bien pris en charge. Par téléphone, l'accueil était très correct.
les informations fournies étaient claires et complètes. Merci pour votre professionnalisme.
SAV disponible mais un peu lent, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. L’attente au téléphone était un peu longue.
Service aimable, le traitement de la demande a semblé un peu lent, et le SAV a fini par trouver une solution. Livraison à améliorer pour plus de ponctualité.
Suivi de commande impeccable — j'ai reçu un appel de suivi après la livraison, Je recommande vivement ce service.
Très satisfait de l'accueil, les délais ont été respectés et la procédure simple. Parfait du début à la fin. Suivi en temps réel très pratique.
Très mauvaise prise en charge, le suivi en ligne était inexploitable et la communication a été mauvaise du début à la fin. Aucune prise en charge efficace. Appel promis non effectué.
Bon contact avec le service client, la livraison est arrivée dans les délais annoncés et et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
J'ai eu une bonne expérience, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement; un délai d'attente au téléphone un peu long, et au final j'ai été bien pris en charge.
Assez bon suivi de commande, les informations reçues manquaient parfois de précision, mais le ton du service client était agréable. Expérience convenable mais sans plus.
Service aimable, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, et le colis est conforme à ce que j’attendais. Livraison à améliorer pour plus de ponctualité.
Expérience d'achat excellente, les informations fournies étaient claires et complètes. Très bon suivi et équipe consciencieuse. Emballage sécurisé, produit en parfait état.
le SAV a résolu mon souci sans délai. Merci pour votre professionnalisme.
J'ai eu une bonne expérience, le colis était correctement emballé. mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
Bon contact avec le service client, la réponse a été rapide et claire; et au final j'ai été bien pris en charge. Par téléphone, l'accueil était très correct.
SAV sérieux, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement. et au final j'ai été bien pris en charge. Reçu sous 48h.
l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches. et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Communication perfectible, j'ai dû relancer plusieurs fois pour avancer et la procédure de retour était compliquée.
Bonne volonté du service client, les informations reçues manquaient parfois de précision, mais le service est resté courtois et professionnel.
les informations fournies étaient claires et complètes. Merci pour votre professionnalisme.
SAV pas assez réactif, la livraison est arrivée en retard de plusieurs jours et la communication reste confuse. Assistance téléphonique insuffisante.
Bonne prise en charge, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches. mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Expérience d'achat excellente, le colis était parfaitement emballé; Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Equipe réactive et agréable, le colis était correctement emballé; un échange un peu fastidieux pour obtenir le bon document, et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Expérience moyenne, le colis était en bon état mais livré tardivement, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. Quelques erreurs dans les informations reçues. Communication à renforcer avec les clients.
Globalement satisfaisant mais perfectible, la solution apportée était correcte mais tardive, mais au final, le problème a été résolu. Suivi du colis pas toujours clair.
Suivi de commande impeccable le SAV a résolu mon souci sans délai et Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Équipe réactive et à l'écoute, le colis était parfaitement emballé. Très bon suivi et équipe consciencieuse.
J'ai eu une bonne expérience, le suivi par mail était régulier, mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante. Par téléphone, l'accueil était très correct.
le colis était parfaitement emballé. Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Accueil téléphonique impeccable, j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Parfait du début à la fin. Geste commercial apprécié.
Service après-vente irréprochable, tout a été pris en charge avec sérieux. Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Suivi de commande impeccable le technicien a été ponctuel et compétent et Je recommande vivement ce service.
Communication correcte mais pas toujours fluide, la livraison est arrivée avec quelques jours de retard, mais au final, le problème a été résolu. Réponses par e-mail un peu longues à venir.
Satisfait de la gestion de ma commande, le service a réagi rapidement à ma demande; mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Expérience d'achat excellente, tout a été pris en charge avec sérieux; Parfait du début à la fin.
la communication par mail a été très professionnelle. Plus que satisfait, merci.
Plutôt content du suivi, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement — manque d'information sur le créneau de livraison, et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Communication correcte mais pas toujours fluide, le suivi n’était pas toujours mis à jour, mais au final, le problème a été résolu. Expérience convenable mais sans plus.
Très bonne prise en charge, tout a été pris en charge avec sérieux. Merci pour votre professionnalisme.
Communication perfectible, la livraison est arrivée en retard de plusieurs jours et la procédure de retour était compliquée.
Service client remarquable, j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Service au top, je recommande. Gestion du dossier très professionnelle.
Satisfait de la gestion de ma commande, le colis était correctement emballé. et au final j'ai été bien pris en charge.
Suivi de commande impeccable, la livraison est arrivée avant la date prévue. Service au top, je recommande. Réponse par e‑mail en moins de 24h.
les délais ont été respectés et la procédure simple. Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Service client remarquable, la prise en charge a été rapide et efficace. Parfait du début à la fin. Suivi en temps réel très pratique. L'équipe a été très arrangeante.
SAV pas assez réactif, la livraison est arrivée en retard de plusieurs jours ce qui a été frustrant. Appel reçu après 72h.
Service client remarquable, les délais ont été respectés et la procédure simple. Plus que satisfait, merci. Suivi en temps réel très pratique.
Suivi de commande impeccable, le SAV a résolu mon souci sans délai. Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Satisfait de la gestion de ma commande, le suivi par mail était régulier et mais le problème a été bien résolu.
Satisfait de la gestion de ma commande, le colis était correctement emballé, cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Très bonne prise en charge — la communication par mail a été très professionnelle, Parfait du début à la fin.
Déçu par le service, le service n'a pas été proactif pourtant le problème persiste.
Équipe réactive et à l'écoute, tout a été pris en charge avec sérieux. Merci pour votre professionnalisme.
Service aimable, le colis était en bon état mais livré tardivement, mais au final, le problème a été résolu. Expérience convenable mais sans plus. Délai de traitement supérieur à l’estimation.
Bonne prise en charge, la réponse a été rapide et claire j'aurais apprécié un suivi plus régulier.
Bonne prise en charge, la livraison est arrivée dans les délais annoncés; mais le problème a été bien résolu.
Plutôt mitigé sur le service, les informations reçues manquaient parfois de précision, et malgré tout, la commande est bien arrivée.
Expérience d'achat excellente le colis était parfaitement emballé et Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Bonne prise en charge, le colis était correctement emballé; j'aurais apprécié un suivi plus régulier, et ils ont fait un geste commercial, apprécié. Reçu sous 48h.
Très satisfait de l'accueil, les délais ont été respectés et la procédure simple. Je recommande vivement ce service.
Service après-vente irréprochable, tout a été pris en charge avec sérieux. Prestations de grande qualité.
Expérience d'achat excellente, le technicien a été ponctuel et compétent. Parfait du début à la fin.
Bonne prise en charge, la communication était précise. mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante. Réponse par e‑mail rapide.
Bonne volonté du service client, la gestion du dossier a été un peu longue, mais le ton du service client était agréable. Le service reste globalement correct. Communication à renforcer avec les clients.
Equipe réactive et agréable, la livraison est arrivée dans les délais annoncés. mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément. Réponse par e‑mail rapide.
Suivi de commande impeccable, les informations fournies étaient claires et complètes. Service au top, je recommande. Emballage sécurisé, produit en parfait état.
Satisfait de la gestion de ma commande, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches. et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Satisfait de la gestion de ma commande, les échanges ont été cordiaux et professionnels. mais le problème a été bien résolu.
Equipe réactive et agréable, la communication était précise et cependant le SAV a su m'aider efficacement. Reçu sous 48h.
Très bonne prise en charge, j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Plus que satisfait, merci.
Service après-vente irréprochable, les informations fournies étaient claires et complètes. Merci pour votre professionnalisme. Délai respecté, rien à redire.
Expérience d'achat excellente, les informations fournies étaient claires et complètes; Merci pour votre professionnalisme.
Assez bon suivi de commande, le colis était en bon état mais livré tardivement, et le colis est conforme à ce que j’attendais. L’attente au téléphone était un peu longue.
Service client remarquable le colis était parfaitement emballé et Service au top, je recommande.
Suivi de commande impeccable, les délais ont été respectés et la procédure simple. Service au top, je recommande. Gestion du dossier très professionnelle.
SAV sérieux, le suivi par mail était régulier. mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Expérience positive dans l'ensemble, les échanges ont été cordiaux et professionnels — l'interface du suivi pourrait être améliorée, et au final j'ai été bien pris en charge.
Expérience insatisfaisante, les informations reçues étaient contradictoires et j'attends toujours une confirmation. Procédure de retour trop lourde.
Service après-vente irréprochable — le colis était parfaitement emballé, Parfait du début à la fin.
Très bonne prise en charge, j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Plus que satisfait, merci. Suivi en temps réel très pratique. Rien à redire sur la prise en charge.
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Service client remarquable, la prise en charge a été rapide et efficace. Parfait du début à la fin. Délai respecté, rien à redire.
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Expérience d'achat excellente, la prise en charge a été rapide et efficace; Un service de qualité, bravo à l'équipe.
SAV sérieux, la livraison est arrivée dans les délais annoncés. mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
Communication correcte mais pas toujours fluide, le service client a mis un certain temps à répondre, mais le service est resté courtois et professionnel. Communication à renforcer avec les clients.
Assez mécontent de la gestion, la prise en charge était lente et personne ne m'a rappelé comme promis. Information de suivi manquante.
Très bonne prise en charge — j'ai reçu un appel de suivi après la livraison, Merci pour votre professionnalisme.
Suivi de commande impeccable, le colis était parfaitement emballé. Plus que satisfait, merci. Technicien disponible et compétent.
Service après-vente irréprochable — j'ai reçu un appel de suivi après la livraison, Parfait du début à la fin.
Expérience positive dans l'ensemble, la réponse a été rapide et claire. mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément. Réponse par e‑mail rapide.
Service client remarquable, la prise en charge a été rapide et efficace. Un service de qualité, bravo à l'équipe. Prise en charge complète et efficace.
SAV disponible mais un peu lent, le suivi n’était pas toujours mis à jour, et je reste satisfait du résultat final. L’attente au téléphone était un peu longue.
Plutôt mitigé sur le service, la gestion du dossier a été un peu longue, mais le service est resté courtois et professionnel. Quelques erreurs dans les informations reçues.
Service après-vente irréprochable, tout a été pris en charge avec sérieux. Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Très bonne prise en charge, tout a été pris en charge avec sérieux. Merci pour votre professionnalisme.
Service aimable, les informations reçues manquaient parfois de précision, mais le ton du service client était agréable. Réponses par e-mail un peu longues à venir. Le service reste globalement correct.
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les informations fournies étaient claires et complètes. Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Très bon service client, les échanges ont été cordiaux et professionnels; mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Service très professionnel, j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait. Réponse par e‑mail en moins de 24h.
Communication correcte mais pas toujours fluide, la gestion du dossier a été un peu longue, et je reste satisfait du résultat final. Communication à renforcer avec les clients.
SAV sérieux, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème; un échange un peu fastidieux pour obtenir le bon document, et au final j'ai été bien pris en charge.
Assez bon suivi de commande, la livraison est arrivée avec quelques jours de retard, mais le service est resté courtois et professionnel. Délai de traitement supérieur à l’estimation.
Service correct dans l'ensemble, le service client a mis un certain temps à répondre, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. Livraison à améliorer pour plus de ponctualité.
Assez bon suivi de commande, le colis était en bon état mais livré tardivement, mais le service est resté courtois et professionnel. L’attente au téléphone était un peu longue.
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Très bon service client, la livraison est arrivée dans les délais annoncés et et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Déçu par le service, la réponse a mis du temps à arriver malgré plusieurs emails, peu de réponses utiles. Attente téléphonique trop longue.
Expérience d'achat excellente — le colis était parfaitement emballé, Je recommande vivement ce service.
Plutôt content du suivi, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement; mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Service globalement satisfaisant, la livraison est arrivée dans les délais annoncés — manque d'information sur le créneau de livraison, et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
SAV pas assez réactif, le créneau de livraison n'était pas respecté malgré plusieurs emails, peu de réponses utiles. Information de suivi manquante. Délai annoncé non respecté.
le technicien a été ponctuel et compétent. Je recommande vivement ce service.
Plutôt mitigé sur le service, le traitement de la demande a semblé un peu lent, mais le service est resté courtois et professionnel. Délai de traitement supérieur à l’estimation. L’attente au téléphone était un peu longue.
Service aimable, le traitement de la demande a semblé un peu lent, et malgré tout, la commande est bien arrivée. Le service reste globalement correct. Le service reste globalement correct.
SAV peu réactif, je n'ai jamais reçu le créneau de livraison promis et la communication a été mauvaise du début à la fin. Suivi client inexistant.
Service après-vente irréprochable, la livraison est arrivée avant la date prévue. Plus que satisfait, merci.
Expérience positive dans l'ensemble, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème; cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Expérience d'achat excellente, la communication par mail a été très professionnelle. Prestations de grande qualité. Technicien disponible et compétent. Tout s'est déroulé sans accroc.
Service globalement satisfaisant, la communication était précise. mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Communication correcte mais pas toujours fluide, les informations reçues manquaient parfois de précision, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe.
Expérience d'achat excellente, le colis était parfaitement emballé. Je recommande vivement ce service. Emballage sécurisé, produit en parfait état.
Service globalement satisfaisant, la réponse a été rapide et claire; et au final j'ai été bien pris en charge.
le SAV a résolu mon souci sans délai. Prestations de grande qualité.
Équipe réactive et à l'écoute la communication par mail a été très professionnelle et Un service de qualité, bravo à l'équipe.
les délais ont été respectés et la procédure simple. Merci pour votre professionnalisme.
Globalement satisfaisant mais perfectible, la solution apportée était correcte mais tardive, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe.
Service très professionnel — tout a été pris en charge avec sérieux, Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
J'ai eu une bonne expérience, le service a réagi rapidement à ma demande. cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Service très professionnel, les délais ont été respectés et la procédure simple. Parfait du début à la fin.
Bonne volonté du service client, les informations reçues manquaient parfois de précision, mais au final, le problème a été résolu. Le service reste globalement correct. Expérience convenable mais sans plus.
la livraison est arrivée avant la date prévue. Je recommande vivement ce service.
Globalement satisfaisant mais perfectible, le suivi n’était pas toujours mis à jour, et malgré tout, la commande est bien arrivée.
Très bon service client, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches. et ils ont fait un geste commercial, apprécié. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Service après-vente irréprochable — la prise en charge a été rapide et efficace, Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Plutôt content du suivi, la réponse a été rapide et claire; la réponse a manqué de précision sur un point, mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément. Reçu sous 48h.
la livraison est arrivée dans les délais annoncés. cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Bonne volonté du service client, les informations reçues manquaient parfois de précision, et je reste satisfait du résultat final. Quelques erreurs dans les informations reçues.
Assez bon suivi de commande, la gestion du dossier a été un peu longue, et je reste satisfait du résultat final. Délai de traitement supérieur à l’estimation.
Equipe réactive et agréable, les échanges ont été cordiaux et professionnels; mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
SAV pas assez réactif, les informations reçues étaient contradictoires et j'ai perdu du temps à relancer. Information de suivi manquante.
Service très professionnel, les délais ont été respectés et la procédure simple; Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Service après-vente irréprochable, les informations fournies étaient claires et complètes; Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Très bonne prise en charge — le SAV a résolu mon souci sans délai, Prestations de grande qualité.
Service très professionnel — la communication par mail a été très professionnelle, Je reviendrai sans hésiter.
Équipe réactive et à l'écoute, le SAV a résolu mon souci sans délai. Très bon suivi et équipe consciencieuse. Emballage sécurisé, produit en parfait état.
Pas totalement convaincu, j'ai dû relancer plusieurs fois pour avancer et la procédure de retour était compliquée. Procédure de retour trop lourde.
J'ai eu une bonne expérience, le service a réagi rapidement à ma demande. mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Expérience positive dans l'ensemble, le suivi par mail était régulier et et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Globalement satisfaisant mais perfectible, le colis était en bon état mais livré tardivement, mais le ton du service client était agréable.
Service très professionnel, les informations fournies étaient claires et complètes. Plus que satisfait, merci. Livraison soignée et rapide.
Suivi de commande impeccable, la prise en charge a été rapide et efficace. Je recommande vivement ce service.
SAV sérieux, les échanges ont été cordiaux et professionnels, et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Satisfait de la gestion de ma commande, la réponse a été rapide et claire. mais le problème a été bien résolu.
Service client remarquable, la livraison est arrivée avant la date prévue. Très bon suivi et équipe consciencieuse. Assistance claire et aimable.
Communication correcte mais pas toujours fluide, le colis était en bon état mais livré tardivement, et malgré tout, la commande est bien arrivée. Quelques erreurs dans les informations reçues.
Service globalement satisfaisant, les échanges ont été cordiaux et professionnels. et au final j'ai été bien pris en charge.
SAV disponible mais un peu lent, la gestion du dossier a été un peu longue, et le SAV a fini par trouver une solution. Quelques erreurs dans les informations reçues. L’attente au téléphone était un peu longue.
Service très professionnel tout a été pris en charge avec sérieux et Merci pour votre professionnalisme.
Equipe réactive et agréable, le service a réagi rapidement à ma demande; mais le problème a été bien résolu.
Expérience d'achat excellente, les informations fournies étaient claires et complètes; Service au top, je recommande.
Support client très disponible, tout a été pris en charge avec sérieux. Plus que satisfait, merci. Délai respecté, rien à redire.
Expérience insatisfaisante, les échanges manquaient de clarté et la procédure de retour était compliquée. Livraison à améliorer. Réponse par e‑mail tardive.
Globalement satisfaisant mais perfectible, le colis était en bon état mais livré tardivement, mais le ton du service client était agréable. Suivi du colis pas toujours clair.
Equipe réactive et agréable, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches; la réponse a manqué de précision sur un point, et au final j'ai été bien pris en charge.
Service client remarquable les délais ont été respectés et la procédure simple et Parfait du début à la fin.
tout a été pris en charge avec sérieux. Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Plutôt mitigé sur le service, la solution apportée était correcte mais tardive, et malgré tout, la commande est bien arrivée. Quelques erreurs dans les informations reçues.
Bonne prise en charge, la communication était précise; mais le problème a été bien résolu.
Réponse obtenue après quelques relances, le service client a mis un certain temps à répondre, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. Expérience convenable mais sans plus.
J'ai eu une bonne expérience, la livraison est arrivée dans les délais annoncés. et ils ont fait un geste commercial, apprécié. Réponse par e‑mail rapide.
Bonne prise en charge, les échanges ont été cordiaux et professionnels. mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
J'ai eu une bonne expérience, la réponse a été rapide et claire. mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Expérience positive dans l'ensemble, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème, et au final j'ai été bien pris en charge. Reçu sous 48h.
SAV sérieux, la communication était précise — j'aurais apprécié un suivi plus régulier, mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
Bon contact avec le service client, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement; et au final j'ai été bien pris en charge. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Service globalement satisfaisant, le suivi par mail était régulier; une pièce a mis du temps à être expédiée, mais le problème a été bien résolu.
Communication correcte mais pas toujours fluide, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, et le SAV a fini par trouver une solution. SAV disponible mais délais à revoir.
Service après-vente irréprochable, le SAV a résolu mon souci sans délai. Je recommande vivement ce service.
Communication correcte mais pas toujours fluide, la gestion du dossier a été un peu longue, mais le ton du service client était agréable. L’attente au téléphone était un peu longue.
Équipe réactive et à l'écoute j'ai reçu un appel de suivi après la livraison et Merci pour votre professionnalisme.
les délais ont été respectés et la procédure simple. Un service de qualité, bravo à l'équipe.
la livraison est arrivée avant la date prévue. Prestations de grande qualité.
Service correct dans l'ensemble, les informations reçues manquaient parfois de précision, et je reste satisfait du résultat final. L’attente au téléphone était un peu longue.
Bonne volonté du service client, la livraison est arrivée avec quelques jours de retard, et malgré tout, la commande est bien arrivée.
Support client très disponible, le technicien a été ponctuel et compétent. Je recommande vivement ce service.
Bonne prise en charge, la livraison est arrivée dans les délais annoncés. et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Service très professionnel, les délais ont été respectés et la procédure simple. Je reviendrai sans hésiter. Réponse par e‑mail en moins de 24h.
Expérience d'achat excellente j'ai reçu un appel de suivi après la livraison et Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Service globalement satisfaisant, les échanges ont été cordiaux et professionnels, et au final j'ai été bien pris en charge.
Bonne volonté du service client, le traitement de la demande a semblé un peu lent, et le SAV a fini par trouver une solution. Le service reste globalement correct.
Service globalement satisfaisant, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches — j'aurais apprécié un suivi plus régulier, mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Suivi de commande impeccable la livraison est arrivée avant la date prévue et Je recommande vivement ce service.
Assez bon suivi de commande, la gestion du dossier a été un peu longue, et le colis est conforme à ce que j’attendais.
Bonne volonté du service client, le traitement de la demande a semblé un peu lent, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. Suivi du colis pas toujours clair.
Bonne volonté du service client, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, mais le ton du service client était agréable. Quelques erreurs dans les informations reçues.
le colis était parfaitement emballé. Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Plutôt mitigé sur le service, le colis était en bon état mais livré tardivement, mais au final, le problème a été résolu. Communication à renforcer avec les clients.
Service en deçà de mes attentes, les échanges manquaient de clarté Un geste commercial a été proposé, mais insuffisant. Information de suivi manquante.
Service correct dans l'ensemble, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, mais le service est resté courtois et professionnel. Communication à renforcer avec les clients.
Équipe réactive et à l'écoute — la livraison est arrivée avant la date prévue, Prestations de grande qualité.
Bon contact avec le service client, la communication était précise et cependant le SAV a su m'aider efficacement. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Bonne volonté du service client, la solution apportée était correcte mais tardive, et le SAV a fini par trouver une solution. Quelques erreurs dans les informations reçues.
Expérience d'achat excellente, le technicien a été ponctuel et compétent. Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait. Technicien disponible et compétent.
Bonne prise en charge, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème; mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Communication correcte mais pas toujours fluide, la gestion du dossier a été un peu longue, mais le service est resté courtois et professionnel. Quelques erreurs dans les informations reçues. Quelques erreurs dans les informations reçues.
Service après-vente irréprochable le colis était parfaitement emballé et Merci pour votre professionnalisme.
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Plutôt content du suivi, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement — un petit retard sur la livraison, et au final j'ai été bien pris en charge.
Plutôt content du suivi, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches. mais le problème a été bien résolu.
SAV pas assez réactif, le suivi en ligne était inexploitable et j'ai perdu du temps à relancer.
Support client très disponible, la prise en charge a été rapide et efficace; Plus que satisfait, merci.
Très bon service client, le service a réagi rapidement à ma demande — un délai d'attente au téléphone un peu long, mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Expérience positive dans l'ensemble, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches et mais le problème a été bien résolu.
Service après-vente irréprochable, les délais ont été respectés et la procédure simple; Parfait du début à la fin.
Service aimable, la livraison est arrivée avec quelques jours de retard, et malgré tout, la commande est bien arrivée. L’attente au téléphone était un peu longue.
Accueil téléphonique impeccable la livraison est arrivée avant la date prévue et Plus que satisfait, merci.
Accueil téléphonique impeccable tout a été pris en charge avec sérieux et Merci pour votre professionnalisme.
Assez bon suivi de commande, le colis était en bon état mais livré tardivement, et le SAV a fini par trouver une solution. Réponses par e-mail un peu longues à venir.
Equipe réactive et agréable, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches. et au final j'ai été bien pris en charge.
Equipe réactive et agréable, la livraison est arrivée dans les délais annoncés et et ils ont fait un geste commercial, apprécié. Reçu sous 48h.
Service correct dans l'ensemble, le colis était en bon état mais livré tardivement, et malgré tout, la commande est bien arrivée. Le service reste globalement correct.
Service après-vente irréprochable, la communication par mail a été très professionnelle; Je recommande vivement ce service.
Assez bon suivi de commande, le suivi n’était pas toujours mis à jour, mais le service est resté courtois et professionnel. Suivi du colis pas toujours clair. Le service reste globalement correct.
SAV sérieux, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement. cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Expérience d'achat excellente, la livraison est arrivée avant la date prévue. Merci pour votre professionnalisme.
Accueil téléphonique impeccable tout a été pris en charge avec sérieux et Merci pour votre professionnalisme.
Expérience d'achat excellente, tout a été pris en charge avec sérieux; Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Réponse obtenue après quelques relances, la prise en charge a pris un peu de temps, et le colis est conforme à ce que j’attendais. Réponses par e-mail un peu longues à venir. Délai de traitement supérieur à l’estimation.
Plutôt content du suivi, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème; j'aurais apprécié un suivi plus régulier, mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Suivi de commande impeccable les informations fournies étaient claires et complètes et Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Support client très disponible — le technicien a été ponctuel et compétent, Service au top, je recommande.
Expérience moyenne, le traitement de la demande a semblé un peu lent, et je reste satisfait du résultat final. Délai de traitement supérieur à l’estimation.
Bonne prise en charge, le service a réagi rapidement à ma demande. mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
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Satisfait de la gestion de ma commande, la communication était précise; cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Service client remarquable, j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Service au top, je recommande.
Très bon service client, la réponse a été rapide et claire — notification de suivi parfois tardive, cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Très satisfait de l'accueil, les délais ont été respectés et la procédure simple; Service au top, je recommande.
Réponse obtenue après quelques relances, les informations reçues manquaient parfois de précision, et je reste satisfait du résultat final.
Pas totalement convaincu, le suivi en ligne était inexploitable et j'ai perdu du temps à relancer.
Service après-vente irréprochable — la communication par mail a été très professionnelle, Service au top, je recommande.
Satisfait de la gestion de ma commande, le service a réagi rapidement à ma demande; le créneau de livraison était imprécis, et au final j'ai été bien pris en charge.
Expérience moyenne, la livraison est arrivée avec quelques jours de retard, mais au final, le problème a été résolu. Livraison à améliorer pour plus de ponctualité.
Expérience d'achat excellente, la prise en charge a été rapide et efficace. Un service de qualité, bravo à l'équipe. Délai respecté, rien à redire.
Satisfait de la gestion de ma commande, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement, mais l'ensemble reste très satisfaisant. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Communication correcte mais pas toujours fluide, la prise en charge a pris un peu de temps, mais au final, le problème a été résolu.
Très bonne prise en charge la communication par mail a été très professionnelle et Merci pour votre professionnalisme.
Très bon service client, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches et mais le problème a été bien résolu. Réponse par e‑mail rapide.
Service correct dans l'ensemble, la livraison est arrivée avec quelques jours de retard, mais au final, le problème a été résolu. Livraison à améliorer pour plus de ponctualité.
Suivi de commande impeccable — la prise en charge a été rapide et efficace, Je reviendrai sans hésiter.
Service après-vente irréprochable le SAV a résolu mon souci sans délai et Merci pour votre professionnalisme.
Problème non résolu rapidement, j'ai dû relancer plusieurs fois pour avancer malgré plusieurs emails, peu de réponses utiles. Communication peu claire. Délai annoncé non respecté.
Très bon service client, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème, et au final j'ai été bien pris en charge.
le technicien a été ponctuel et compétent. Merci pour votre professionnalisme.
Service problématique, je n'ai jamais reçu le créneau de livraison promis et je me suis senti ignoré tout au long du processus. Documentation incomplète et confuse. Délai annoncé non respecté.
SAV sérieux, la réponse a été rapide et claire. mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante. Réponse par e‑mail rapide.
Service correct dans l'ensemble, la gestion du dossier a été un peu longue, et le colis est conforme à ce que j’attendais. Réponses par e-mail un peu longues à venir.
Très satisfait de l'accueil, les informations fournies étaient claires et complètes. Plus que satisfait, merci. Gestion du dossier très professionnelle.
Bon contact avec le service client, la communication était précise. mais l'ensemble reste très satisfaisant.
j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement. mais le problème a été bien résolu.
le SAV a résolu mon souci sans délai. Service au top, je recommande.
J'ai eu une bonne expérience, le suivi par mail était régulier j'aurais apprécié un suivi plus régulier.
Satisfait de la gestion de ma commande, le suivi par mail était régulier — le créneau de livraison était imprécis, et au final j'ai été bien pris en charge.
J'ai eu une bonne expérience, le suivi par mail était régulier et mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Réponse obtenue après quelques relances, le traitement de la demande a semblé un peu lent, et je reste satisfait du résultat final. L’attente au téléphone était un peu longue. Réponses par e-mail un peu longues à venir.
Plutôt mitigé sur le service, la solution apportée était correcte mais tardive, mais au final, le problème a été résolu. Réponses par e-mail un peu longues à venir.
Réponse obtenue après quelques relances, les informations reçues manquaient parfois de précision, et le SAV a fini par trouver une solution. Délai de traitement supérieur à l’estimation. SAV disponible mais délais à revoir.
Plutôt content du suivi, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème; j'aurais apprécié un suivi plus régulier, mais l'ensemble reste très satisfaisant.
les délais ont été respectés et la procédure simple. Plus que satisfait, merci.
Service après-vente irréprochable, la prise en charge a été rapide et efficace; Parfait du début à la fin.
Support client très disponible, le technicien a été ponctuel et compétent. Prestations de grande qualité.
Expérience moyenne, le colis était en bon état mais livré tardivement, et le colis est conforme à ce que j’attendais. Suivi du colis pas toujours clair.
Très bonne prise en charge, tout a été pris en charge avec sérieux. Service au top, je recommande.
les délais ont été respectés et la procédure simple. Un service de qualité, bravo à l'équipe.
SAV sérieux, la communication était précise; et au final j'ai été bien pris en charge.
Equipe réactive et agréable, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème. et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Expérience très négative, le colis est arrivé endommagé et il n'y a eu aucune compensation proposée.
Service très professionnel le technicien a été ponctuel et compétent et Très bon suivi et équipe consciencieuse.
SAV sérieux, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement; un petit retard sur la livraison, mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante. Réponse par e‑mail rapide.
Très satisfait de l'accueil la prise en charge a été rapide et efficace et Merci pour votre professionnalisme.
Service aimable, le service client a mis un certain temps à répondre, et le colis est conforme à ce que j’attendais. Communication à renforcer avec les clients.
Service aimable, la prise en charge a pris un peu de temps, mais au final, le problème a été résolu. Le service reste globalement correct.
Service après-vente irréprochable, le SAV a résolu mon souci sans délai. Service au top, je recommande.
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Service après-vente irréprochable la livraison est arrivée avant la date prévue et Je recommande vivement ce service.
Accueil téléphonique impeccable, la prise en charge a été rapide et efficace. Je recommande vivement ce service.
Service client remarquable, j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Très bon suivi et équipe consciencieuse. Suivi en temps réel très pratique. L'équipe a été très arrangeante.
Équipe réactive et à l'écoute, le colis était parfaitement emballé. Plus que satisfait, merci. Emballage sécurisé, produit en parfait état.
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Satisfait de la gestion de ma commande, les échanges ont été cordiaux et professionnels — manque d'information sur le créneau de livraison, et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
SAV pas assez réactif, le suivi en ligne était inexploitable et j'attends toujours une confirmation. Délai trop long. Réponse par e‑mail tardive.
Réponse obtenue après quelques relances, la solution apportée était correcte mais tardive, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. Expérience convenable mais sans plus.
Plutôt mitigé sur le service, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, et le colis est conforme à ce que j’attendais. Livraison à améliorer pour plus de ponctualité.
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Expérience d'achat excellente — la livraison est arrivée avant la date prévue, Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Equipe réactive et agréable, la livraison est arrivée dans les délais annoncés et mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Très satisfait de l'accueil, la prise en charge a été rapide et efficace. Plus que satisfait, merci. Délai respecté, rien à redire.
Equipe réactive et agréable, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches. mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément. Réponse par e‑mail rapide.
Pas totalement convaincu, le suivi en ligne était inexploitable et j'ai perdu du temps à relancer. Livraison à améliorer.
Service après-vente irréprochable les délais ont été respectés et la procédure simple et Je reviendrai sans hésiter.
tout a été pris en charge avec sérieux. Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
SAV sérieux, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches, et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Expérience moyenne, la prise en charge a pris un peu de temps, mais le service est resté courtois et professionnel. Suivi du colis pas toujours clair.
Plutôt mitigé sur le service, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. L’attente au téléphone était un peu longue.
Très satisfait de l'accueil le technicien a été ponctuel et compétent et Service au top, je recommande.
Expérience insatisfaisante, les échanges manquaient de clarté et je n'ai pas eu de compensation. Réponse par e‑mail tardive.
Suivi de commande impeccable — le SAV a résolu mon souci sans délai, Je recommande vivement ce service.
Communication correcte mais pas toujours fluide, la gestion du dossier a été un peu longue, mais au final, le problème a été résolu. Réponses par e-mail un peu longues à venir.
Bon contact avec le service client, la communication était précise. mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Très bonne prise en charge — j'ai reçu un appel de suivi après la livraison, Merci pour votre professionnalisme.
les délais ont été respectés et la procédure simple. Je reviendrai sans hésiter.
Equipe réactive et agréable, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement et et ils ont fait un geste commercial, apprécié. Reçu sous 48h.
Service après-vente irréprochable — la communication par mail a été très professionnelle, Service au top, je recommande.
l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches. mais le problème a été bien résolu.
Bonne volonté du service client, la livraison est arrivée avec quelques jours de retard, mais au final, le problème a été résolu.
Service assez décevant, le service n'a pas été proactif sans que l'on m'offre de solution satisfaisante. Manque de proactivité du service.
Equipe réactive et agréable, les échanges ont été cordiaux et professionnels. mais l'ensemble reste très satisfaisant. Réponse par e‑mail rapide.
Communication correcte mais pas toujours fluide, le service client a mis un certain temps à répondre, mais le service est resté courtois et professionnel. Communication à renforcer avec les clients.
Très satisfait de l'accueil le colis était parfaitement emballé et Merci pour votre professionnalisme.
Très bon service client, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches — une pièce a mis du temps à être expédiée, mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
Expérience d'achat excellente, tout a été pris en charge avec sérieux; Parfait du début à la fin.
Suivi de commande impeccable les informations fournies étaient claires et complètes et Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Accueil téléphonique impeccable, la communication par mail a été très professionnelle. Je reviendrai sans hésiter.
J'ai eu une bonne expérience, le colis était correctement emballé. et au final j'ai été bien pris en charge. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Problème non résolu rapidement, j'ai dû relancer plusieurs fois pour avancer malgré plusieurs emails, peu de réponses utiles. Communication peu claire. Délai annoncé non respecté.
Communication correcte mais pas toujours fluide, le colis était en bon état mais livré tardivement, et le colis est conforme à ce que j’attendais.
Service après-vente irréprochable, la prise en charge a été rapide et efficace; Parfait du début à la fin.
Equipe réactive et agréable, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement et cependant le SAV a su m'aider efficacement. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Suivi de commande impeccable, la prise en charge a été rapide et efficace; Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Service client remarquable la livraison est arrivée avant la date prévue et Plus que satisfait, merci.
Mauvaise expérience, le service a promis un retour mais n'a rien fait pourtant j'ai payé un service express. Délai de résolution trop long.
le suivi par mail était régulier. et ils ont fait un geste commercial, apprécié. Reçu sous 48h.
Service problématique, le service a promis un retour mais n'a rien fait pourtant j'ai payé un service express. Attente téléphonique interminable.
Suivi de commande impeccable — la communication par mail a été très professionnelle, Je reviendrai sans hésiter.
Assez bon suivi de commande, le suivi n’était pas toujours mis à jour, mais au final, le problème a été résolu. Suivi du colis pas toujours clair.
Pas totalement convaincu, j'ai dû relancer plusieurs fois pour avancer et la communication reste confuse. Communication peu claire. Délai annoncé non respecté.
Communication correcte mais pas toujours fluide, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, et le SAV a fini par trouver une solution. Communication à renforcer avec les clients.
SAV disponible mais un peu lent, la gestion du dossier a été un peu longue, et je reste satisfait du résultat final. Expérience convenable mais sans plus.
Très satisfait de l'accueil, la prise en charge a été rapide et efficace. Je reviendrai sans hésiter. Délai respecté, rien à redire.
Globalement satisfaisant mais perfectible, la livraison est arrivée avec quelques jours de retard, et je reste satisfait du résultat final. Communication à renforcer avec les clients.
Très bonne prise en charge — la prise en charge a été rapide et efficace, Plus que satisfait, merci.
Support client très disponible tout a été pris en charge avec sérieux et Service au top, je recommande.
Très bon service client, le colis était correctement emballé; un échange un peu fastidieux pour obtenir le bon document, et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Globalement satisfaisant mais perfectible, le suivi n’était pas toujours mis à jour, mais le service est resté courtois et professionnel. Quelques erreurs dans les informations reçues.
Expérience positive dans l'ensemble, le suivi par mail était régulier. mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Service correct dans l'ensemble, les informations reçues manquaient parfois de précision, mais au final, le problème a été résolu. Délai de traitement supérieur à l’estimation. Le service reste globalement correct.
Service aimable, le traitement de la demande a semblé un peu lent, et malgré tout, la commande est bien arrivée. Le service reste globalement correct. Le service reste globalement correct.
Très bon service client, le service a réagi rapidement à ma demande — notification de suivi parfois tardive, mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
Réponse obtenue après quelques relances, les informations reçues manquaient parfois de précision, mais le service est resté courtois et professionnel. Livraison à améliorer pour plus de ponctualité.
Bonne volonté du service client, les informations reçues manquaient parfois de précision, mais le service est resté courtois et professionnel.
Service en deçà de mes attentes, la livraison est arrivée en retard de plusieurs jours et j'ai perdu du temps à relancer. Procédure de retour trop lourde.
Support client très disponible, j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Suivi de commande impeccable, le SAV a résolu mon souci sans délai. Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Service très professionnel, le SAV a résolu mon souci sans délai. Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Déçu par le service, les échanges manquaient de clarté et la communication reste confuse. Communication peu claire.
Service après-vente irréprochable, la prise en charge a été rapide et efficace. Je recommande vivement ce service. Assistance claire et aimable.
Déception totale, la pièce de rechange n'est jamais arrivée et la promesse d'appel n'a jamais été tenue.
Equipe réactive et agréable, le suivi par mail était régulier; le créneau de livraison était imprécis, mais le problème a été bien résolu.
Expérience positive dans l'ensemble, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches, cependant le SAV a su m'aider efficacement.
le SAV a résolu mon souci sans délai. Je recommande vivement ce service.
Service globalement satisfaisant, la livraison est arrivée dans les délais annoncés et et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Service très professionnel, tout a été pris en charge avec sérieux. Prestations de grande qualité. Délai respecté, rien à redire.
Service après-vente irréprochable tout a été pris en charge avec sérieux et Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Réponse obtenue après quelques relances, le traitement de la demande a semblé un peu lent, et je reste satisfait du résultat final. Le service reste globalement correct.
Satisfait de la gestion de ma commande, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches — manque d'information sur le créneau de livraison, cependant le SAV a su m'aider efficacement. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Mauvaise expérience sur le suivi, la livraison est arrivée en retard de plusieurs jours et la procédure de retour était compliquée. Information de suivi manquante.
Expérience moyenne, la prise en charge a pris un peu de temps, mais le service est resté courtois et professionnel. SAV disponible mais délais à revoir.
Service très professionnel — les délais ont été respectés et la procédure simple, Plus que satisfait, merci.
SAV sérieux, la réponse a été rapide et claire et mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Accueil téléphonique impeccable, le SAV a résolu mon souci sans délai. Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Service très professionnel le technicien a été ponctuel et compétent et Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Communication correcte mais pas toujours fluide, la gestion du dossier a été un peu longue, et malgré tout, la commande est bien arrivée. Communication à renforcer avec les clients.
Accueil téléphonique impeccable — les informations fournies étaient claires et complètes, Plus que satisfait, merci.
Service aimable, le traitement de la demande a semblé un peu lent, et le colis est conforme à ce que j’attendais. Quelques erreurs dans les informations reçues.
SAV sérieux, la communication était précise, mais le problème a été bien résolu.
Service client remarquable j'ai reçu un appel de suivi après la livraison et Je recommande vivement ce service.
le colis était parfaitement emballé. Service au top, je recommande.
SAV disponible mais un peu lent, le suivi n’était pas toujours mis à jour, et le SAV a fini par trouver une solution. Délai de traitement supérieur à l’estimation.
Bon contact avec le service client, la communication était précise et mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Suivi de commande impeccable la communication par mail a été très professionnelle et Prestations de grande qualité.
Service très professionnel le technicien a été ponctuel et compétent et Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Bonne prise en charge, le suivi par mail était régulier et et j'ai reçu une réponse utile et rapide. Reçu sous 48h.
Support client très disponible, le technicien a été ponctuel et compétent. Je reviendrai sans hésiter.
Équipe réactive et à l'écoute — le technicien a été ponctuel et compétent, Service au top, je recommande.
Accueil téléphonique impeccable, la prise en charge a été rapide et efficace. Merci pour votre professionnalisme. Livraison soignée et rapide.
les délais ont été respectés et la procédure simple. Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Très bon service client, la réponse a été rapide et claire et mais le problème a été bien résolu.
SAV pas assez réactif, le service n'a pas été proactif sans que l'on m'offre de solution satisfaisante. Assistance téléphonique insuffisante.
Equipe réactive et agréable, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème. et au final j'ai été bien pris en charge.
J'ai eu une bonne expérience, le suivi par mail était régulier, mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Expérience positive dans l'ensemble, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches. cependant le SAV a su m'aider efficacement. Par téléphone, l'accueil était très correct.
SAV sérieux, la livraison est arrivée dans les délais annoncés. et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Service correct dans l'ensemble, la solution apportée était correcte mais tardive, mais le ton du service client était agréable.
Bon contact avec le service client, la communication était précise. et au final j'ai été bien pris en charge.
Satisfait de la gestion de ma commande, les échanges ont été cordiaux et professionnels et et au final j'ai été bien pris en charge.
Equipe réactive et agréable, la réponse a été rapide et claire — le créneau de livraison était imprécis, mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Bon contact avec le service client, la communication était précise. cependant le SAV a su m'aider efficacement. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Bonne volonté du service client, les informations reçues manquaient parfois de précision, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. Communication à renforcer avec les clients. Communication à renforcer avec les clients.
SAV sérieux, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème et mais le problème a été bien résolu.
Pas totalement convaincu, j'ai dû relancer plusieurs fois pour avancer et personne ne m'a rappelé comme promis. Délai trop long.
Service assez décevant, la réponse a mis du temps à arriver malgré plusieurs emails, peu de réponses utiles. Communication peu claire.
Plutôt content du suivi, la réponse a été rapide et claire, cependant le SAV a su m'aider efficacement. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Bonne prise en charge, le colis était correctement emballé; la réponse a manqué de précision sur un point, mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément. Réponse par e‑mail rapide.
Service après-vente irréprochable, la prise en charge a été rapide et efficace. Je recommande vivement ce service. Réponse par e‑mail en moins de 24h.
Plutôt content du suivi, la communication était précise. et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
les informations fournies étaient claires et complètes. Merci pour votre professionnalisme.
les délais ont été respectés et la procédure simple. Je recommande vivement ce service.
Equipe réactive et agréable, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème. mais l'ensemble reste très satisfaisant. Reçu sous 48h.
Expérience moyenne, le colis était en bon état mais livré tardivement, et le SAV a fini par trouver une solution. Expérience convenable mais sans plus.
SAV sérieux, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème. cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Bonne volonté du service client, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, et je reste satisfait du résultat final. Quelques erreurs dans les informations reçues.
Expérience positive dans l'ensemble, le colis était correctement emballé. mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Satisfait de la gestion de ma commande, la réponse a été rapide et claire. et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Communication correcte mais pas toujours fluide, le service client a mis un certain temps à répondre, mais le service est resté courtois et professionnel. SAV disponible mais délais à revoir.
Bon contact avec le service client, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème. et ils ont fait un geste commercial, apprécié. Reçu sous 48h.
Très bonne prise en charge la livraison est arrivée avant la date prévue et Service au top, je recommande.
Satisfait de la gestion de ma commande, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches un petit retard sur la livraison. Reçu sous 48h.
la communication était précise. mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Equipe réactive et agréable, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème — un délai d'attente au téléphone un peu long, mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches. mais le problème a été bien résolu.
Service globalement satisfaisant, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches; mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Globalement satisfaisant mais perfectible, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. SAV disponible mais délais à revoir. Suivi du colis pas toujours clair.
Très bonne prise en charge la communication par mail a été très professionnelle et Plus que satisfait, merci.
Service très professionnel, le technicien a été ponctuel et compétent; Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Support client très disponible, les informations fournies étaient claires et complètes; Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Équipe réactive et à l'écoute, le technicien a été ponctuel et compétent. Je recommande vivement ce service. Réponse par e‑mail en moins de 24h.
SAV disponible mais un peu lent, la solution apportée était correcte mais tardive, et je reste satisfait du résultat final.
Suivi de commande impeccable le colis était parfaitement emballé et Je recommande vivement ce service.
SAV sérieux, le colis était correctement emballé; mais l'ensemble reste très satisfaisant. Reçu sous 48h.
Plutôt content du suivi, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement. et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Satisfait de la gestion de ma commande, le service a réagi rapidement à ma demande. et j'ai reçu une réponse utile et rapide. Réponse par e‑mail rapide.
Service client remarquable, la prise en charge a été rapide et efficace. Un service de qualité, bravo à l'équipe. Prise en charge complète et efficace.
Bonne volonté du service client, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, et je reste satisfait du résultat final. Quelques erreurs dans les informations reçues.
Accueil téléphonique impeccable, la communication par mail a été très professionnelle. Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Globalement satisfaisant mais perfectible, la prise en charge a pris un peu de temps, mais au final, le problème a été résolu.
SAV sérieux, la livraison est arrivée dans les délais annoncés — un échange un peu fastidieux pour obtenir le bon document, mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Communication correcte mais pas toujours fluide, la gestion du dossier a été un peu longue, mais le service est resté courtois et professionnel. Réponses par e-mail un peu longues à venir. Suivi du colis pas toujours clair.
tout a été pris en charge avec sérieux. Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Service très professionnel le colis était parfaitement emballé et Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Globalement satisfaisant mais perfectible, le colis était en bon état mais livré tardivement, et le colis est conforme à ce que j’attendais. L’attente au téléphone était un peu longue.
Très bon service client, le suivi par mail était régulier et mais le problème a été bien résolu.
Plutôt content du suivi, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement. cependant le SAV a su m'aider efficacement. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Service client remarquable — j'ai reçu un appel de suivi après la livraison, Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Assez bon suivi de commande, le traitement de la demande a semblé un peu lent, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. Délai de traitement supérieur à l’estimation. Livraison à améliorer pour plus de ponctualité.
Très bonne prise en charge — le SAV a résolu mon souci sans délai, Prestations de grande qualité.
Communication perfectible, la livraison est arrivée en retard de plusieurs jours et la procédure de retour était compliquée.
la livraison est arrivée avant la date prévue. Parfait du début à la fin.
Expérience moyenne, le suivi n’était pas toujours mis à jour, et malgré tout, la commande est bien arrivée. Délai de traitement supérieur à l’estimation.
Bon contact avec le service client, le service a réagi rapidement à ma demande. et ils ont fait un geste commercial, apprécié. Réponse par e‑mail rapide.
Service en deçà de mes attentes, la livraison est arrivée en retard de plusieurs jours pourtant le problème persiste. Appel reçu après 72h.
Service client remarquable, tout a été pris en charge avec sérieux. Un service de qualité, bravo à l'équipe. Suivi en temps réel très pratique.
Support client très disponible, le technicien a été ponctuel et compétent. Je reviendrai sans hésiter. Réponse par e‑mail en moins de 24h.
Expérience positive dans l'ensemble, le suivi par mail était régulier. mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
Plutôt content du suivi, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches; mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Satisfait de la gestion de ma commande, la réponse a été rapide et claire, mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Service aimable, le service client a mis un certain temps à répondre, et malgré tout, la commande est bien arrivée. Communication à renforcer avec les clients. L’attente au téléphone était un peu longue.
Service très professionnel, le SAV a résolu mon souci sans délai. Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait. Livraison soignée et rapide. Tout s'est déroulé sans accroc.
Service après-vente irréprochable, le colis était parfaitement emballé. Plus que satisfait, merci.
Réponse obtenue après quelques relances, le suivi n’était pas toujours mis à jour, mais le ton du service client était agréable. Communication à renforcer avec les clients.
J'ai eu une bonne expérience, la réponse a été rapide et claire. et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Bon contact avec le service client, la livraison est arrivée dans les délais annoncés. et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Support client très disponible, les informations fournies étaient claires et complètes; Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Service globalement satisfaisant, la livraison est arrivée dans les délais annoncés et et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Service après-vente irréprochable, j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Parfait du début à la fin.
Service correct dans l'ensemble, la solution apportée était correcte mais tardive, mais au final, le problème a été résolu. SAV disponible mais délais à revoir.
Expérience positive dans l'ensemble, la livraison est arrivée dans les délais annoncés l'interface du suivi pourrait être améliorée.
Service très professionnel, j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Plus que satisfait, merci. Assistance claire et aimable.
Plutôt content du suivi, le suivi par mail était régulier. cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Pas totalement convaincu, le service n'a pas été proactif et personne ne m'a rappelé comme promis.
Assez bon suivi de commande, le service client a mis un certain temps à répondre, et le colis est conforme à ce que j’attendais. Quelques erreurs dans les informations reçues.
Service après-vente irréprochable, la communication par mail a été très professionnelle. Je recommande vivement ce service.
Accueil téléphonique impeccable, la livraison est arrivée avant la date prévue. Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Plutôt mitigé sur le service, la prise en charge a pris un peu de temps, et je reste satisfait du résultat final. Réponses par e-mail un peu longues à venir. Expérience convenable mais sans plus.
Service correct dans l'ensemble, le colis était en bon état mais livré tardivement, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. SAV disponible mais délais à revoir.
Service globalement satisfaisant, la réponse a été rapide et claire; notification de suivi parfois tardive, mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Très bon service client, le service a réagi rapidement à ma demande. mais l'ensemble reste très satisfaisant.
les informations fournies étaient claires et complètes. Plus que satisfait, merci.
Accueil téléphonique impeccable, les délais ont été respectés et la procédure simple. Prestations de grande qualité.
Plutôt content du suivi, la communication était précise; mais le problème a été bien résolu.
Equipe réactive et agréable, les échanges ont été cordiaux et professionnels et et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Service très professionnel, la prise en charge a été rapide et efficace. Merci pour votre professionnalisme. Suivi en temps réel très pratique.
Service très professionnel, tout a été pris en charge avec sérieux. Très bon suivi et équipe consciencieuse.
les informations fournies étaient claires et complètes. Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Service client remarquable les informations fournies étaient claires et complètes et Plus que satisfait, merci.
Service après-vente irréprochable, le SAV a résolu mon souci sans délai. Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Expérience positive dans l'ensemble, les échanges ont été cordiaux et professionnels — l'interface du suivi pourrait être améliorée, et au final j'ai été bien pris en charge.
Service en deçà de mes attentes, la livraison est arrivée en retard de plusieurs jours et la procédure de retour était compliquée. Livraison à améliorer.
Très bonne prise en charge — les délais ont été respectés et la procédure simple, Service au top, je recommande.
Accueil téléphonique impeccable, j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Service correct dans l'ensemble, les informations reçues manquaient parfois de précision, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. Communication à renforcer avec les clients.
le colis était correctement emballé. et au final j'ai été bien pris en charge.
Très satisfait de l'accueil, le colis était parfaitement emballé. Je recommande vivement ce service. Délai respecté, rien à redire.
Bonne prise en charge, la réponse a été rapide et claire une pièce a mis du temps à être expédiée. Reçu sous 48h.
Expérience moyenne, la prise en charge a pris un peu de temps, mais le service est resté courtois et professionnel. L’attente au téléphone était un peu longue.
Plutôt content du suivi, le service a réagi rapidement à ma demande. mais le problème a été bien résolu.
Support client très disponible — le technicien a été ponctuel et compétent, Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
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Expérience d'achat excellente, le colis était parfaitement emballé. Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
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Equipe réactive et agréable, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème la réponse a manqué de précision sur un point.
Service globalement satisfaisant, le colis était correctement emballé; un délai d'attente au téléphone un peu long, et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Très bon service client, la réponse a été rapide et claire — notification de suivi parfois tardive, cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Service après-vente irréprochable — la prise en charge a été rapide et efficace, Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Service après-vente irréprochable — j'ai reçu un appel de suivi après la livraison, Je recommande vivement ce service.
Accueil téléphonique impeccable le technicien a été ponctuel et compétent et Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Service après-vente irréprochable la livraison est arrivée avant la date prévue et Je reviendrai sans hésiter.
Pas totalement convaincu, la pièce de rechange a pris du temps à être envoyée pourtant le problème persiste. Procédure de retour trop lourde.
Suivi de commande impeccable, la prise en charge a été rapide et efficace; Merci pour votre professionnalisme.
Expérience d'achat excellente, les informations fournies étaient claires et complètes. Merci pour votre professionnalisme. Gestion du dossier très professionnelle. Le contact téléphonique était très humain.
Suivi de commande impeccable le SAV a résolu mon souci sans délai et Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
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Expérience d'achat excellente la prise en charge a été rapide et efficace et Service au top, je recommande.
Service très professionnel tout a été pris en charge avec sérieux et Merci pour votre professionnalisme.
Satisfait de la gestion de ma commande, le suivi par mail était régulier; cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Très bon service client, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement; la réponse a manqué de précision sur un point, et j'ai reçu une réponse utile et rapide. Reçu sous 48h.
Bonne volonté du service client, la solution apportée était correcte mais tardive, et le SAV a fini par trouver une solution. Réponses par e-mail un peu longues à venir.
Suivi de commande impeccable, le SAV a résolu mon souci sans délai; Je recommande vivement ce service.
Bonne prise en charge, le colis était correctement emballé et mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Service très professionnel — tout a été pris en charge avec sérieux, Parfait du début à la fin.
Service très professionnel, le colis était parfaitement emballé. Prestations de grande qualité. Délai respecté, rien à redire.
Accueil téléphonique impeccable — le SAV a résolu mon souci sans délai, Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Globalement satisfaisant mais perfectible, la solution apportée était correcte mais tardive, mais au final, le problème a été résolu. Suivi du colis pas toujours clair.
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Expérience d'achat excellente j'ai reçu un appel de suivi après la livraison et Prestations de grande qualité.
Accueil téléphonique impeccable, la prise en charge a été rapide et efficace. Service au top, je recommande. Technicien disponible et compétent.
J'ai eu une bonne expérience, le service a réagi rapidement à ma demande. mais le problème a été bien résolu.
Très bonne prise en charge la communication par mail a été très professionnelle et Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Service après-vente irréprochable, le colis était parfaitement emballé. Je recommande vivement ce service. Délai respecté, rien à redire.
Service client remarquable, le SAV a résolu mon souci sans délai. Très bon suivi et équipe consciencieuse.
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Service client remarquable, le colis était parfaitement emballé. Je recommande vivement ce service. Prise en charge complète et efficace.
Suivi de commande impeccable, le technicien a été ponctuel et compétent. Service au top, je recommande. Le contact téléphonique était très humain.
la communication était précise. mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
Service assez décevant, la livraison est arrivée en retard de plusieurs jours et personne ne m'a rappelé comme promis. Information de suivi manquante.
Mauvaise expérience sur le suivi, le service n'a pas été proactif et j'attends toujours une confirmation. Délai trop long.
Bonne prise en charge, la communication était précise. cependant le SAV a su m'aider efficacement. Reçu sous 48h.
Expérience positive dans l'ensemble, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème. et au final j'ai été bien pris en charge.
Assez mécontent de la gestion, la pièce de rechange a pris du temps à être envoyée et j'attends toujours une confirmation.
Service client remarquable, le SAV a résolu mon souci sans délai. Un service de qualité, bravo à l'équipe. Livraison soignée et rapide.
Equipe réactive et agréable, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement — manque d'information sur le créneau de livraison, mais le problème a été bien résolu.
Très satisfait de l'accueil, j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Service au top, je recommande. Technicien disponible et compétent.
Service client remarquable — la livraison est arrivée avant la date prévue, Je recommande vivement ce service.
Expérience d'achat excellente — la prise en charge a été rapide et efficace, Plus que satisfait, merci.
Équipe réactive et à l'écoute, les délais ont été respectés et la procédure simple. Très bon suivi et équipe consciencieuse. Technicien disponible et compétent.
SAV disponible mais un peu lent, la solution apportée était correcte mais tardive, mais au final, le problème a été résolu. Livraison à améliorer pour plus de ponctualité.
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Service client remarquable, la communication par mail a été très professionnelle. Prestations de grande qualité.
Service globalement satisfaisant, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches. et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Service client inexistant, la prise en charge a été lente et confuse ce qui est inacceptable pour un service supposé professionnel. Processus de retour opaque. Appel promis non effectué.
J'ai eu une bonne expérience, les échanges ont été cordiaux et professionnels. et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Suivi de commande impeccable, la prise en charge a été rapide et efficace; Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Suivi de commande impeccable, j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Prestations de grande qualité. Gestion du dossier très professionnelle.
Plutôt content du suivi, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches. mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Bonne prise en charge, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème notification de suivi parfois tardive.
Très déçu par le service, je n'ai jamais reçu le créneau de livraison promis et le SAV n'a pas respecté ses engagements. Attente téléphonique interminable.
Mauvaise expérience sur le suivi, les informations reçues étaient contradictoires sans que l'on m'offre de solution satisfaisante. Livraison à améliorer.
Très bonne prise en charge, tout a été pris en charge avec sérieux. Très bon suivi et équipe consciencieuse. Prise en charge complète et efficace.
Suivi de commande impeccable, la prise en charge a été rapide et efficace. Parfait du début à la fin.
Bon contact avec le service client, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches. mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Très satisfait de l'accueil, le technicien a été ponctuel et compétent. Je recommande vivement ce service.
Support client très disponible, le technicien a été ponctuel et compétent. Je reviendrai sans hésiter.
la communication était précise. mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Service très professionnel — le technicien a été ponctuel et compétent, Merci pour votre professionnalisme.
j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement. cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Service client inexistant, j'ai dû relancer plusieurs fois sans réponse et il n'y a eu aucune compensation proposée. Suivi client inexistant. Réponse par e‑mail tardive.
Service après-vente irréprochable, la prise en charge a été rapide et efficace. Je recommande vivement ce service. Réponse par e‑mail en moins de 24h.
la prise en charge a été rapide et efficace. Je reviendrai sans hésiter.
Support client très disponible, tout a été pris en charge avec sérieux. Plus que satisfait, merci. Délai respecté, rien à redire.
Service client remarquable la communication par mail a été très professionnelle et Merci pour votre professionnalisme.
Assez mécontent de la gestion, le suivi en ligne était inexploitable sans que l'on m'offre de solution satisfaisante. Attente téléphonique trop longue.
J'ai eu une bonne expérience, le colis était correctement emballé; cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Service assez décevant, le créneau de livraison n'était pas respecté et la procédure de retour était compliquée. Délai trop long.
Expérience positive dans l'ensemble, la réponse a été rapide et claire, mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Bonne volonté du service client, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, et malgré tout, la commande est bien arrivée. Communication à renforcer avec les clients. Le service reste globalement correct.
Suivi de commande impeccable, le colis était parfaitement emballé. Service au top, je recommande. Prise en charge complète et efficace. L'équipe a été très arrangeante.
Bon contact avec le service client, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème; et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
SAV sérieux, la communication était précise et mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Assez mécontent de la gestion, la pièce de rechange a pris du temps à être envoyée malgré plusieurs emails, peu de réponses utiles. Suivi à revoir.
Bonne prise en charge, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème. mais le problème a été bien résolu. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Plutôt mitigé sur le service, le traitement de la demande a semblé un peu lent, et malgré tout, la commande est bien arrivée. Délai de traitement supérieur à l’estimation. Délai de traitement supérieur à l’estimation.
Problème non résolu rapidement, j'ai dû relancer plusieurs fois pour avancer malgré plusieurs emails, peu de réponses utiles.
Bon contact avec le service client, le colis était correctement emballé et et au final j'ai été bien pris en charge.
Équipe réactive et à l'écoute, j'ai reçu un appel de suivi après la livraison; Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Expérience d'achat excellente, les informations fournies étaient claires et complètes. Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Réponse obtenue après quelques relances, la prise en charge a pris un peu de temps, et le SAV a fini par trouver une solution. Quelques erreurs dans les informations reçues.
SAV sérieux, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème, et j'ai reçu une réponse utile et rapide. Par téléphone, l'accueil était très correct.
les délais ont été respectés et la procédure simple. Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Service en deçà de mes attentes, les informations reçues étaient contradictoires sans que l'on m'offre de solution satisfaisante.
Assez bon suivi de commande, le colis était en bon état mais livré tardivement, et malgré tout, la commande est bien arrivée. SAV disponible mais délais à revoir. Expérience convenable mais sans plus.
Expérience positive dans l'ensemble, le service a réagi rapidement à ma demande, mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Expérience moyenne, la gestion du dossier a été un peu longue, et malgré tout, la commande est bien arrivée.
Très bonne prise en charge, la prise en charge a été rapide et efficace. Je recommande vivement ce service. Gestion du dossier très professionnelle.
Expérience d'achat excellente, le colis était parfaitement emballé. Je recommande vivement ce service. Emballage sécurisé, produit en parfait état.
Plutôt content du suivi, la livraison est arrivée dans les délais annoncés; et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Réponse obtenue après quelques relances, la livraison est arrivée avec quelques jours de retard, et le colis est conforme à ce que j’attendais. Communication à renforcer avec les clients.
Expérience très négative, la livraison a été fortement retardée et personne n'a pris mes préoccupations au sérieux. Mauvaise gestion logistique.
Très satisfait de l'accueil — le colis était parfaitement emballé, Je reviendrai sans hésiter.
Suivi de commande impeccable, tout a été pris en charge avec sérieux. Parfait du début à la fin. Emballage sécurisé, produit en parfait état.
Accueil téléphonique impeccable, j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Plus que satisfait, merci. Délai respecté, rien à redire.
Suivi de commande impeccable la livraison est arrivée avant la date prévue et Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Expérience positive dans l'ensemble, la réponse a été rapide et claire; mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
SAV disponible mais un peu lent, les informations reçues manquaient parfois de précision, et le colis est conforme à ce que j’attendais. Suivi du colis pas toujours clair.
Support client très disponible, les informations fournies étaient claires et complètes; Je recommande vivement ce service.
Support client très disponible, les délais ont été respectés et la procédure simple. Je recommande vivement ce service. Technicien disponible et compétent. Le contact téléphonique était très humain.
Equipe réactive et agréable, le service a réagi rapidement à ma demande et mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Equipe réactive et agréable, la communication était précise un échange un peu fastidieux pour obtenir le bon document.
Très bonne prise en charge, les informations fournies étaient claires et complètes. Plus que satisfait, merci. Suivi en temps réel très pratique.
Equipe réactive et agréable, les échanges ont été cordiaux et professionnels. mais l'ensemble reste très satisfaisant. Réponse par e‑mail rapide.
Plutôt content du suivi, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement. cependant le SAV a su m'aider efficacement. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Satisfait de la gestion de ma commande, la réponse a été rapide et claire, mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Suivi de commande impeccable — la communication par mail a été très professionnelle, Je reviendrai sans hésiter.
Satisfait de la gestion de ma commande, les échanges ont été cordiaux et professionnels et et au final j'ai été bien pris en charge.
J'ai eu une bonne expérience, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches; notification de suivi parfois tardive, mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Assez bon suivi de commande, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, et je reste satisfait du résultat final. Expérience convenable mais sans plus. Expérience convenable mais sans plus.
Assez bon suivi de commande, la solution apportée était correcte mais tardive, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. Réponses par e-mail un peu longues à venir.
Service client remarquable le technicien a été ponctuel et compétent et Très bon suivi et équipe consciencieuse.
le SAV m'a rappelé et a réglé le problème. et au final j'ai été bien pris en charge. Réponse par e‑mail rapide.
Bon contact avec le service client, la communication était précise une pièce a mis du temps à être expédiée. Par téléphone, l'accueil était très correct.
le SAV a résolu mon souci sans délai. Je recommande vivement ce service.
Service après-vente irréprochable, la prise en charge a été rapide et efficace. Service au top, je recommande. Assistance claire et aimable.
Service très professionnel, le technicien a été ponctuel et compétent; Merci pour votre professionnalisme.
Bonne volonté du service client, la prise en charge a pris un peu de temps, mais le service est resté courtois et professionnel. Communication à renforcer avec les clients.
Service globalement satisfaisant, la réponse a été rapide et claire un petit retard sur la livraison.
Plutôt content du suivi, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches et et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Bonne volonté du service client, la livraison est arrivée avec quelques jours de retard, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. Délai de traitement supérieur à l’estimation.
Très bonne prise en charge — le colis était parfaitement emballé, Service au top, je recommande.
Plutôt content du suivi, le colis était correctement emballé notification de suivi parfois tardive.
Expérience d'achat excellente, j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Je reviendrai sans hésiter. Livraison soignée et rapide.
Plutôt content du suivi, le colis était correctement emballé, et ils ont fait un geste commercial, apprécié. Reçu sous 48h.
Accueil téléphonique impeccable le technicien a été ponctuel et compétent et Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Très bonne prise en charge, tout a été pris en charge avec sérieux. Service au top, je recommande.
Équipe réactive et à l'écoute, les délais ont été respectés et la procédure simple. Parfait du début à la fin.
Communication perfectible, la livraison est arrivée en retard de plusieurs jours et la procédure de retour était compliquée.
Plutôt content du suivi, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement. mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
Suivi de commande impeccable j'ai reçu un appel de suivi après la livraison et Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Expérience d'achat excellente, le SAV a résolu mon souci sans délai. Plus que satisfait, merci. Technicien disponible et compétent.
Bonne prise en charge, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement manque d'information sur le créneau de livraison. Reçu sous 48h.
SAV sérieux, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème, et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Expérience positive dans l'ensemble, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches. et ils ont fait un geste commercial, apprécié. Réponse par e‑mail rapide.
Service après-vente irréprochable, la prise en charge a été rapide et efficace. Service au top, je recommande. Assistance claire et aimable.
Equipe réactive et agréable, la livraison est arrivée dans les délais annoncés et mais le problème a été bien résolu.
Service après-vente irréprochable, la prise en charge a été rapide et efficace. Service au top, je recommande. Assistance claire et aimable.
Pas totalement convaincu, j'ai dû relancer plusieurs fois pour avancer et je n'ai pas eu de compensation. Communication peu claire.
Très satisfait de l'accueil — le colis était parfaitement emballé, Je reviendrai sans hésiter.
Service aimable, le suivi n’était pas toujours mis à jour, mais le service est resté courtois et professionnel. Expérience convenable mais sans plus.
Service client remarquable — la prise en charge a été rapide et efficace, Merci pour votre professionnalisme.
Très satisfait de l'accueil, le SAV a résolu mon souci sans délai; Je reviendrai sans hésiter.
Service après-vente irréprochable la communication par mail a été très professionnelle et Parfait du début à la fin.
Expérience d'achat excellente, le SAV a résolu mon souci sans délai. Plus que satisfait, merci. Technicien disponible et compétent.
Plutôt content du suivi, la réponse a été rapide et claire, cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Accueil téléphonique impeccable j'ai reçu un appel de suivi après la livraison et Merci pour votre professionnalisme.
Expérience positive dans l'ensemble, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches l'interface du suivi pourrait être améliorée.
Suivi de commande impeccable, la livraison est arrivée avant la date prévue. Merci pour votre professionnalisme. Emballage sécurisé, produit en parfait état. Le contact téléphonique était très humain.
Bon contact avec le service client, le service a réagi rapidement à ma demande; et ils ont fait un geste commercial, apprécié. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Satisfait de la gestion de ma commande, le service a réagi rapidement à ma demande, mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante. Reçu sous 48h.
Accueil téléphonique impeccable — les délais ont été respectés et la procédure simple, Plus que satisfait, merci.
Plutôt content du suivi, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème un petit retard sur la livraison.
Réponse obtenue après quelques relances, le service client a mis un certain temps à répondre, et je reste satisfait du résultat final. Suivi du colis pas toujours clair.
SAV sérieux, le service a réagi rapidement à ma demande. et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
SAV pas assez réactif, la réponse a mis du temps à arriver et je n'ai pas eu de compensation. Manque de proactivité du service.
Bon contact avec le service client, le service a réagi rapidement à ma demande; notification de suivi parfois tardive, mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
Globalement satisfaisant mais perfectible, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. Délai de traitement supérieur à l’estimation.
Equipe réactive et agréable, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème — un délai d'attente au téléphone un peu long, mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Expérience d'achat excellente, le technicien a été ponctuel et compétent. Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Equipe réactive et agréable, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement. mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Plutôt content du suivi, le colis était correctement emballé et mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Service correct dans l'ensemble, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, et je reste satisfait du résultat final. L’attente au téléphone était un peu longue.
Très satisfait de l'accueil, le colis était parfaitement emballé. Je recommande vivement ce service. Délai respecté, rien à redire.
Service globalement satisfaisant, le service a réagi rapidement à ma demande — un délai d'attente au téléphone un peu long, mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Expérience positive dans l'ensemble, le suivi par mail était régulier; j'aurais apprécié un suivi plus régulier, et au final j'ai été bien pris en charge.
Réponse obtenue après quelques relances, le traitement de la demande a semblé un peu lent, et je reste satisfait du résultat final. L’attente au téléphone était un peu longue. Réponses par e-mail un peu longues à venir.
Très bonne prise en charge — le SAV a résolu mon souci sans délai, Prestations de grande qualité.
Plutôt content du suivi, le suivi par mail était régulier. cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Equipe réactive et agréable, les échanges ont été cordiaux et professionnels et mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Équipe réactive et à l'écoute le colis était parfaitement emballé et Merci pour votre professionnalisme.
Service globalement satisfaisant, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème; un délai d'attente au téléphone un peu long, mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Service problématique, le service a promis un retour mais n'a rien fait pourtant j'ai payé un service express. Attente téléphonique interminable.
Service après-vente irréprochable, la livraison est arrivée avant la date prévue. Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Très satisfait de l'accueil, la livraison est arrivée avant la date prévue; Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Bonne volonté du service client, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, mais le ton du service client était agréable. Quelques erreurs dans les informations reçues.
les délais ont été respectés et la procédure simple. Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Très bon service client, le suivi par mail était régulier et mais le problème a été bien résolu.
Service client remarquable, la communication par mail a été très professionnelle. Un service de qualité, bravo à l'équipe. Technicien disponible et compétent. Le suivi après-vente a été très satisfaisant.
Bonne prise en charge, le colis était correctement emballé. et au final j'ai été bien pris en charge.
Bonne volonté du service client, les informations reçues manquaient parfois de précision, et je reste satisfait du résultat final. Quelques erreurs dans les informations reçues.
Service correct dans l'ensemble, la gestion du dossier a été un peu longue, et le SAV a fini par trouver une solution. Quelques erreurs dans les informations reçues.
Service correct dans l'ensemble, les informations reçues manquaient parfois de précision, et malgré tout, la commande est bien arrivée. Réponses par e-mail un peu longues à venir.
Equipe réactive et agréable, les échanges ont été cordiaux et professionnels. mais le problème a été bien résolu. Réponse par e‑mail rapide.
Très bonne prise en charge, les informations fournies étaient claires et complètes; Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Communication correcte mais pas toujours fluide, la gestion du dossier a été un peu longue, et le colis est conforme à ce que j’attendais. Le service reste globalement correct. SAV disponible mais délais à revoir.
Mauvaise expérience sur le suivi, les informations reçues étaient contradictoires et la procédure de retour était compliquée.
SAV sérieux, la livraison est arrivée dans les délais annoncés, et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Expérience d'achat excellente, la prise en charge a été rapide et efficace. Je reviendrai sans hésiter. Assistance claire et aimable.
Support client très disponible, les informations fournies étaient claires et complètes. Merci pour votre professionnalisme. Emballage sécurisé, produit en parfait état.
Service aimable, la prise en charge a pris un peu de temps, mais au final, le problème a été résolu. Le service reste globalement correct.
SAV sérieux, la communication était précise. et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
SAV disponible mais un peu lent, les informations reçues manquaient parfois de précision, mais le service est resté courtois et professionnel. Quelques erreurs dans les informations reçues.
Accueil téléphonique impeccable — les délais ont été respectés et la procédure simple, Merci pour votre professionnalisme.
Très bon service client, la réponse a été rapide et claire et mais le problème a été bien résolu. Reçu sous 48h.
le SAV a résolu mon souci sans délai. Je reviendrai sans hésiter.
Support client très disponible la livraison est arrivée avant la date prévue et Je reviendrai sans hésiter.
Service client remarquable, j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Un service de qualité, bravo à l'équipe. Suivi en temps réel très pratique.
Très satisfait de l'accueil, le technicien a été ponctuel et compétent; Merci pour votre professionnalisme.
Service très professionnel, les informations fournies étaient claires et complètes. Je recommande vivement ce service. Gestion du dossier très professionnelle.
Plutôt mitigé sur le service, la prise en charge a pris un peu de temps, et je reste satisfait du résultat final. Réponses par e-mail un peu longues à venir. Expérience convenable mais sans plus.
SAV sérieux, la livraison est arrivée dans les délais annoncés. et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
la prise en charge a été rapide et efficace. Je reviendrai sans hésiter.
Service très professionnel — le technicien a été ponctuel et compétent, Je reviendrai sans hésiter.
Globalement satisfaisant mais perfectible, la gestion du dossier a été un peu longue, et malgré tout, la commande est bien arrivée.
Service correct dans l'ensemble, la livraison est arrivée avec quelques jours de retard, et malgré tout, la commande est bien arrivée. Réponses par e-mail un peu longues à venir.
Equipe réactive et agréable, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement — manque d'information sur le créneau de livraison, et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
J'ai eu une bonne expérience, la réponse a été rapide et claire, mais le problème a été bien résolu.
Service globalement satisfaisant, la communication était précise; mais l'ensemble reste très satisfaisant. Réponse par e‑mail rapide.
Expérience positive dans l'ensemble, la communication était précise — notification de suivi parfois tardive, et ils ont fait un geste commercial, apprécié. Réponse par e‑mail rapide.
Communication décevante, le service a promis un retour mais n'a rien fait ce qui est inacceptable pour un service supposé professionnel. Pas d'excuses ni de geste commercial.
Bonne prise en charge, la livraison est arrivée dans les délais annoncés; mais le problème a été bien résolu.
Service globalement satisfaisant, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement et mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
Globalement satisfaisant mais perfectible, la gestion du dossier a été un peu longue, mais le ton du service client était agréable. Le service reste globalement correct. Communication à renforcer avec les clients.
Support client très disponible, la livraison est arrivée avant la date prévue. Prestations de grande qualité.
Très bon service client, le service a réagi rapidement à ma demande — notification de suivi parfois tardive, mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
Suivi de commande impeccable j'ai reçu un appel de suivi après la livraison et Plus que satisfait, merci.
Service client remarquable, la livraison est arrivée avant la date prévue; Service au top, je recommande.
Expérience positive dans l'ensemble, la communication était précise et mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
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la livraison est arrivée dans les délais annoncés. mais le problème a été bien résolu.
Service après-vente irréprochable, tout a été pris en charge avec sérieux. Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Service client remarquable — j'ai reçu un appel de suivi après la livraison, Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Suivi de commande impeccable, la livraison est arrivée avant la date prévue. Merci pour votre professionnalisme. Emballage sécurisé, produit en parfait état. Le contact téléphonique était très humain.
Service après-vente irréprochable les informations fournies étaient claires et complètes et Plus que satisfait, merci.
Service aimable, les informations reçues manquaient parfois de précision, et le colis est conforme à ce que j’attendais.
J'ai eu une bonne expérience, la communication était précise. et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Expérience moyenne, la solution apportée était correcte mais tardive, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. L’attente au téléphone était un peu longue.
la communication était précise. et au final j'ai été bien pris en charge.
Accueil téléphonique impeccable, le colis était parfaitement emballé. Service au top, je recommande.
Équipe réactive et à l'écoute — la communication par mail a été très professionnelle, Service au top, je recommande.
Service globalement satisfaisant, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement un échange un peu fastidieux pour obtenir le bon document.
j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Parfait du début à la fin.
Service client remarquable, les délais ont été respectés et la procédure simple. Très bon suivi et équipe consciencieuse. Emballage sécurisé, produit en parfait état.
Expérience d'achat excellente, le colis était parfaitement emballé; Merci pour votre professionnalisme.
Expérience d'achat excellente, la livraison est arrivée avant la date prévue. Je recommande vivement ce service.
Service correct dans l'ensemble, le suivi n’était pas toujours mis à jour, et le colis est conforme à ce que j’attendais. Réponses par e-mail un peu longues à venir. Quelques erreurs dans les informations reçues.
tout a été pris en charge avec sérieux. Service au top, je recommande.
Accueil téléphonique impeccable — le technicien a été ponctuel et compétent, Plus que satisfait, merci.
Service après-vente irréprochable, la communication par mail a été très professionnelle. Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Très bonne prise en charge, les informations fournies étaient claires et complètes. Plus que satisfait, merci. Suivi en temps réel très pratique.
Equipe réactive et agréable, la livraison est arrivée dans les délais annoncés; cependant le SAV a su m'aider efficacement. Réponse par e‑mail rapide.
le colis était correctement emballé. cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Equipe réactive et agréable, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement. mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Accueil téléphonique impeccable, la communication par mail a été très professionnelle; Je recommande vivement ce service.
la communication était précise. mais le problème a été bien résolu.
SAV disponible mais un peu lent, le colis était en bon état mais livré tardivement, mais au final, le problème a été résolu. Expérience convenable mais sans plus.
Service correct dans l'ensemble, la livraison est arrivée avec quelques jours de retard, mais le service est resté courtois et professionnel. Communication à renforcer avec les clients.
Plutôt content du suivi, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches. mais le problème a été bien résolu.
Service après-vente irréprochable, les informations fournies étaient claires et complètes. Merci pour votre professionnalisme.
Accueil téléphonique impeccable, tout a été pris en charge avec sérieux; Un service de qualité, bravo à l'équipe.
la réponse a été rapide et claire. et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
les délais ont été respectés et la procédure simple. Prestations de grande qualité.
Equipe réactive et agréable, les échanges ont été cordiaux et professionnels. et ils ont fait un geste commercial, apprécié. Reçu sous 48h.
Expérience positive dans l'ensemble, le suivi par mail était régulier; j'aurais apprécié un suivi plus régulier, et au final j'ai été bien pris en charge.
Equipe réactive et agréable, le colis était correctement emballé. et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Accueil téléphonique impeccable les informations fournies étaient claires et complètes et Je recommande vivement ce service.
SAV disponible mais un peu lent, le colis était en bon état mais livré tardivement, mais au final, le problème a été résolu. Communication à renforcer avec les clients.
Plutôt content du suivi, les échanges ont été cordiaux et professionnels. mais le problème a été bien résolu. Reçu sous 48h.
j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement. mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Réponse obtenue après quelques relances, le colis était en bon état mais livré tardivement, mais le ton du service client était agréable. Réponses par e-mail un peu longues à venir. Délai de traitement supérieur à l’estimation.
Équipe réactive et à l'écoute le colis était parfaitement emballé et Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Satisfait de la gestion de ma commande, la réponse a été rapide et claire. et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Support client très disponible — le technicien a été ponctuel et compétent, Je recommande vivement ce service.
Très bon service client, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement; et j'ai reçu une réponse utile et rapide. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Service globalement satisfaisant, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches — j'aurais apprécié un suivi plus régulier, mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Service client remarquable — tout a été pris en charge avec sérieux, Je recommande vivement ce service.
Bonne prise en charge, le service a réagi rapidement à ma demande notification de suivi parfois tardive.
Bonne volonté du service client, les informations reçues manquaient parfois de précision, et je reste satisfait du résultat final. Quelques erreurs dans les informations reçues.
Plutôt mitigé sur le service, le colis était en bon état mais livré tardivement, et je reste satisfait du résultat final. Expérience convenable mais sans plus.
la prise en charge a été rapide et efficace. Plus que satisfait, merci.
Plutôt content du suivi, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches. mais le problème a été bien résolu.
Expérience insatisfaisante, le service n'a pas été proactif La situation a été traitée, mais avec retard.
Globalement satisfaisant mais perfectible, le colis était en bon état mais livré tardivement, mais le ton du service client était agréable. Suivi du colis pas toujours clair.
Equipe réactive et agréable, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches et mais le problème a été bien résolu.
Service après-vente irréprochable, le SAV a résolu mon souci sans délai. Prestations de grande qualité. Suivi en temps réel très pratique.
Très bon service client, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches; et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Equipe réactive et agréable, les échanges ont été cordiaux et professionnels. et ils ont fait un geste commercial, apprécié. Reçu sous 48h.
la réponse a été rapide et claire. mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Service client remarquable, la prise en charge a été rapide et efficace. Parfait du début à la fin. Assistance claire et aimable.
Satisfait de la gestion de ma commande, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches un petit retard sur la livraison. Reçu sous 48h.
Bon contact avec le service client, la livraison est arrivée dans les délais annoncés l'interface du suivi pourrait être améliorée. Réponse par e‑mail rapide.
SAV sérieux, la livraison est arrivée dans les délais annoncés. cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Assez mécontent de la gestion, les échanges manquaient de clarté et personne ne m'a rappelé comme promis. Communication peu claire. Appel reçu après 72h.
Mauvaise expérience sur le suivi, les informations reçues étaient contradictoires et la procédure de retour était compliquée.
Suivi de commande impeccable, la livraison est arrivée avant la date prévue. Très bon suivi et équipe consciencieuse. Livraison soignée et rapide.
Service après-vente irréprochable, la prise en charge a été rapide et efficace. Service au top, je recommande. Livraison soignée et rapide. J'ai particulièrement apprécié la clarté des explications.
J'ai eu une bonne expérience, le suivi par mail était régulier et mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Communication correcte mais pas toujours fluide, la livraison est arrivée avec quelques jours de retard, mais le ton du service client était agréable. Communication à renforcer avec les clients.
Globalement satisfaisant mais perfectible, le colis était en bon état mais livré tardivement, et je reste satisfait du résultat final.
Plutôt mitigé sur le service, la livraison est arrivée avec quelques jours de retard, et le SAV a fini par trouver une solution. SAV disponible mais délais à revoir.
Service problématique, la livraison a été fortement retardée et la promesse d'appel n'a jamais été tenue. Délai annoncé non respecté.
Très bon service client, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches. mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
SAV sérieux, le suivi par mail était régulier. mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Communication perfectible, la prise en charge était lente et personne ne m'a rappelé comme promis. Information de suivi manquante.
Service globalement satisfaisant, la réponse a été rapide et claire; et au final j'ai été bien pris en charge.
Equipe réactive et agréable, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement et cependant le SAV a su m'aider efficacement. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Globalement satisfaisant mais perfectible, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, et je reste satisfait du résultat final. SAV disponible mais délais à revoir.
Suivi de commande impeccable, la livraison est arrivée avant la date prévue. Merci pour votre professionnalisme. Emballage sécurisé, produit en parfait état. Le contact téléphonique était très humain.
Plutôt mitigé sur le service, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, mais le service est resté courtois et professionnel. Suivi du colis pas toujours clair.
Plutôt mitigé sur le service, la solution apportée était correcte mais tardive, et malgré tout, la commande est bien arrivée. Quelques erreurs dans les informations reçues.
Bonne prise en charge, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches manque d'information sur le créneau de livraison. Réponse par e‑mail rapide.
Déçu par le service, j'ai dû relancer plusieurs fois pour avancer et la procédure de retour était compliquée.
Service très professionnel le colis était parfaitement emballé et Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Accueil téléphonique impeccable, la prise en charge a été rapide et efficace. Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait. Rien à redire sur la prise en charge.
Satisfait de la gestion de ma commande, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème. mais l'ensemble reste très satisfaisant. Réponse par e‑mail rapide.
j'ai reçu un appel de suivi après la livraison. Très bon suivi et équipe consciencieuse.
SAV disponible mais un peu lent, la gestion du dossier a été un peu longue, et je reste satisfait du résultat final. Expérience convenable mais sans plus.
SAV disponible mais un peu lent, le traitement de la demande a semblé un peu lent, et le colis est conforme à ce que j’attendais. L’attente au téléphone était un peu longue.
SAV sérieux, la réponse a été rapide et claire — un petit retard sur la livraison, et au final j'ai été bien pris en charge.
Très satisfait de l'accueil, le colis était parfaitement emballé. Prestations de grande qualité. Délai respecté, rien à redire.
Equipe réactive et agréable, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème. mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Bon contact avec le service client, la livraison est arrivée dans les délais annoncés; et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Expérience positive dans l'ensemble, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème. et au final j'ai été bien pris en charge.
Bon contact avec le service client, la livraison est arrivée dans les délais annoncés. et au final j'ai été bien pris en charge.
J'ai eu une bonne expérience, les échanges ont été cordiaux et professionnels, et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
le service a réagi rapidement à ma demande. et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
SAV sérieux, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement — un délai d'attente au téléphone un peu long, cependant le SAV a su m'aider efficacement.
Problème non résolu rapidement, le suivi en ligne était inexploitable et la procédure de retour était compliquée. Appel reçu après 72h.
Plutôt mitigé sur le service, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, et le SAV a fini par trouver une solution.
Assez bon suivi de commande, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. Expérience convenable mais sans plus.
le colis était parfaitement emballé. Parfait du début à la fin.
le colis était parfaitement emballé. Parfait du début à la fin.
le SAV a résolu mon souci sans délai. Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Service très professionnel — la communication par mail a été très professionnelle, Je reviendrai sans hésiter.
Satisfait de la gestion de ma commande, le colis était correctement emballé; mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Equipe réactive et agréable, la livraison est arrivée dans les délais annoncés le créneau de livraison était imprécis.
Service très professionnel, le colis était parfaitement emballé. Merci pour votre professionnalisme.
Equipe réactive et agréable, le suivi par mail était régulier et mais le problème a été bien résolu.
j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement. mais le problème a été bien résolu.
Service globalement satisfaisant, le service a réagi rapidement à ma demande. cependant le SAV a su m'aider efficacement. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Déçu par le service, la pièce de rechange a pris du temps à être envoyée malgré plusieurs emails, peu de réponses utiles. Délai trop long.
Plutôt mitigé sur le service, la gestion du dossier a été un peu longue, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. L’attente au téléphone était un peu longue.
Service client remarquable — tout a été pris en charge avec sérieux, Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Accueil téléphonique impeccable — le colis était parfaitement emballé, Prestations de grande qualité.
Equipe réactive et agréable, la communication était précise et cependant le SAV a su m'aider efficacement. Reçu sous 48h.
Service après-vente irréprochable tout a été pris en charge avec sérieux et Très bonne expérience, je suis pleinement satisfait.
Bon contact avec le service client, la communication était précise. mais l'équipe a été très professionnelle et arrangeante.
Très satisfait de l'accueil, le SAV a résolu mon souci sans délai; Parfait du début à la fin.
Très déçu par le service, la prise en charge a été lente et confuse et je me suis senti ignoré tout au long du processus.
la prise en charge a été rapide et efficace. Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Expérience d'achat excellente, le SAV a résolu mon souci sans délai. Prestations de grande qualité.
la livraison est arrivée dans les délais annoncés. mais l'ensemble reste très satisfaisant. Réponse par e‑mail rapide.
Assez bon suivi de commande, la solution apportée était correcte mais tardive, et je reste satisfait du résultat final.
Bonne prise en charge, la réponse a été rapide et claire une pièce a mis du temps à être expédiée. Reçu sous 48h.
la communication était précise. mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Bonne volonté du service client, la prise en charge a pris un peu de temps, et je reste satisfait du résultat final.
Très bon service client, la réponse a été rapide et claire. et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Service très professionnel, le SAV a résolu mon souci sans délai. Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Très satisfait de l'accueil, la prise en charge a été rapide et efficace. Service au top, je recommande. Gestion du dossier très professionnelle. J'ai particulièrement apprécié la clarté des explications.
les délais ont été respectés et la procédure simple. Merci pour votre professionnalisme.
Bon contact avec le service client, la réponse a été rapide et claire; et au final j'ai été bien pris en charge. Par téléphone, l'accueil était très correct.
Globalement satisfaisant mais perfectible, la prise en charge a pris un peu de temps, et malgré tout, la commande est bien arrivée. Livraison à améliorer pour plus de ponctualité. Suivi du colis pas toujours clair.
Satisfait de la gestion de ma commande, le SAV m'a rappelé et a réglé le problème, mais l'ensemble reste très satisfaisant.
Réponse obtenue après quelques relances, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, mais je reconnais la bonne volonté de l’équipe. Quelques erreurs dans les informations reçues. SAV disponible mais délais à revoir.
SAV pas assez réactif, la livraison est arrivée en retard de plusieurs jours et la procédure de retour était compliquée.
Service correct dans l'ensemble, la communication par e-mail aurait pu être plus rapide, et je reste satisfait du résultat final. Le service reste globalement correct. Livraison à améliorer pour plus de ponctualité.
Communication correcte mais pas toujours fluide, la gestion du dossier a été un peu longue, mais le service est resté courtois et professionnel. Quelques erreurs dans les informations reçues. Quelques erreurs dans les informations reçues.
SAV disponible mais un peu lent, le colis était en bon état mais livré tardivement, mais le service est resté courtois et professionnel. SAV disponible mais délais à revoir.
Equipe réactive et agréable, la livraison est arrivée dans les délais annoncés et mais le problème a été bien résolu.
Service client remarquable, le colis était parfaitement emballé. Un service de qualité, bravo à l'équipe. Livraison soignée et rapide.
tout a été pris en charge avec sérieux. Très bon suivi et équipe consciencieuse.
les informations fournies étaient claires et complètes. Je reviendrai sans hésiter.
Très bonne prise en charge, la prise en charge a été rapide et efficace. Je recommande vivement ce service. Le suivi après-vente a été très satisfaisant.
Satisfait de la gestion de ma commande, le colis était correctement emballé. et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Équipe réactive et à l'écoute le colis était parfaitement emballé et Très bon suivi et équipe consciencieuse.
Suivi de commande impeccable, tout a été pris en charge avec sérieux. Merci pour votre professionnalisme. Assistance claire et aimable.
Très bonne prise en charge — j'ai reçu un appel de suivi après la livraison, Prestations de grande qualité.
Très satisfait de l'accueil — la communication par mail a été très professionnelle, Merci pour votre professionnalisme.
Service correct dans l'ensemble, le colis était en bon état mais livré tardivement, mais le service est resté courtois et professionnel. Suivi du colis pas toujours clair.
Service après-vente irréprochable, la prise en charge a été rapide et efficace; Parfait du début à la fin.
Equipe réactive et agréable, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement. et ils ont fait un geste commercial, apprécié. Reçu sous 48h.
Support client très disponible la livraison est arrivée avant la date prévue et Je reviendrai sans hésiter.
Service aimable, le suivi n’était pas toujours mis à jour, et malgré tout, la commande est bien arrivée. Livraison à améliorer pour plus de ponctualité. SAV disponible mais délais à revoir.
J'ai eu une bonne expérience, le colis était correctement emballé — un petit retard sur la livraison, mais le problème a été bien résolu.
Service globalement satisfaisant, le colis était correctement emballé; mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
Support client très disponible, le technicien a été ponctuel et compétent. Prestations de grande qualité. Assistance claire et aimable.
Suivi de commande impeccable, la prise en charge a été rapide et efficace. Service au top, je recommande. Suivi en temps réel très pratique.
Plutôt mitigé sur le service, la prise en charge a pris un peu de temps, et je reste satisfait du résultat final.
Bon contact avec le service client, j'ai pu obtenir une solution satisfaisante après mon signalement un petit retard sur la livraison.
Expérience moyenne, les informations reçues manquaient parfois de précision, et malgré tout, la commande est bien arrivée. SAV disponible mais délais à revoir.
SAV pas assez réactif, la prise en charge était lente et j'ai perdu du temps à relancer. Livraison à améliorer.
Équipe réactive et à l'écoute, les informations fournies étaient claires et complètes. Parfait du début à la fin. Geste commercial apprécié.
Service aimable, la gestion du dossier a été un peu longue, mais le ton du service client était agréable. Délai de traitement supérieur à l’estimation.
Très bonne prise en charge, tout a été pris en charge avec sérieux. Merci pour votre professionnalisme.
Expérience d'achat excellente, le colis était parfaitement emballé. Merci pour votre professionnalisme.
Accueil téléphonique impeccable, les informations fournies étaient claires et complètes; Un service de qualité, bravo à l'équipe.
Très bon service client, les échanges ont été cordiaux et professionnels et et j'ai reçu une réponse utile et rapide.
Service client remarquable — les délais ont été respectés et la procédure simple, Parfait du début à la fin.
Expérience positive dans l'ensemble, les échanges ont été cordiaux et professionnels, et au final j'ai été bien pris en charge.
Expérience positive dans l'ensemble, le suivi par mail était régulier. mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
J'ai eu une bonne expérience, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches. et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Expérience d'achat excellente, la livraison est arrivée avant la date prévue. Je recommande vivement ce service.
J'ai eu une bonne expérience, les échanges ont été cordiaux et professionnels. et ils ont fait un geste commercial, apprécié. Reçu sous 48h.
Satisfait de la gestion de ma commande, le suivi par mail était régulier — le créneau de livraison était imprécis, et au final j'ai été bien pris en charge.
Réponse obtenue après quelques relances, le service client a mis un certain temps à répondre, mais le ton du service client était agréable. Quelques erreurs dans les informations reçues.
Bon contact avec le service client, l'équipe a pris le temps d'expliquer les démarches; et ils ont fait un geste commercial, apprécié.
Equipe réactive et agréable, les échanges ont été cordiaux et professionnels; cependant le SAV a su m'aider efficacement. Réponse par e‑mail rapide.
Expérience d'achat excellente — les informations fournies étaient claires et complètes, Prestations de grande qualité.
Très satisfait de l'accueil — la communication par mail a été très professionnelle, Plus que satisfait, merci.
SAV pas assez réactif, la pièce de rechange a pris du temps à être envoyée pourtant le problème persiste.
Expérience d'achat excellente, le colis était parfaitement emballé; Merci pour votre professionnalisme.
Service après-vente irréprochable le technicien a été ponctuel et compétent et Je reviendrai sans hésiter.
Accueil téléphonique impeccable, le SAV a résolu mon souci sans délai. Merci pour votre professionnalisme.
J'ai eu une bonne expérience, la réponse a été rapide et claire, mais la qualité du suivi a rattrapé le petit désagrément.
Satisfait de la gestion de ma commande, le service a réagi rapidement à ma demande; mais l'ensemble reste très satisfaisant.
J'ai eu une bonne expérience, les échanges ont été cordiaux et professionnels; et ils ont fait un geste commercial, apprécié. Réponse par e‑mail rapide.
Service globalement satisfaisant, la livraison est arrivée dans les délais annoncés et et j'ai reçu une réponse utile et rapide.